2019年全國兩會期間的3月4日上午，中國移動召開了中層以上管理人員大會，中組部副部長張建春宣布中央關于中國移動主要領導調整的決定：楊杰任中國移動通訊集團有限公司董事長、黨組書記。
公開資料顯示，1962年7月出生的楊杰畢業(yè)于北京郵電大學無線電工程專業(yè)，整個職業(yè)生涯都是在電信領域摸爬滾打。早前曾經擔任山西省郵電管理局副局長，然后進入中國電信公司。在中國電信的起點是山西省電信公司總經理，后來歷任中國電信北京研究院副院長，中國電信北方電信事業(yè)部總經理，中國電信集團公司副總經理、總經理、董事、黨組書記、董事長。2019年3月4日調任中國移動集團黨組書記、董事長。
作為全球第一的電信運營商——中國移動的董事長，楊杰如何看待5G和“提速降費”等問題？楊杰于3月13日上午在全國兩會的間隙獨家回應了《中國經營報》記者的采訪。
《中國經營報》：我看到你今年的建議是關于人工智能的，你一直搞電信運營商工作為什么會關注這個？
楊杰：這都是跟我們工作密切相關的范疇。現(xiàn)在我們很多方面的工作都是與人工智能有關的，比如說我們的客服系統(tǒng)，以前都是人工接聽的，現(xiàn)在我們已經用了人工智能了，接了以后通過語音自動地有一些應答。在很多方面都可以應用人工智能，可以節(jié)省很多成本。
《中國經營報》：我們都知道中國移動正在全國17個城市推進5G試點，你剛才在發(fā)言中也提到自己剛剛“漫游”到中國移動，中國移動5G今年將如何推動？
楊杰：5G我們都正在全力以赴地積極推進，今年將會在一些城市進行試商用，積極推動在一些城市5G試點建設，爭取早點讓5G為經濟和社會發(fā)展帶來推動作用，為通信信息的應用帶來更好的體驗。
《中國經營報》：現(xiàn)在對5G牌照的發(fā)放，業(yè)界有不少說法，你的看法是什么？
《中國經營報》：現(xiàn)在對5G牌照的發(fā)放，業(yè)界有不少說法，你的看法是什么？
楊杰：我注意到苗圩部長前不久已經講過這個問題了，可能會發(fā)放預商用牌照，所以我們也在期待著發(fā)放牌照，我們能夠早日推進5G的建設和發(fā)展。
《中國經營報》：對預商用牌照的發(fā)放時間，你有什么看法？
楊杰：那就拭目以待吧。無論什么時候發(fā)放，我們的工作都是在緊鑼密鼓地推進。技術成熟還是需要一定時間，需要網絡技術、終端技術大家都做好準備。
《中國經營報》：中國移動在5G上已經進行了一個小的采購，這次采購可能是17個試點城市都不夠用，今年在5G招標上會有什么計劃？
楊杰：現(xiàn)在我剛（從中國電信）過來，還沒有真正開始工作，所以具體問題我還真不好說。
楊杰：現(xiàn)在我剛（從中國電信）過來，還沒有真正開始工作，所以具體問題我還真不好說。
《中國經營報》：那就聊點公共話題。最近幾年，每年政府工作報告都有“提速降費”的具體要求，電信運營商壓力大嗎？
楊杰：我們肯定會支持政府的決定。
責任編輯：孫云逸
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