CIBN微視聽(tīng)：共享時(shí)代下，OTT行業(yè)應(yīng)該如何順勢(shì)而為
2017-06-06 16:48:10 來(lái)源： 南方都市報(bào)(深圳) 熱度:
隨著家庭數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，新一代客廳經(jīng)濟(jì)衍生;隨著電視與互聯(lián)網(wǎng)的融合加速，產(chǎn)業(yè)的變革充滿(mǎn)了變化。2017對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視而言，既是政策回歸下的重振，也是走向家庭互聯(lián)網(wǎng)的新起點(diǎn)。
我們期望通過(guò)本次分論壇，探求互聯(lián)網(wǎng)電視的商業(yè)機(jī)遇和破局良方，就OTT+、家庭技術(shù)趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)跨界合作、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)拓展等方面展開(kāi)討論，畢竟電視+互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已至，視不可擋。
2017年5月26日下午，流媒體網(wǎng)舉辦的第13屆電視新媒體產(chǎn)業(yè)峰會(huì)“OTT+ 探尋新藍(lán)海 破局2017”分論壇上，CIBN微視聽(tīng)市場(chǎng)總監(jiān)梁安娜進(jìn)行了主題為《共享時(shí)代下 OTT行業(yè)應(yīng)該如何順勢(shì)而為》的演講。
以下為演講全文：
各位嘉賓、各位業(yè)界的同仁大家下午好，謝謝主持人的介紹，非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在這兒跟大家一起探討我們行業(yè)的事情，感謝主辦方建立這么好的平臺(tái)，今天利用這一段時(shí)間，我想跟大家分享一下，我們對(duì)行業(yè)狀況的認(rèn)識(shí)以及未來(lái)行業(yè)走向的想法。
在新媒體時(shí)代，智能手機(jī)就是一個(gè)移動(dòng)的電視終端，承擔(dān)著看視頻、玩游戲的功能。而在家中，智能電視也開(kāi)始扮演手機(jī)、計(jì)算機(jī)的角色，不僅用來(lái)欣賞高清畫(huà)質(zhì)的影視資源，而且還經(jīng)常用來(lái)玩大屏游戲，用來(lái)看新聞，進(jìn)行視頻通信，甚至是家庭的物聯(lián)網(wǎng)智能控制中心。從某種程度而言，智能電視其實(shí)是大屏的生態(tài)。
所以我覺(jué)得手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，其實(shí)對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)還是很有借鑒意義的。
過(guò)去以中華酷聯(lián)為代表的傳統(tǒng)老牌手機(jī)廠(chǎng)家，鼎盛時(shí)期，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的份額曾經(jīng)達(dá)到了75%，非常強(qiáng)勢(shì)，而這個(gè)時(shí)期所推出的手機(jī)，幾乎都選擇走定制路線(xiàn)，這就形成了很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都能見(jiàn)到的一副景象——滿(mǎn)大街的“充話(huà)費(fèi)送手機(jī)”的廣告。除此之外，當(dāng)時(shí)還有各種混論不堪的應(yīng)用市場(chǎng)，以及那些定制開(kāi)通的各種服務(wù)，各種預(yù)裝。
一部新手機(jī)拿到手，說(shuō)好的多少G容量，打開(kāi)看卻只剩下一半左右;而由于預(yù)裝了太多應(yīng)用，內(nèi)存也是告急，有的手機(jī)非?？鋸?，預(yù)裝軟件多達(dá)數(shù)十款，而且大多是強(qiáng)制安裝、不能卸載，這還不算，有些預(yù)裝軟件還會(huì)偷跑流量，給用戶(hù)增加額外支出。導(dǎo)致新聞里天天就是用戶(hù)各種起訴運(yùn)營(yíng)商的事件。
用過(guò)一次定制機(jī)之后誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)第二次?所以風(fēng)光過(guò)后，中興、酷派、聯(lián)想、華為即便是打價(jià)格戰(zhàn)也沒(méi)人理睬。
而且這種靠犧牲利潤(rùn)換取市場(chǎng)份額的方式，短期內(nèi)使得這四大手機(jī)廠(chǎng)商的出貨量不斷上漲，但實(shí)際卻沒(méi)有賺到多少錢(qián)——定制機(jī)，大多是低端機(jī)，毛利很低，品牌溢價(jià)也沒(méi)辦法顯現(xiàn)。
既然滿(mǎn)足用戶(hù)，也沒(méi)獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，后面的發(fā)展也就可想而知。
我講這些，其實(shí)主要是想強(qiáng)調(diào)一個(gè)點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)，一個(gè)產(chǎn)品，最重要的是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，不能違反人性，無(wú)論是買(mǎi)手機(jī)，還是買(mǎi)電視，這些都是用戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)也不是小錢(qián)，那為什么他們要接受廠(chǎng)商的預(yù)裝和那些定制開(kāi)通的服務(wù)呢?為什么用戶(hù)沒(méi)有下載或卸載的選擇權(quán)呢?
同理到OTT行業(yè)也是如此。
目前市面上的智能電視，開(kāi)機(jī)廣告短則15秒，長(zhǎng)則1分鐘，用戶(hù)怨聲載道。去年某電視機(jī)品牌制造商說(shuō)：“電視機(jī)開(kāi)機(jī)總是需要時(shí)間的，看什么不是看呢?”實(shí)際上，看什么都是看，那么具有選擇權(quán)的用戶(hù)也可以選擇不看，對(duì)于付過(guò)費(fèi)并成為私有財(cái)產(chǎn)一部分的電視機(jī)，用戶(hù)打開(kāi)電視前還要看開(kāi)機(jī)廣告，使消他們喪失了“花錢(qián)能使鬼推磨”的權(quán)利，那他們肯定郁悶，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)后的電視屬于私有物品，但為何在使用中還被迫看廣告?
那會(huì)有人質(zhì)疑，微視聽(tīng)雖然是智能電視端的視頻軟件，沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告，但有開(kāi)屏廣告，5秒鐘的開(kāi)屏廣告，我這邊想強(qiáng)調(diào)一下，硬件開(kāi)機(jī)廣告和軟件開(kāi)屏廣告是有區(qū)別的，硬件是用戶(hù)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的，是用戶(hù)的私有財(cái)產(chǎn)，軟件則是免費(fèi)下載的，不屬于用戶(hù)私有，二者是有區(qū)別的，兩者的用戶(hù)對(duì)廣告的承受度是不同的。
之前我們遇到一個(gè)合作方，他們想投500萬(wàn)買(mǎi)我們一個(gè)月的開(kāi)屏，前提是得15秒鐘，這個(gè)錢(qián)我們想賺嗎?當(dāng)然想。但“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，最后我們還是拒絕了，15秒的開(kāi)屏啊，要是我們真敢放，等著我們的就是用戶(hù)的投訴，甚至用戶(hù)的卸載。
讓用戶(hù)在還沒(méi)有開(kāi)始用軟件之前，就先看一個(gè)15秒的開(kāi)屏廣告，這其實(shí)就是違反人性啊，人都是先體驗(yàn)才對(duì)產(chǎn)品有了解有信任有情感，進(jìn)而才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。還沒(méi)體驗(yàn)?zāi)?，就想讓用?hù)為產(chǎn)品不合理的廣告買(mǎi)單，不可能的。
另外，就像手機(jī)行業(yè)一樣，用戶(hù)買(mǎi)回智能電視后，也會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多用不到又卸載不了的預(yù)裝軟件，這些軟件占用了用戶(hù)電視機(jī)本身所帶有的存儲(chǔ)空間，在安裝其它軟件時(shí)經(jīng)常會(huì)提示已滿(mǎn)，或者運(yùn)行軟件的時(shí)候提示當(dāng)前屏幕沒(méi)有可用空間，造成用戶(hù)無(wú)法安裝和使用他們真正需要的軟件。這在很大程度上影響了用戶(hù)體驗(yàn)。
雖說(shuō)有些軟件，哪怕不預(yù)裝的話(huà)，用戶(hù)也會(huì)自行下載來(lái)用。但用戶(hù)自主選擇下載，和廠(chǎng)商強(qiáng)制預(yù)裝且不能卸載，有著本質(zhì)區(qū)別。前者是一種主動(dòng)選擇，而后者則是一種強(qiáng)制推廣。用戶(hù)不喜歡被關(guān)在籠子里做選擇，需要有開(kāi)放的選擇空間，這也是人性的一種。
而我們行業(yè)是OTT行業(yè)，我們認(rèn)為這個(gè)電視和互聯(lián)網(wǎng)交叉的行業(yè)一定是開(kāi)放的行業(yè)，我們?cè)谧鑫⒁暵?tīng)這個(gè)軟件的時(shí)候就認(rèn)為，一定是要開(kāi)放的，一定要跟行業(yè)各家合作?；ヂ?lián)網(wǎng)也無(wú)數(shù)次證明過(guò)開(kāi)放會(huì)勝過(guò)閉環(huán)，后來(lái)有些硬件廠(chǎng)商做內(nèi)容時(shí)，實(shí)在爭(zhēng)不過(guò)，就發(fā)明了一個(gè)新詞，叫開(kāi)放的閉環(huán)，但不管起什么名字，開(kāi)放就是開(kāi)放，封閉就是封閉，封閉的結(jié)果就是你的內(nèi)容越來(lái)越少，用戶(hù)的選擇權(quán)越來(lái)越小。
我們之前也被問(wèn)到過(guò)，微視聽(tīng)會(huì)不會(huì)做硬件，我們的回答都是我們不會(huì)自己做硬件。我們?nèi)渴歉布墓救ズ献鳎覀冎徊捎眠@種合作方式。因?yàn)槲覀冎灰蛔鲇布?，我們又有?nèi)容，那我們就跟很多硬件和軟件都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了，他們就不愿意跟我們合作了。
所以，我們的態(tài)度是，第一硬件不是我們的長(zhǎng)項(xiàng)，我們與版權(quán)方合作聚集他們的內(nèi)容、做好我們的運(yùn)營(yíng)，硬件交給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)做，我們?nèi)坎捎煤献鞣绞?，全部開(kāi)放合作。
百度當(dāng)年也做手機(jī)，騰訊當(dāng)年也做了硬件，阿里也做了硬件，哪個(gè)贏了?所以我認(rèn)為今天大家應(yīng)該更專(zhuān)注自己的專(zhuān)業(yè)，這是我們特別強(qiáng)調(diào)的，就是專(zhuān)注在自己特別擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，我們把它挖深，做到世界最好，其他部分全部跟大家合作，跟世界最好的公司合作，這樣你的產(chǎn)品才具備所有最好的東西。
當(dāng)年我們剛開(kāi)始做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，還不叫CIBN微視聽(tīng)，叫VST，取作very simple TV的意思，就是希望讓人們打開(kāi)電視看視頻的時(shí)候能更簡(jiǎn)單更便捷，當(dāng)時(shí)把各大視頻網(wǎng)站的內(nèi)容聚集在一起，用戶(hù)不僅可以享受大屏的體驗(yàn)，還能免去跨平臺(tái)看視頻的麻煩。
后來(lái)在新的政策環(huán)境下，VST與牌照方CIBN展開(kāi)合作，改名為CIBN微視聽(tīng)，并得到牌照方CIBN，以及騰訊、PPTV聚力等版權(quán)方的支持，引入他們豐富的正版視頻內(nèi)容，打破不同視頻網(wǎng)站間的渠道壁壘，為用戶(hù)提供了更多的內(nèi)容選擇和更優(yōu)質(zhì)的大屏體驗(yàn)。
我們也沒(méi)有自產(chǎn)內(nèi)容，就是和這些版權(quán)方合作，我們對(duì)內(nèi)容也是開(kāi)放的，我們的優(yōu)勢(shì)就是聚集了大家的力量，我們可以說(shuō)是站在了巨人的肩膀上。
所以今天，我們平臺(tái)上既可以看《人民的名義》，還能看《三生三世》，也能看正在熱播的《歡樂(lè)頌》。我們也有豐富的體育內(nèi)容，像中超、亞冠、英超、西甲、歐冠等大型的足球賽事，我們平臺(tái)都有，當(dāng)然最好我們能跟所有版權(quán)方合作，視頻內(nèi)容全放在我們這兒。
開(kāi)個(gè)玩笑啊。我們當(dāng)然也知道一個(gè)軟件不可能囊括所有的視頻內(nèi)容，因?yàn)橐曨l內(nèi)容太巨大了，每個(gè)軟件的側(cè)重點(diǎn)不同，優(yōu)勢(shì)不同，我們有自己多年來(lái)對(duì)這個(gè)行業(yè)獨(dú)到的理解，有自己的運(yùn)營(yíng)方式，不管軟件還是硬件，完全是可以互相學(xué)習(xí)，一起合力做大OTT這塊蛋糕，給用戶(hù)更多選擇的空間的。
我們認(rèn)為理想狀態(tài)是不管誰(shuí)家的電視，那個(gè)電視里能囊括足夠多的視頻內(nèi)容，用戶(hù)想找什么找什么，否則我想看這個(gè)片子我還要買(mǎi)一臺(tái)別的電視，這不是真正的最優(yōu)解。
所以今天我說(shuō)分享的核心就是硬件做好電視和盒子，我們軟件做好內(nèi)容，大家彼此開(kāi)放，一起合作，把這個(gè)行業(yè)真正做起來(lái)。
回到剛才的所說(shuō)的，我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ鲇布?今天的社會(huì)高度分工，我們只要做好自己擅長(zhǎng)的一塊，很多方面我們是不擅長(zhǎng)的，就讓別人去做，然后大家一起合作，通力共贏，共享內(nèi)容，共享資源。
最后我想說(shuō)：
一個(gè)企業(yè)一時(shí)做有利于消費(fèi)的事并不難，難的是一直做有利于消費(fèi)者的事。
一個(gè)行業(yè)一時(shí)發(fā)展起來(lái)并不難，難的是一直發(fā)展。
下一篇：解密東方明珠OPG再晉文化企業(yè)30強(qiáng)上一篇：從廣告價(jià)值到連接萬(wàn)物，互聯(lián)網(wǎng)電視會(huì)成為下一個(gè)超級(jí)入口嗎？
責(zé)任編輯：王良地
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