當前，新型冠狀病毒防疫工作在全國范圍內仍在緊密展開中，全國廣電網絡企業(yè)正積極發(fā)揮作用，在相關部委的統(tǒng)籌下，結合自身實際狀況已經紛紛制定并推出了一系列的舉措，為全省防疫戰(zhàn)護航，更為民眾的精神文化生活提供了許多的支持。

值此特殊時期，DVBCN觀摩了每一家廣電網絡企業(yè)的實時成果及動向，推出【廣電有為】系列報道，主要為傳播各家典型案例為目的。

本篇為陜西廣電網絡的部分案例。

一、有線電視免費看

陜西廣電網絡表示堅持做好全省有線電視免費看惠民服務工作，為廣大用戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的電視信號和豐富多彩的電視節(jié)目內容體驗。春節(jié)期間，全省廣電有線電視用戶無論是否正常繳費，只要打開機頂盒，撥打96766客服電話，就能免費收看有線電視直播節(jié)目。同時關注“陜西廣電網絡”微信公眾號，聯系在線客服也可申請。截止1月28日24時，呼叫中心累計受理停機用戶開通6203條。

二、互動視頻隨心點

陜西廣電網絡“秦嶺云”O(jiān)TT電視和高清互動電視開放海量視頻內容供用戶免費點播觀看，開放專區(qū)包括：百視TV、聚視界、院線首映、好萊塢強檔、搜狐視頻、芒果TV、百姓健康等，開放的免費點播內容總量達到15萬小時。同時，針對學校推遲開學的新情況，1月27日起向所有在網互動用戶免費開放“新東方TV學堂”、“嗨皮幼教/城堡”，邀請名師為廣大學生在家導學。

三、權威信息及時報

積極發(fā)揮覆蓋全省的網絡和平臺優(yōu)勢，在全省107個“愛系列”手機端、“秦嶺云”電視端開設“防控疫情”專欄并不斷豐富專欄內容，實時發(fā)布中省疫情防控動態(tài)新聞、疫情防控知識、追蹤新型冠狀病毒疫情狀況。全省“愛系列”手機端全部實現了與陜西實時辟謠平臺的對接上線；“陜西在行動”直播活動通過“愛系列”手機端進行了實時直播；《新型肺炎防疫，別把農村忘了》等有數十條內容在平臺上的瀏覽量達到了10萬+。

四、應急廣播村村響

充分發(fā)揮應急廣播傳播面廣、接收效率高的優(yōu)勢，利用全省13000個應急廣播“大喇叭”終端，按照當地黨委政府要求播放疫情防控宣傳引導信息，在鄉(xiāng)村全面開展疫情防控知識宣傳和權威信息發(fā)布工作，既保證中、省信息資源的及時順暢下傳，又保證各級政府、鎮(zhèn)村應急信息發(fā)布。同時聯合陜西曲藝家錄制特別節(jié)目，利用“大喇叭”通過群眾喜聞樂見的地方戲曲形式，秦聲秦韻宣傳當前疫情防控知識。應急廣播發(fā)揮了大喇叭的輿論宣傳引導作用，補強了互聯網新媒體在農村地區(qū)、老年群體的輿論宣傳薄弱環(huán)。

發(fā)揮網絡和本地優(yōu)勢，支撐地市疫情防控

陜西廣電網絡各級機構嚴陣以待，按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求切實做好各項疫情防控和服務保障工作，發(fā)揮網絡資源和本地化優(yōu)勢，緊急對接需求，迅速響應，支持配合當地黨委政府防控疫情。安康分公司堅守一線，僅用3個小時就為疫情治療定點醫(yī)院——安康市傳染病醫(yī)院搭建起遠程醫(yī)療專網，建立起與上級醫(yī)院的視頻會商系統(tǒng)，為防控疾病做好信息傳輸保障。石泉支公司按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，用4個小時完成了城區(qū)14個點位的應急廣播安裝。

有線電視免費看最新進展

堅持做好全省有線電視免費看惠民服務工作，為廣大用戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的電視信號和豐富多彩的電視節(jié)目內容體驗，引導群眾在家過節(jié)。截止2月3日中午12點，呼叫中心累計受理用戶開通免費業(yè)務11800件。“互動視頻隨心點”面向互動用戶免費開放點播內容總量達到15萬小時，免費在線教學內容超過2500小時。

融媒體 權威信息及時報 最新進展

1、融媒體平臺信息擴大傳播

堅決貫徹宣傳習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神，迅速響應中省決策部署，全力做好融媒體平臺的支撐保障，在全省107個縣區(qū)融媒體“愛系列”移動客戶端及“秦嶺云”電視端開設“戰(zhàn)疫情”專欄。與此同時，聚焦老百姓通俗易懂、喜聞樂見的傳播形式，進行內容創(chuàng)新，制作專題短視頻，上線《戰(zhàn)疫情 防新冠》、《戰(zhàn)疫情 廣電戲曲送萬家》系列短視頻，“秦嶺云”融媒體直播西安“小湯山”建設。主動聯合省級各新聞媒體及各縣區(qū)融媒體中心，迅速建立融媒體中心、廣電網絡、西部網、陜西傳媒網、華商網等聯動工作機制，實時發(fā)布各類抗擊疫情新聞，全省80個縣區(qū)融媒體中心聯合省臺開展“戰(zhàn)疫情 陜西在行動”直播活動，107個縣區(qū)融媒體同步實時直播，綜合傳播量超過5億人次。截止2月2日，全省融媒體平臺總發(fā)稿量9818件，總訪問量5316萬人次，日均訪問量超過530萬人次，峰值突破800萬人次。

2、新增融媒體平臺居家健康輔導

針對群眾居家的心理舒緩輔導，融媒體平臺聯合微醫(yī)在107個縣區(qū)愛系列APP手機客戶端開通線上免費問診通道，目前已通過移動端使用達200余萬次。同時，攜手西安交大一附院專家，自2月3日起計劃連續(xù)7天在107個縣區(qū)愛系列APP手機客戶端開展《疫情防控中不同人群的心理調適》直播活動和群眾健康咨詢問診，化解居家群眾焦慮心理。

應急廣播 村村響 最新進展

充分發(fā)揮應急廣播傳播面廣、接收效率高的優(yōu)勢，利用全省13900多個融媒體應急廣播“大喇叭”終端，按照當地黨委政府要求播放疫情防控宣傳引導信息，在鄉(xiāng)村全面開展疫情防控知識宣傳和權威信息發(fā)布工作。截止2月2日，全省13900多個融媒體“大喇叭”日均播放3次以上，播放時長4.4小時，播放內容4條，累計播放信息超過20萬次，播放時長突破30萬小時，播放內容27萬條次，累計出動移動廣播車“上街道、社區(qū)周邊”宣傳300臺次。

廣電網絡全體干部員工積極響應黨中央堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的戰(zhàn)斗號召，堅持發(fā)揮黨媒政網的責任和擔當，堅守崗位，以高度的責任感和使命感投入工作，帶頭利用有線電視平臺、融媒體平臺和應急廣播系統(tǒng)，擴大對疫情防控的正面宣傳和引導，積極配合黨委政府做好疫情防控工作。我們堅信，在黨中央的堅強領導下，疫情防控阻擊戰(zhàn)一定能取得最后的勝利。