近日,由中國(guó)視協(xié)媒體融合推進(jìn)委員會(huì)和CTR媒體融合研究院主辦的“中國(guó)電視媒體融合峰會(huì)”在廣西南寧舉行,會(huì)上CTR個(gè)案集群研究部副總監(jiān)胡春磊重磅發(fā)布了2018第三季度網(wǎng)絡(luò)傳播力評(píng)估報(bào)告,并公布了2018Q3網(wǎng)絡(luò)傳播力央媒和電視臺(tái)排名,其中包含了十大央媒、38家電視臺(tái)在五大渠道上的整體賬號(hào)規(guī)模,研究范圍超5000個(gè)賬號(hào)。
以下為報(bào)告內(nèi)容:
2018年第三季度CTR網(wǎng)絡(luò)傳播力央媒與電視臺(tái)排名
根據(jù)CTR網(wǎng)絡(luò)傳播力指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),對(duì)2018年第三季度,十大央媒與38家省級(jí)以上電視臺(tái)(包括5家計(jì)劃單列市)的網(wǎng)絡(luò)傳播力進(jìn)行了評(píng)估。在央媒中,中央電視臺(tái)位列第一,第二是人民日?qǐng)?bào),第三是新華社;
38家電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)傳播力排名:中央臺(tái),湖南臺(tái),上海臺(tái)位列前三,同時(shí)進(jìn)入前十的電視臺(tái)還有江蘇電視臺(tái),北京臺(tái),黑龍江臺(tái),浙江臺(tái),廣東臺(tái),江西臺(tái)和遼寧臺(tái)。
與前兩季度相比,電視臺(tái)Q3網(wǎng)絡(luò)傳播力呈現(xiàn)出一系列新的特點(diǎn):
? 微博方面:
38家電視臺(tái)三季不度的官微的整體賬號(hào)數(shù)量達(dá)995個(gè),與二季度基本持平。活躍官微數(shù)最多的三家電視臺(tái)分別為:中央電視臺(tái)207個(gè)賬號(hào),湖南電視臺(tái)74個(gè)賬號(hào),上海電視臺(tái)58個(gè)賬號(hào)。
百萬(wàn)粉絲級(jí)賬號(hào)破百,25家電視臺(tái)(超2/3)連續(xù)兩個(gè)季度擁有至少一個(gè)超百萬(wàn)粉絲官方微博;“央視新聞”(粉絲量7407萬(wàn))、“央視財(cái)經(jīng)”(粉絲量2875萬(wàn))和“快樂(lè)大本營(yíng)”(粉絲量1973萬(wàn))粉絲量繼續(xù)穩(wěn)居前三。
單賬號(hào)平均粉絲量超61萬(wàn),較二季度增長(zhǎng)15%,近7成(66.3%)的電視臺(tái)活躍微博賬號(hào)粉絲量上漲,活躍用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。粉絲量增長(zhǎng)量居前三的微博賬號(hào)分別是“央視新聞”、“快樂(lè)大本營(yíng)”和“CCTV5”。
單賬號(hào)三季度平均互動(dòng)(互動(dòng)量=轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)+評(píng)論數(shù)+點(diǎn)贊數(shù))達(dá)15萬(wàn)人次,篇均互動(dòng)量492人次,位居前三的賬號(hào)分別為浙江衛(wèi)視“奔跑吧”,上海電視臺(tái)“SMG尚世影業(yè)”,湖南衛(wèi)視的“快樂(lè)大本營(yíng)”。如果將發(fā)文量因素考慮進(jìn)去,在單帳號(hào)季度發(fā)文超過(guò)300的微博帳號(hào)中,篇均互動(dòng)居前三的則是"快樂(lè)大本營(yíng)”、“央視新聞”、“中國(guó)藍(lán)TV"。
? 微信方面:
38家電視臺(tái),三季度正常更新的微信公眾號(hào)數(shù)量為1339個(gè),比二季度減少98個(gè)。
從閱讀量來(lái)看,38家電視臺(tái)微信公眾號(hào)日均閱讀量破萬(wàn)(說(shuō)明:這里閱讀量的加總是將10萬(wàn)+均視為10萬(wàn)來(lái)加總的),日均閱讀量位居前三的微信公眾號(hào)為:“央視新聞”,“新聞夜航”(黑龍江臺(tái))和“央視財(cái)經(jīng)”。
三季度有13家電視臺(tái)擁有了總閱讀量超千萬(wàn)的微信公眾號(hào)(總計(jì)20個(gè));公眾號(hào)季度閱讀量增長(zhǎng)最多的三個(gè)公眾號(hào)分別是:黑龍江電視臺(tái)“新聞夜航”,遼寧電視臺(tái)“新北方”和上海電視臺(tái)“新聞坊”。
三季度共產(chǎn)生閱讀量10萬(wàn)+文章2696篇,分別來(lái)自中央電視臺(tái)和26家省級(jí)電視臺(tái);與二季度相比,中央電視臺(tái)生產(chǎn)的10萬(wàn)+文章數(shù)量基本持平,省級(jí)電視臺(tái)生產(chǎn)的10萬(wàn)+文章數(shù)量由835篇增加到961篇,增幅為15%。
三季度單個(gè)公眾號(hào)平均獲贊8917次,篇均文章獲贊49次;篇均點(diǎn)贊量最大的三個(gè)公眾號(hào)為:“央視新聞”,“開(kāi)學(xué)第一課”、“中國(guó)輿論場(chǎng)”。新聞?lì)惞娞?hào)在點(diǎn)贊量方面表現(xiàn)突出,三季度總點(diǎn)贊量過(guò)十萬(wàn)的公眾號(hào)有12個(gè),中央臺(tái)和省級(jí)電視臺(tái)各半;江西臺(tái)、廣東臺(tái)、黑龍江臺(tái)分別有1個(gè)欄目公眾號(hào)點(diǎn)贊過(guò)十萬(wàn)。
2018年第三季度電視臺(tái)自有APP及官網(wǎng)傳播力解讀
? 自有APP方面:
對(duì)38家電視臺(tái)而言,自有APP仍然處在起步期。經(jīng)盤點(diǎn),目前每個(gè)電視臺(tái)都擁有了至少一個(gè)官方APP,三季度正常更新的APP共計(jì)116個(gè),其中,下載超百萬(wàn)的APP有36個(gè),占到31%,比Q2增長(zhǎng)5個(gè);三季度新增下載量位居前三的APP是:芒果TV、央視影音和閃電新聞。
絕大多數(shù)電視臺(tái)APP月活在十萬(wàn)以內(nèi),占83%,月活在百萬(wàn)級(jí)以上的僅9個(gè),占比為8%,分別為:中央臺(tái)的五個(gè)(央視影音、央視新聞、CCTV5、CCTV手機(jī)電視、1905電影網(wǎng))、上海臺(tái)的兩個(gè)(第一財(cái)經(jīng)和百事通),湖南臺(tái)和浙江臺(tái)各一個(gè)(芒果TV和中國(guó)藍(lán)TV);“CCTV手機(jī)電視”和“1905電影網(wǎng)”成為2018Q3新增突破百萬(wàn)月活的APP。
我們從118個(gè)電視臺(tái)的現(xiàn)有APP中選取出每家電視臺(tái)的旗艦APP,共42個(gè),從定位與功能方面做了基礎(chǔ)的盤點(diǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),目前除山西電視臺(tái)以外的37家電視臺(tái)都有自有旗艦APP,整體布局已經(jīng)初步形成。從這些APP的內(nèi)容定位來(lái)看,主打新聞?lì)惖腁PP有17個(gè)(4成),主打視頻類的有5個(gè)(1成),視頻和新聞內(nèi)容兼俱的綜合類APP共20個(gè),占比47.6%;從內(nèi)容的地域特征來(lái)看,全國(guó)性APP占比14.3%,有6個(gè),包括中央臺(tái)的“央視新聞”和“央視影音”、教育臺(tái)的“長(zhǎng)安書院”、湖南臺(tái)的“芒果TV”、浙江臺(tái)的 “中國(guó)藍(lán)TV”、上海臺(tái)的“看看新聞”,其余為省域性APP。
從內(nèi)容來(lái)看:39個(gè)自有旗艦APP有正常更新的電視直播板塊;有30個(gè)APP可以聽(tīng)廣播直播,23個(gè)APP開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)直播或其他直播板塊。
從內(nèi)容表現(xiàn)形式來(lái)看,視頻、圖文是主要表現(xiàn)形式;25個(gè)(6成)自有旗艦APP發(fā)布內(nèi)容涵蓋長(zhǎng)視頻、短視頻和圖文形式;而有音頻內(nèi)容發(fā)布,可以聽(tīng)新聞的有7個(gè)APP,占比16.7%。
從APP的功能來(lái)看,訂閱收藏和節(jié)目互動(dòng)功能已經(jīng)成為標(biāo)配,超80%的APP具有此兩項(xiàng)功能,有25個(gè)(6成以上)APP可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化分類(指跨越了原電視頻道體系下的分類,直接按網(wǎng)絡(luò)用戶更易識(shí)別的垂直內(nèi)容進(jìn)行分類);23個(gè)APP(5成以上)可以讓網(wǎng)友上傳節(jié)目線索,而僅9個(gè)(2成以上)能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化節(jié)目推薦,7個(gè)APP(16.7%)中有廣告投放,未來(lái)發(fā)展空間很大。
在電視臺(tái)自有旗艦APP的延伸服務(wù)功能中,可以提供生活服務(wù)功能的APP占比最多,達(dá)到45.2%,這些服務(wù)包括天氣預(yù)報(bào)、路況信息等;其次是政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)上商城,占比10%左右;提供會(huì)員服務(wù)的APP占比最小,僅有7.1%,數(shù)量上只有三個(gè),分別是浙江電視臺(tái)的“中國(guó)藍(lán)TV”,江蘇電視臺(tái)的“沃家視頻”和湖南電視臺(tái)的“芒果TV”。對(duì)比愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷三大視頻APP會(huì)員專區(qū)提供的服務(wù),如三大視頻APP會(huì)提供禮品卡、福利券、點(diǎn)播券、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)專享等獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù),也會(huì)為會(huì)員提供搶先看劇、院線影片、獨(dú)播海外劇等特權(quán)服務(wù),目前電視臺(tái)在會(huì)員服務(wù)上還有很大提升空間。
? 電視臺(tái)官網(wǎng)傳播力解讀:
通過(guò)電視臺(tái)官網(wǎng)的三季度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),38家電視臺(tái)的官網(wǎng)月均UV排名前五位分別是芒果TV、央視網(wǎng)、北京時(shí)間、新藍(lán)網(wǎng)和1905電影網(wǎng)。
2018年第三季度電視臺(tái)在其他第三方平臺(tái)傳播力解讀
通過(guò)盤點(diǎn)各大電視臺(tái)在主要第三方平臺(tái)上的傳播情況,截至今年第三季度,38家電視臺(tái)在五大新聞和五大視頻平臺(tái)入駐的賬號(hào)平均粉絲20.2萬(wàn)。其中,百萬(wàn)粉絲級(jí)賬號(hào)有35個(gè),新聞?lì)惼脚_(tái)入駐賬號(hào)粉絲量最大的是“央視新聞”頭條號(hào);視頻類平臺(tái)入駐賬號(hào)中粉絲量最大的是優(yōu)酷視頻大魚號(hào)“極限挑戰(zhàn)官方”。
平均每個(gè)賬號(hào)累計(jì)閱讀播放量達(dá)到31.5萬(wàn),搜狐號(hào)“央視網(wǎng)”累計(jì)閱讀播放量最高,達(dá)到75.6億,其次是優(yōu)酷視頻大魚號(hào)“東方衛(wèi)視歡樂(lè)喜劇人”和優(yōu)酷視頻大魚號(hào)“極限挑戰(zhàn)官方”,分別有66.2億和58.4億。
在梳理電視臺(tái)第三方平臺(tái)賬號(hào)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)中央電視臺(tái)第三方賬號(hào)表現(xiàn)依然突出,例如央視網(wǎng)旗下的原創(chuàng)視頻子品牌“小央視頻”。第三季度,“小央視頻”在騰訊視頻、嗶哩嗶哩、優(yōu)酷視頻三個(gè)平臺(tái)上粉絲量分別增長(zhǎng)了9.7%、20.4%和25.9%,視頻累計(jì)播放量分別增長(zhǎng)了12.0%、36.0%和14.5%。在騰訊視頻上的累計(jì)播放量破7億。
在地方電視臺(tái)中,上海電視臺(tái)的賬號(hào)表現(xiàn)較為優(yōu)秀。粉絲量百萬(wàn)級(jí)賬號(hào)中,上海電視臺(tái)賬號(hào)占比20%,數(shù)量在地方臺(tái)中排名第一,并且在這些粉絲百萬(wàn)級(jí)賬號(hào)中,上海臺(tái)的新聞?lì)惡途C藝類賬號(hào)分布平均。值得注意的是,除了“看看新聞”是上海電視臺(tái)專門為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的新聞品牌之外,其余賬號(hào)都是傳統(tǒng)媒體上的品牌內(nèi)容,例如“第一財(cái)經(jīng)”“極限挑戰(zhàn)”“歡樂(lè)喜劇人”和“金星秀”。
在第三方平臺(tái)進(jìn)行傳播時(shí),除了電視臺(tái)自己?jiǎn)未颡?dú)斗,我們也看到了一些和第三方平臺(tái)內(nèi)容合作的案例。例如最近央視和中國(guó)移動(dòng)旗下的咪咕視頻就實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng),推出了一檔融合節(jié)目《我們一起上春晚》。
電視臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)傳播中的現(xiàn)狀及問(wèn)題
總結(jié)下來(lái),目前電視臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播具有以下四方面的特點(diǎn):
1、多渠道互聯(lián)網(wǎng)布局基本完成:有25家電視臺(tái)擁有了粉絲量過(guò)百萬(wàn)的微博、14家電視臺(tái)擁有閱讀量過(guò)千萬(wàn)的微信公眾號(hào)、36家電視臺(tái)都有了自己的獨(dú)立APP,所有的臺(tái)都有自己的官網(wǎng);但頭部賬號(hào)仍集中于幾個(gè)大臺(tái)。
2、更新維護(hù)仍有待加強(qiáng):11%的微博賬號(hào)、5%的微信賬號(hào)在三季度未進(jìn)行更新,相比二季度有很大進(jìn)步,但仍存在不及時(shí)的情況。
3、自有APP用戶基礎(chǔ)普遍薄弱:從下載量和月活數(shù)據(jù)來(lái)看,除幾個(gè)頭部電視臺(tái)以外,大部分電視臺(tái)自有APP還處于初級(jí)發(fā)展階段。
4、用戶運(yùn)營(yíng)不足:電視臺(tái)大部分新媒體產(chǎn)品在用戶運(yùn)營(yíng)思維上還有所欠缺,需要從用戶的角度去研發(fā)、創(chuàng)新、和運(yùn)營(yíng)我們的產(chǎn)品。
總的建議,媒體要傾注更多的力量,做好自有平臺(tái),加強(qiáng)用戶運(yùn)營(yíng),同時(shí)做好產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。