2018年11月13-14日，第七屆GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會在上海隆重召開，本屆大會以“+連接，再創(chuàng)新”為主題，共設(shè)12大主題論壇：GFIC全球家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會、GFIC亞太CDN年會領(lǐng)袖峰會、4K超高清論壇、IPTV創(chuàng)新論壇、視頻加速論壇、OTT領(lǐng)袖峰會、家庭大屏營銷論壇、融合CDN論壇、跨境加速論壇、亞太物聯(lián)網(wǎng)峰會、智慧家庭AIoT論壇、5G車聯(lián)網(wǎng)論壇。在11月14日下午舉行的跨境加速論壇上，來自新加坡的Conversant Solutions公司的高級方案架構(gòu)師吳釗軍做了題為《Conversant助力客戶開拓東南亞等熱點(diǎn)海外市場》的主題演講。
圖為Conversant高級方案架構(gòu)師吳釗軍現(xiàn)場演講圖片
Conversant成立于2002年，是一家高速增長的科技公司，在英國劍橋還有中國上海成立了研發(fā)中心。Conversant主要為運(yùn)營商、內(nèi)容服務(wù)商和CDN融合商提供服務(wù)。目前，Conversant在中國大陸、香港、東南亞各個國家包括印尼、泰國、馬來西亞、菲律賓，以及尼日利亞都有銷售團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊。公司主要提供基于公有云和私有云端到端的OTT解決方案，CDN只是我們業(yè)務(wù)的一部分。Conversant管理和運(yùn)營著亞洲規(guī)模最大的SwiftServe CDN聯(lián)盟。這是我們目前提供的一個端到端解決方案。從左到右首先我們有一個SwiftCoder，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)碼的業(yè)務(wù)，接下來是我們的SwiftDRM，負(fù)責(zé)內(nèi)容保護(hù)和加密。然后是我們的SwiftCMS負(fù)責(zé)內(nèi)容管理和用戶管理，最后通過我們的SwiftServe CDN網(wǎng)絡(luò)在全球進(jìn)行分發(fā)。我們的服務(wù)宗旨是，把我們客戶的內(nèi)容在任何時間、任何地點(diǎn)分發(fā)到任何設(shè)備上，從而提供高質(zhì)量的播放體驗(yàn)。
東南亞市場的基本情況
1.人口基數(shù)大
東南亞可能對多數(shù)人來講可能是一個旅游圣地、美食天堂，他們也是潛力非常巨大的互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)市場，這個是東南亞的版圖，基本上有十一個國家，我們看一下大的國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前東南亞里面人口最多的是印尼，大概有2.7億人口，剩下是菲律賓1億、越南將近1億、泰國、馬來西亞，還有新加坡、文萊、緬甸、柬埔寨相對比較比較小的國家。
2.人均消費(fèi)水平低，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)能力比重高
東南亞這些國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不太均衡，而我們更關(guān)注在東南亞的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)能力或者消費(fèi)習(xí)慣是怎么樣的？從數(shù)據(jù)上，我們可以看到，東南亞的居民雖然人均收入并不是很高，但是他們用來支付網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)或者游戲上的數(shù)字還是頗高的，比方說他們每天互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的時間大概是三個小時，平均每年的游戲玩家支出是16美金，對于他們的月工資來講是一個不小的比例。
3.宗教思想差異頗大
東南亞國家的文化還有一些政治各方面都是非常迥異的，宗教思想也是很大的差別，比如我們知道在泰國是一個佛教的國家，而印尼更多是伊斯蘭教的國家，對于很多我們國內(nèi)的客戶進(jìn)軍到東南亞市場的時候，不同的國家、不同的文化、不同的語言都是一個很大的挑戰(zhàn)。
4.缺乏綜合性的商業(yè)中心
東南亞地理比較分散，缺乏一些綜合性的中心，迫使他們只能通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行消費(fèi)。同時，雖然東南亞的付費(fèi)系統(tǒng)在不斷完善，但是人均目前只有0.7個銀行賬戶，而大部分國家依然使用的是現(xiàn)金支付。
5.高端互聯(lián)網(wǎng)人才缺乏
東南亞方面雖然對于互聯(lián)網(wǎng)的需求比較大，但是當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還有待提高，這一塊的高端人才比較匱乏，投資環(huán)境和物流體系也不太健全，這對于當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有一定的沖擊和挑戰(zhàn)。據(jù)悉，國內(nèi)企業(yè)幾年前已經(jīng)開始對東南亞市場開始滲透，目前已經(jīng)形成了慢慢從藍(lán)海市場開始轉(zhuǎn)變成紅海市場，其中像支付寶、滴滴、美團(tuán)，把中國所有技術(shù)、資本、經(jīng)驗(yàn)都投入到了東南亞市場。
6.牌照限制
另外一個是因?yàn)榻衲晡覀儑倚侣劤霭婢肿隽艘粋€關(guān)于游戲牌照數(shù)量的限制，有很多游戲業(yè)界的客戶的游戲已經(jīng)開發(fā)完成，只好把用戶的市場投向海外，這也是最近這一年比較大的業(yè)界趨勢。
講完東南亞基礎(chǔ)情況，我想和大家分享怎么樣幫助客戶開拓東南亞市場，提供我們在東南亞的最具有競爭力的CDN網(wǎng)絡(luò)。
如何強(qiáng)有力開拓CDN東南亞市場：亞洲獨(dú)一無二的CDN聯(lián)盟模式
打造亞洲獨(dú)一無二的CDN聯(lián)盟模式
1.由我們提供CDN軟件、硬件、運(yùn)維和本地支持團(tuán)隊；
2.同各個國家的各大主流運(yùn)營商、合作商深入合作建設(shè)本地最優(yōu)化的CDN網(wǎng)絡(luò)；
3.聯(lián)合各個國家本地CDN，形成東南亞覆蓋最廣、深入滲透的SwiftServe CDN聯(lián)盟；
4.CDN聯(lián)盟由我們統(tǒng)一部署、管理、調(diào)度、維護(hù)及結(jié)算；
5.提供貼牌(White Label)和定制化的服務(wù)；
為什么選擇跟主流電信運(yùn)營商合作，其實(shí)好處非常多！
1.實(shí)現(xiàn)最大覆蓋率
CDN的最終分發(fā)要靠基礎(chǔ)設(shè)施，主流的運(yùn)營商能提供最大的覆蓋率這是一個好處。在東南亞，他們的運(yùn)營商間的情況基本一致，大的ISP不愿意和小的互聯(lián)互通。因此，選擇幾家主流的運(yùn)營商一起合作，將會解決互聯(lián)互通的問題，實(shí)現(xiàn)在一個國家的最大覆蓋率。
2.容易進(jìn)行升級網(wǎng)絡(luò)
我們長期選擇跟運(yùn)營商合作，另一個好處是，將來需要做升級的話將會非常容易。和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商打交道需要很長的時間和投入。 例如在印尼我們花了至少花四年時間才把整個網(wǎng)絡(luò)形成一個良好的規(guī)模。這些長期和運(yùn)營商建立的良好合作關(guān)系，對于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和升級來說就會變得很重要。
3.避免法規(guī)上的誤區(qū)
如果自己找一些IDC自建機(jī)房，可能不太清楚當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定，會陷入一些法規(guī)和政策上的誤區(qū)，而和運(yùn)營商合作則可以很好地避免這些問題。
全球部署，打造最深度的覆蓋
為了打造一個最廣闊的覆蓋，最深度的覆蓋，這張圖上能夠顯示我們在全球范圍內(nèi)的覆蓋圖。我們專注是東南亞，但是東南亞只是我們一個重心，我們還需要提供一個全球的覆蓋，可以看到我們在亞洲的覆蓋面其實(shí)是非常多的，我們有在中國、香港、臺灣、澳洲、印度、日本、韓國，在東南亞、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、柬埔寨，在印度也有，同時有中東、非洲、歐洲、北美的PoP節(jié)點(diǎn)。
提到深度覆蓋，舉例來說，我們在印尼跟印尼電信(Telin)， IndoSat和SmartFren三家最大的當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商合作合作，在印尼這個“萬島之國” 部署了超過13個PoP點(diǎn)，覆蓋了印尼的全部的重要島嶼，提供最優(yōu)化的“島級”覆蓋。而其他的CDN友商多數(shù)只是在雅加達(dá)部署一個主要節(jié)點(diǎn)。另外一個很好的例子是，我們在越南是跟當(dāng)?shù)氐腣NPT（越南郵電）、VietTel、Mobifone和FPT四家主要運(yùn)營商合作，提供了從固網(wǎng)到移動網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋。根據(jù)Gartner旗下的Cloud Harmony測試平臺的測試結(jié)果，目前我們在全球24家CDN廠商中的東南亞的測試結(jié)果里面綜合排名第二，而在某些國家（比如越南）是排在第一的位置。
除了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)以外，我們也在不斷根據(jù)客戶需求來提供更多節(jié)點(diǎn)覆蓋，最近我們有很多客戶想要去印度，我們已經(jīng)在印度的已有節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行帶寬擴(kuò)容，也在別的城市增加新的節(jié)點(diǎn)，另外一個熱點(diǎn)城市是非洲。我剛剛提到我們不只是一家CDN公司，我們有自己的OTT平臺的解決方案。我們在非洲這邊有一些OTT的客戶，他們需在本國進(jìn)行本地的分發(fā)，所以我們在原有尼日利亞節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行擴(kuò)容之外， 我們也會在坦桑尼亞、南非增加PoP點(diǎn)，另外我們在南美洲，也是因?yàn)镺TT客戶的要求，我們在南美的厄瓜多爾和哥倫比亞也在布PoP點(diǎn)提供CDN的覆蓋和分發(fā)服務(wù)。
所以，總體來說，我們是根據(jù)客戶的需求，來做的更多，走的更遠(yuǎn)。
國內(nèi)企業(yè)出海的難題
1.出海加速源站設(shè)置的問題；
2.帶寬儲備和擴(kuò)容問題；
3.本地化支持和效率的問題；
4.性能測試的問題；
5.定制化需求的問題；
6.和多家CDN廠商對接和調(diào)度的問題；
7.深入合作的需求。
總結(jié)
為什么Conversant是您的最佳出?；锇?，原因有幾個：
1.我們的SwiftServe CDN是東南亞地區(qū)最具競爭力的CDN；
2同步在擴(kuò)張印度、非洲、南美的節(jié)點(diǎn)深度和廣度覆蓋；
3.天然的地緣和人脈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深刻理解東南亞各國的市場特點(diǎn)；
4.中國大陸的本地研發(fā)和支持團(tuán)隊，透徹理解和實(shí)時響應(yīng)國內(nèi)客戶的需求；
5.東南亞各國的本地支持團(tuán)隊，更好地支持各種擴(kuò)容、調(diào)優(yōu)需求；
6.感謝諸多國內(nèi)云廠商、CDN融合廠商將我們列為出海東南亞的首選合作伙伴。
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