聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)，創(chuàng)維小派智能音響更顯人性化
2018-05-04 14:42:41
來源： 中國網(wǎng) 作者：中國網(wǎng) 熱度:
作為家庭娛樂和消費(fèi)的主要空間，客廳已經(jīng)成為技術(shù)、服務(wù)落地的重要場(chǎng)景。一方面，許多像互聯(lián)網(wǎng)公司這樣內(nèi)容持有者開始積極地尋找硬件落地的內(nèi)容出口和流量出口，另一方面，許多傳統(tǒng)的家電廠商也開始積極地通過 AI 的方式來對(duì)自有的傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行智能化升級(jí)，提供語音的交互界面等等，來提升傳統(tǒng)家電交互體驗(yàn)。
前不久，創(chuàng)維數(shù)字推出的集機(jī)頂盒、卡拉OK機(jī)、智能音響三位于一體的創(chuàng)維小派電視智能音響，產(chǎn)品主打差異化市場(chǎng)，旨在從音質(zhì)出發(fā)彌補(bǔ)客廳大屏體驗(yàn)的缺陷。據(jù)了解，這款設(shè)備是創(chuàng)維數(shù)字π系列新的成員，是繼派盒、派智能超短焦投影儀后新增的派電視智能音響，它與創(chuàng)維數(shù)字π系列強(qiáng)調(diào)的追求品質(zhì)的輕奢生活態(tài)度不謀而合，憑借超高的顏值與技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，贏得廣大消費(fèi)者青睞。
針對(duì)消費(fèi)痛點(diǎn)，創(chuàng)維小派融合三大技術(shù)亮點(diǎn)
在創(chuàng)維數(shù)字零售事業(yè)部副總經(jīng)理，創(chuàng)維數(shù)字 OTT 產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人陳懿林看來，創(chuàng)維小派電視智能音響的亮點(diǎn)在于，針對(duì)用戶消費(fèi)痛點(diǎn)，創(chuàng)造性地將盒子、音響與AI智能功能融合在一起，這彌補(bǔ)了當(dāng)前技術(shù)不足帶來的體驗(yàn)缺陷，為消費(fèi)者創(chuàng)造了極佳的客廳視聽環(huán)境。
將音響融入創(chuàng)維小派，有助于提升客廳的音質(zhì)環(huán)境。陳懿林認(rèn)為，盡管對(duì)于我們之前的機(jī)頂盒產(chǎn)品，許多用戶反饋，無論是音頻還是視頻能力方面，盒子已經(jīng)達(dá)到了很強(qiáng)的硬件水平。但是實(shí)際上，沒有好的音響配合這個(gè)機(jī)頂盒產(chǎn)品，尤其是在電視機(jī)“越做越薄”的趨勢(shì)下，用戶很難完全享受到完美的音視頻體驗(yàn)。“可以說，這是我們將機(jī)頂盒做成音響的初衷。”
而語音 AI 技術(shù)將帶來更自然的人機(jī)交互方式。目前大部分的機(jī)頂盒還是使用紅外遙控器操作，物理按鈕多、有方向性要求使得操控非常復(fù)雜。通過技術(shù)上的不斷探索，創(chuàng)維發(fā)現(xiàn)，借助成熟的遠(yuǎn)場(chǎng)拾音技術(shù)，語音交互可給客廳娛樂帶來交互方式的變革以及體驗(yàn)上的提升。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，創(chuàng)維希望能通過這款產(chǎn)品，在實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也為家庭創(chuàng)造極佳的客廳娛樂場(chǎng)景。
聚焦技術(shù)實(shí)際應(yīng)用，創(chuàng)維小派智能音響更顯人性化
實(shí)際上，從創(chuàng)維第一代機(jī)頂盒落地到創(chuàng)維小派智能音響的誕生，創(chuàng)維數(shù)字已經(jīng)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司先后推出了多款智能機(jī)頂盒產(chǎn)品，其中涉及到 AI 技術(shù)和內(nèi)容在產(chǎn)品上的落地，互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)均有各自的思考。
“互聯(lián)網(wǎng)公司是需要更多用戶量，去讓 AI 技術(shù)落地。”陳懿林認(rèn)為，而從傳統(tǒng)企業(yè)的角度來講，更多是聚焦在這種技術(shù)怎么應(yīng)用到家庭客廳場(chǎng)景，并給用戶帶來更多的體驗(yàn)上的升級(jí)。
比如說，即使是搭載了AI技術(shù)，創(chuàng)維小派智能音響能夠通過語音實(shí)現(xiàn)自由操控，但創(chuàng)維還是配備了遙控器。“這是對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行綜合考慮之后而做出的選擇，實(shí)際上，現(xiàn)有的 AI 的技術(shù)可能沒有辦法完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)遙控器的操作。”陳懿林表示，盡管前段時(shí)間行業(yè)內(nèi)也有“要跟遙控器說再見”這樣的說法，但現(xiàn)實(shí)并沒有那么樂觀，迄今為止，還沒有哪家電視廠商能夠?qū)崿F(xiàn)“全程語音、無遙控”的操作。“雖然創(chuàng)維小派智能音響做了遠(yuǎn)場(chǎng)拾音功能，但還是同時(shí)配置了遙控器，用以應(yīng)對(duì)客廳娛樂環(huán)境下更復(fù)雜的操作。”
面對(duì)未來機(jī)頂盒在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容方面的發(fā)展，陳懿林認(rèn)為，要做到以下三點(diǎn)，第一，一個(gè)好的客廳產(chǎn)品需要做到自然的存在，與家庭環(huán)境相融合;第二，自然的交互讓用戶不會(huì)感覺到跟一個(gè)機(jī)器在對(duì)話，讓產(chǎn)品真正成為你的朋友，或者有成為另外角色的可能性;第三，更多更豐富的業(yè)務(wù)和服務(wù)能力，比如視頻、音樂、K 歌等功能，可為客廳產(chǎn)品帶來體驗(yàn)上的提升。
責(zé)任編輯：玄文成
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