讓技術為用戶創(chuàng)造價值

“我們一直認為，只有真正對用戶有幫助的技術，才是真的好技術。技術只有通過為用戶創(chuàng)造價值，才能真正體現(xiàn)自己的價值。”在UCloud用戶大會暨Think in Cloud大會上海站上，UCloud CEO季昕華如是表示。

“我們還有一個最大的感受，就是客戶的需求是我們下一個產(chǎn)品。一般來說研發(fā)有三個模式：第一個模式是顛覆，通過非常好的技術讓產(chǎn)品和其他對手完全不一樣，但是要做到這點有很大難度;第二個模式是追隨，研發(fā)方向始終跟著競爭對手，對手做什么我們做什么;但是我們認為最有價值的產(chǎn)品研發(fā)模式是第三種，就是深挖用戶需求，根據(jù)找到的用戶痛點，用技術研發(fā)去解決問題，這就是UCloud強調(diào)的‘客戶的需求是我們下一個產(chǎn)品’。”

眾所周知，創(chuàng)新是推動科技進步與發(fā)展的重要動力，但是對云計算而言，創(chuàng)新不是刻意求新，而是要懂得如何贏得用戶的心。正是遵循著“客戶的需求是我們下一個產(chǎn)品”的研發(fā)模式，UCloud自創(chuàng)立以來，不斷研發(fā)出一項又一項令業(yè)界矚目的新技術、新產(chǎn)品——

1、2013年在全球第一次推出物理云主機產(chǎn)品，讓用戶不用擔心性能、安全、服務器折舊等問題;

2、2014年研發(fā)出數(shù)據(jù)方舟，能代替人工實時自動將所有數(shù)據(jù)恢復到任意某個時間，解決了很多客戶的數(shù)據(jù)恢復問題;

3、作為公有云在全球第一次推出SDN(Software Defined Network，軟件定義網(wǎng)絡)，隨后又實現(xiàn)了VPC(Virtual Private Cloud，虛擬私有云)網(wǎng)絡的透明升級;

4、自主研發(fā)了全世界第一款能夠把數(shù)據(jù)所有權和使用權分離的產(chǎn)品數(shù)據(jù)可信流通平臺“安全屋”，可以在不改變數(shù)據(jù)所有權的前提下實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨組共同分析和共同處理，打破了數(shù)據(jù)孤島，并在政企數(shù)據(jù)融合、工業(yè)數(shù)據(jù)打通、金融決策分析、新零售選址等應用場景大展身手……

據(jù)季昕華介紹，在過去的幾年里，UCloud一共推出了分布式KV、數(shù)據(jù)方舟、安全屋等100多款產(chǎn)品，同時還在根據(jù)用戶需求不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，其中包括硬件加速虛擬化、可信云主機、持續(xù)數(shù)據(jù)庫以及新一代的分布式數(shù)據(jù)庫等熱門產(chǎn)品，都是根據(jù)用戶需求來進行研發(fā)的。

極簡產(chǎn)品背后的極深技術

在UCloud成立以來的六年多里，其產(chǎn)品線持續(xù)擴張，產(chǎn)品質(zhì)量和性能也在不斷提升。而在每一次的技術創(chuàng)新和升級迭代背后，UCloud的產(chǎn)品理念一直貫穿始終。

“我們做產(chǎn)品的理念，是想讓用戶的產(chǎn)品體驗變得非常簡單，而把所有復雜的東西留給我們自己。”UCloud技術副總裁楊鐳表示。

在開源云計算領域提起OpenStack，想必是無人不知無人不曉。然而如果在谷歌趨勢產(chǎn)品上查詢OpenStack關鍵詞最近幾年來的搜索趨勢，則可以看到私有云的熱度在不斷增加的同時，OpenStack作為云計算解決方案的熱度卻在持續(xù)降低，其原因就在于“OpenStack為一個復雜問題提供了一個復雜的解決方案”。

作為一家從公有云起步的云服務提供商，UCloud一直在思考怎樣才能通過極簡產(chǎn)品背后的極深技術，把技術、產(chǎn)品和服務帶給更多領域的用戶。針對OpenStack用戶的諸多痛點，UCloud重磅推出了自己的解決方案——新一代輕量級IaaS平臺UCloudStack。如果要對這款產(chǎn)品進行簡單定義，就是希望在企業(yè)內(nèi)部私有云、垂直行業(yè)云、園區(qū)云、政務云、智慧城市等各種用戶場景里，延續(xù)公有云簡單易用的使用習慣，解決企業(yè)用戶場景的降本增效的問題，核心是滿足用戶對于“簡單、穩(wěn)健、靈活、易用、降本、增效”的需求，也就是盡力減輕用戶的使用負擔和產(chǎn)品負擔，以極深的技術提供極簡的產(chǎn)品。

如此切中用戶痛點的產(chǎn)品，自然很快得到了用戶的認可。因此UCloudStack剛剛推出不久，便已經(jīng)開始為北京市政務云、泉州移動企業(yè)云、富士康工業(yè)云等用戶提供服務。

早在2017年初，UCloud就提出了CBA(Cloud、Bigdata、AI，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能)三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，基于UCloud平臺的云能力為用戶提供大數(shù)據(jù)技術平臺、AI、PaaS服務平臺等服務。如今針對中國企業(yè)上“云”時遭遇的痛點和難點，UCloud又在本次大會上推出了FSDI-CBA企業(yè)級一體化云計算方案(Flexible and Stable-Dedicated-Intelligence，靈活穩(wěn)定、量身定制、業(yè)務智能)，以觀云、遷云、享云三步支撐體系，為用戶量身定制云計算部署策略、云端遷移方案、提高用戶云端體驗。

助力中國企業(yè)揚帆出海

在大會上，UCloud應用云產(chǎn)品中心總監(jiān)吳斌煒為來賓們分享了UCloud首爾機房整體熱遷移的過程。

在這次新舊機房的遷移過程中，UCloud成功地實現(xiàn)了基礎架構在線升級、用戶業(yè)務無縫鏈接，核心數(shù)據(jù)庫一致性切換等關鍵步驟，做到了在用戶無感知的前提下，對底層基礎架構的全面升級。

而UCloud能夠針對底層基礎架構進行全新升級的強大能力，也通過這次遷移被展現(xiàn)得淋漓盡致。

截至目前為止，UCloud旗下已經(jīng)擁有100多個產(chǎn)品，在全球部署了29個可用區(qū)、500多個CDN節(jié)點，擁有6.5Tbps以上帶寬，覆蓋了包括東南亞、非洲、歐洲、北美、南美在內(nèi)的23個地域。

而這種得天獨厚的優(yōu)勢，也使得UCloud具備了一項讓企業(yè)用戶趨之若鶩、讓競爭對手羨慕不已的能力，那就是能夠幫助電商、社交、資訊等行業(yè)的大批中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)揚帆出海，快速走向全球市場。

攜手合作伙伴打造云生態(tài)

與國內(nèi)其他由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型云計算服務提供商的同行相比，UCloud還有著一個與眾不同的優(yōu)勢，那就是自出生起就帶有中立基因，不涉足用戶的業(yè)務，這也成為了許多企業(yè)選擇UCloud時重點考慮的一項因素。

憑借著與生俱來的中立基因，以及自主可控、定制服務的差異化優(yōu)勢，UCloud打造了國內(nèi)最開放的云生態(tài)平臺，其服務客戶數(shù)量已經(jīng)多達8萬多個用戶，遍布互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、政府等各個領域。與此同時，UCloud還在不斷集聚云計算產(chǎn)業(yè)上下游的優(yōu)秀企業(yè)，攜手共同打造開放創(chuàng)新的云生態(tài)。

在本次大會上，除了有工業(yè)富聯(lián)、NEC、中國外匯交易中心、華興資本等用戶和合作伙伴現(xiàn)身說法之外，UCloud還與思源科技、浙數(shù)文化、華興資本等合作伙伴簽署了協(xié)議，攜手在智慧政務、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)聯(lián)盟等領域開展戰(zhàn)略合作，共同推動云生態(tài)不斷發(fā)展壯大。

“我們公司名字叫UCloud，中文名叫‘優(yōu)刻得’，很多人說這個名字不好記，但其實我們的本意是指優(yōu)秀的云服務立刻就可以得到。但是經(jīng)過這么多年的努力、這么多年的奮斗之后，我們認為這句話要更加適合公司的企業(yè)文化，那就是‘優(yōu)秀，是刻苦努力得來的’!因為我從來不相信唾手可得的成功，從來不相信一夜爆富的可能性。”季昕華說道。