2005年,網(wǎng)宿科技在時(shí)代浪潮中捕捉先機(jī),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,一舉成為國(guó)內(nèi)行業(yè)巨頭。但隨著B(niǎo)AT三大巨頭的強(qiáng)勢(shì)介入,如今的發(fā)展已經(jīng)大不如前——2017年,網(wǎng)宿科技全年凈利8.30億元,同比下降33.59%。
與網(wǎng)宿科技命運(yùn)相似,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和人口紅利逐步減弱,互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們紛紛調(diào)整自身組織架構(gòu)及戰(zhàn)略,以期攻占ToB市場(chǎng)。筆者不禁在想,互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭此番進(jìn)軍ToB市場(chǎng),與網(wǎng)宿科技當(dāng)年面臨的情況似曾相似。簡(jiǎn)單回顧網(wǎng)宿科技的歷程,或?qū)χ行?a href="http://m.8866n.com/tag/%e9%87%91%e8%9e%8d%e7%a7%91%e6%8a%80" title="瀏覽關(guān)于“金融科技”的文章" target="_blank" class="tag_link">金融科技企業(yè)應(yīng)對(duì)本輪挑戰(zhàn)有所裨益。
一、網(wǎng)宿科技:2016年登峰造極
1998年,CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))自國(guó)外引入,網(wǎng)宿科技靠前期對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏感捕捉和對(duì)市場(chǎng)的深耕,經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的發(fā)展,一舉成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)CDN的龍頭企業(yè)。當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)形成了以網(wǎng)宿科技和藍(lán)汛雙寡頭壟斷的格局體系。之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,CDN規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),騰訊及阿里以?xún)r(jià)格戰(zhàn)強(qiáng)勢(shì)切入戰(zhàn)場(chǎng),延續(xù)到今日。
實(shí)際上,阿里及騰訊自2015年進(jìn)入CDN市場(chǎng),攪起了行業(yè)的驚濤駭浪。但從圖1中我們可以看出,網(wǎng)宿科技在2015年初至2016年中旬依然保持了強(qiáng)勁了上漲勢(shì)頭,但時(shí)至今日,網(wǎng)宿科技股價(jià)較巔峰時(shí)期已經(jīng)跌逾70%。
圖1:網(wǎng)宿科技300017月線(xiàn)級(jí)別走勢(shì)圖 資料來(lái)源:雪球
二、價(jià)格戰(zhàn):網(wǎng)宿科技的法寶
網(wǎng)宿科技創(chuàng)立于2001年,于2009年10月12日在深交所的創(chuàng)業(yè)板上市。2000-2004年出現(xiàn)了巨大的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,CDN服務(wù)商一下從2000年的50家銳減到10家。2005年,第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)臨,網(wǎng)宿開(kāi)始發(fā)力,當(dāng)時(shí)這一塊市場(chǎng)可謂是一片藍(lán)海——競(jìng)爭(zhēng)少,潛力大:國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)CDN市場(chǎng)尚處于起步階段,市場(chǎng)普及率非常低。當(dāng)時(shí)只有不到10%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)站接受CDN服務(wù)。很多互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是中小互聯(lián)網(wǎng)站,對(duì)CDN缺乏了解,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到CDN服務(wù)的重要作用。之后在2006年、2007年、2008年三年,國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)CDN市場(chǎng)規(guī)模保持年復(fù)合增長(zhǎng)率100%的快速增長(zhǎng),分別為0.9億元、1.6億元、3.6億元(網(wǎng)宿科技招股說(shuō)明書(shū)),但整體市場(chǎng)規(guī)模仍然較小。
2006-2008年,網(wǎng)宿科技實(shí)現(xiàn)收入896.53萬(wàn)元、2,522.92萬(wàn)元、8,568.83萬(wàn)元,其中,2007年、2008年分別同比增長(zhǎng)181.41%、239.64%,一路高歌猛進(jìn)。值得注意的是,在2005年網(wǎng)宿科技進(jìn)入CDN市場(chǎng)時(shí),行業(yè)老大還是“藍(lán)汛”,網(wǎng)宿科技用不到藍(lán)汛一半的價(jià)格搶占了大部分藍(lán)汛的市場(chǎng)——藍(lán)汛市場(chǎng)份額最高的時(shí)候達(dá)到了90%。網(wǎng)宿科技無(wú)疑是一家優(yōu)秀的企業(yè):不以?shī)Z取地方,而是以殲滅敵人有生力量為前提進(jìn)行市場(chǎng)搶奪。此后藍(lán)汛再也沒(méi)有登上過(guò)CDN市場(chǎng)份額第一的寶座。之后,藍(lán)汛于2010年在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
三、2008-2015年市場(chǎng)容量擴(kuò)大,中小機(jī)構(gòu)紛紛融入
時(shí)間來(lái)到2008年,視頻應(yīng)用、直播平臺(tái)的爆發(fā)式增長(zhǎng)、奧運(yùn)會(huì)的播出及手機(jī)的普及帶來(lái)了大量CDN需求,讓整個(gè)行業(yè)登上了時(shí)代的風(fēng)口。據(jù)諾達(dá)咨詢(xún)數(shù)據(jù)研究,2016年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)120億元左右,相較于2008年增長(zhǎng)近10倍(圖2)。
圖2:CDN市場(chǎng)規(guī)模 資料來(lái)源:搜狐
在此期間,不少中小機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入,由于巨大的市場(chǎng)潛力,不少企業(yè)基于自身的差異化模式或低成本優(yōu)勢(shì),或者通過(guò)提供其他的服務(wù)等模式,在網(wǎng)宿科技及藍(lán)汛之下找到了些許生存空間,也逐步形成了有利自身發(fā)展的一套體系。
四、2015巨頭入場(chǎng),網(wǎng)宿科技營(yíng)收、凈利增速下滑
2015年,BAT強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng),CDN市場(chǎng)格局發(fā)生巨變。入場(chǎng)之初就上演了一場(chǎng)與當(dāng)年網(wǎng)宿科技爭(zhēng)奪市場(chǎng)一樣的戲碼:價(jià)格戰(zhàn)。這也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們最慣用的伎倆。
2015年,阿里宣布旗下“急速”CDN產(chǎn)品降價(jià),降價(jià)后價(jià)格僅相當(dāng)于網(wǎng)宿同類(lèi)產(chǎn)品的三分之一。隨后騰訊云加入戰(zhàn)局,宣布CDN服務(wù)最高下調(diào)25%。此后各路CDN廠商紛紛跟進(jìn)降價(jià),CDN行業(yè)開(kāi)啟一輪又一輪的降價(jià)潮。憑借著低價(jià)甚至負(fù)毛利競(jìng)爭(zhēng),阿里及騰訊清退了業(yè)內(nèi)不少前期技術(shù)積累不夠硬、資源實(shí)力不夠強(qiáng)的玩家,相繼進(jìn)入CDN服務(wù)商第一陣營(yíng)。
與此同時(shí),行業(yè)龍頭網(wǎng)宿科技營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)增速開(kāi)始下滑。2015年網(wǎng)宿科技營(yíng)業(yè)收入29.32億元,利潤(rùn)8.31億元,分別同比增長(zhǎng)53.4%和71.7%;2016年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)分別為44.47及12.5億元,同比增速分比為51.67%和50.42%;2017年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)分別為53.73和8.3億元,同比增速分別降至20.8%及33.6%,見(jiàn)圖3。
圖3:網(wǎng)宿科技營(yíng)收凈利圖 數(shù)據(jù)來(lái)源:wind·零壹財(cái)經(jīng)
另一方面,2017、2018年,叫得出名字的CDN服務(wù)商已不足10家。而存活下來(lái)的中小型服務(wù)商依靠自身差異化路線(xiàn)和合作共贏,在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)生長(zhǎng)著,并繼續(xù)接受著挑戰(zhàn)。
五、如今:網(wǎng)宿科技不再“一家獨(dú)大”、中小機(jī)構(gòu)或?qū)⒑献鞴糙A
(一)網(wǎng)宿科技——仍是老大,但不再“一家獨(dú)大”
就網(wǎng)宿科技2016年及2017年的財(cái)報(bào)來(lái)看,2016年?duì)I收44.47億,毛利27.86%,2017年?duì)I收53.73億,毛利15.5%。據(jù)2018年三季度報(bào)表,2018年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收46.32億,毛利14.11,毛利近三年下滑嚴(yán)重,但整體營(yíng)收規(guī)模仍較為可觀。
傳統(tǒng)CDN企業(yè)比如網(wǎng)宿科技,在行業(yè)中布局較早,在存量市場(chǎng)的覆蓋率達(dá)到了較高的水平。目前,仍是行業(yè)老大,但不再是一家獨(dú)大。據(jù)賽迪網(wǎng)在今年3月發(fā)布的《2017年中國(guó)CDN市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì),2017年網(wǎng)宿科技市場(chǎng)占有率目前約為40%。
網(wǎng)宿科技之所以不再“一家獨(dú)大”,客戶(hù)流失乃主因。筆者分析,其客戶(hù)流失主要存在四個(gè)方面:第一,網(wǎng)宿價(jià)格不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在阿里及騰訊的價(jià)格戰(zhàn)攻勢(shì)下流失部分客戶(hù);第二,內(nèi)部有客戶(hù)分級(jí)機(jī)制,小客戶(hù)服務(wù)不到位導(dǎo)致流失;第三,騰訊及阿里自己做CDN的友商的外包業(yè)務(wù)不可能再做,導(dǎo)致部分客戶(hù)流失。第四,由于其他CDN服務(wù)商技術(shù)差距與網(wǎng)宿逐漸縮小,出現(xiàn)更多選擇,“性?xún)r(jià)比”逐漸占優(yōu)。
當(dāng)然未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)流量仍會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),并且市場(chǎng)將持續(xù)擴(kuò)大。但這一塊屬于增量市場(chǎng),而增量市場(chǎng)是屬于在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的玩家的。增量市場(chǎng)的出現(xiàn)催生了新的CND服務(wù)需求,我們甚至可以預(yù)見(jiàn),如果網(wǎng)宿保持這樣的戰(zhàn)略不做出應(yīng)對(duì)的話(huà),市場(chǎng)份額將來(lái)甚至?xí)M(jìn)一步被互聯(lián)網(wǎng)巨頭及其他服務(wù)商壓縮。
看完了龍頭企業(yè),我們來(lái)看看中小企業(yè)是什么樣的情形。
(二)中小企業(yè):合作共贏、差異化競(jìng)爭(zhēng)或?yàn)檫x擇
上述,網(wǎng)宿科技在阿里和騰訊拉起的價(jià)格戰(zhàn)中仍然采取一種“少降價(jià),專(zhuān)注服務(wù)存量市場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)策略,憑借其巨大的客戶(hù)存量,雖然毛利減少,但仍然在2016年及2017年獲得了豐厚的營(yíng)收。其市場(chǎng)地位看似堅(jiān)挺,實(shí)則不然。按理說(shuō),龍頭企業(yè)如何生存下去的問(wèn)題應(yīng)該不是最主要需要關(guān)心的問(wèn)題,而是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng)的擠壓下如何利用自身優(yōu)勢(shì)浴血奮戰(zhàn)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但中小企業(yè)不同,中小企業(yè)需要關(guān)心才是生存問(wèn)題。
價(jià)格戰(zhàn)打響,中小企業(yè)在技術(shù),客戶(hù)存量,資源背景等層面相較巨頭都不具備明顯優(yōu)勢(shì)。不主動(dòng)參與價(jià)格戰(zhàn),在服務(wù)好現(xiàn)有客戶(hù)的情況下保證企業(yè)的利潤(rùn)成為了一部分服務(wù)商的選擇方向。另外,眾多小型服務(wù)商更多選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)及合作共贏的路線(xiàn),試圖在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。在專(zhuān)注提煉差異化的價(jià)值,定制化營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),通過(guò)與其他企業(yè)聯(lián)合發(fā)展,綜合資源與技術(shù),合縱連橫將是未來(lái)中小CDN服務(wù)商發(fā)展的核心。
六、小結(jié)
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)金融告別野蠻生長(zhǎng),監(jiān)管逐漸趨嚴(yán),加之C端用戶(hù)紅利減少,從服務(wù)C端獲取的利潤(rùn)增速放緩,互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭瞄準(zhǔn)了一片新的藍(lán)海:ToB業(yè)務(wù),從個(gè)人金融服務(wù)到產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)及向金融企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)等。
2014年螞蟻金服正式獨(dú)立,今年9月騰訊組織架構(gòu)調(diào)整,11月京東金融改名京東數(shù)科——各大獨(dú)角獸企業(yè)不約而同地做出改變,確立了以ToB服務(wù)為核心的科技公司的定位。除此之外,蘇寧、美團(tuán)、滴滴等也在嘗試把用戶(hù)、數(shù)據(jù)、流量跟商戶(hù)打通,推出ToB行業(yè)金融解決方案。ToB金融一躍成了行業(yè)新的風(fēng)口。與此同時(shí),在ToB領(lǐng)域中深耕數(shù)十年的企業(yè)例如快錢(qián)、品鈦(目前已在美股上市)等雖然享受著時(shí)代風(fēng)口的紅利,卻也正在面臨巨頭入場(chǎng)的壓力。在這樣的情況下,如何生存及更好的發(fā)展成為了這些企業(yè)最需關(guān)注的問(wèn)題。
從CDN市場(chǎng)的風(fēng)云變幻中我們可以看出,阿里和騰訊的強(qiáng)勢(shì)介入攪起了行業(yè)的巨浪,帶動(dòng)了行業(yè)的洗牌:擠壓了網(wǎng)宿科技及藍(lán)汛等頭部企業(yè)利潤(rùn)空間,搶奪了部分客戶(hù)。但傳統(tǒng)的老牌CDN巨頭在長(zhǎng)期積累的客戶(hù)存量下的維護(hù)下,在行業(yè)中仍然具有不小的話(huà)語(yǔ)權(quán)。巨頭的進(jìn)入加速了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并淘汰了不少技術(shù)及背景不過(guò)關(guān)的企業(yè)。
時(shí)代風(fēng)口帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。技術(shù)和成本固然是非常重要的方面,但隨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,技術(shù)實(shí)力差距的縮小,中小金融科技企業(yè)在挑戰(zhàn)下如能更加專(zhuān)注為客戶(hù)提供差異化服務(wù)及尋找更加優(yōu)質(zhì)的業(yè)內(nèi)合作,或許能夠在這樣的浪潮和機(jī)遇下更好的生存,實(shí)現(xiàn)飛躍。