據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年上半年OTT終端的激活量已經(jīng)超過預(yù)期,達(dá)到1.9億臺(tái),2018年上半年新增OTT終端1939萬臺(tái)。全國OTT TV設(shè)備接入戶數(shù)達(dá)到1.93億戶,整個(gè)中國家庭寬帶用戶3.78億戶,OTT TV在網(wǎng)民家庭中的普及率已經(jīng)超過50%。
透過這些數(shù)據(jù)可以看到,我國智能大屏市場已然迎來全面化發(fā)展與普及,大量的用戶回歸客廳大屏,智能大屏成為家庭娛樂的重要入口,深受用戶所接受和喜愛,但在這看似“繁華盛景”的市場背后,智能大屏的廣告價(jià)值卻始終沒有得到正面的市場認(rèn)知與認(rèn)可。
從2013年到2018年,智能大屏已經(jīng)走過了近6個(gè)年頭,卻依舊如此游離于其應(yīng)有價(jià)值市場之外,不由得讓我們?nèi)ド钏荚斐蛇@一現(xiàn)象的原因是什么?是同為互聯(lián)網(wǎng)載體的PC與移動(dòng)這樣的媒體較為強(qiáng)盛?還是智能大屏技術(shù)、產(chǎn)品、廣告、生態(tài)等體系不夠完備?不過關(guān)?
然而,這些并非完全正確的“答案”,第25屆中國國際廣告節(jié)上,由廣告人文化集團(tuán)與知萌咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦的“2018中國品牌創(chuàng)新論壇·智能
大屏營銷專場”中,康佳、酷開、聚好看、長虹、雷鳥科技五大國內(nèi)智能大屏廠商齊聚,在他們這場激烈的思辨中,或許可以洞見其真實(shí)的原因與秘密。
誰束縛了智能大屏營銷價(jià)值的釋放?
智能大屏的一路發(fā)展甚是坎坷,這有如于“一個(gè)滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車的青年才俊,歷經(jīng)千辛終于考得秀才,卻在仕途中,屢屢受阻,而阻隔他的并不是才華,亦不是能力,而是缺少上層的點(diǎn)撥與展現(xiàn)自己的機(jī)遇”。
同樣,對于智能大屏而言,面臨的問題可能不同,但是其本質(zhì)和所處境地卻是如出一轍,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,PC端與移動(dòng)端,長期盤踞于廣告主和代理商預(yù)算支出的首位,PC端以其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代先入為主的優(yōu)勢,在市場競爭中依然站穩(wěn)腳步,而移動(dòng)端作為,緊隨人們?nèi)粘I盍?xí)慣應(yīng)用而生的智能終端,因其便捷、實(shí)時(shí)、智能等特點(diǎn),也獲得了市場的青睞和認(rèn)可。
但其實(shí)換個(gè)角度來看,無論是PC端還是移動(dòng)端,都是應(yīng)運(yùn)用戶的需求而發(fā)展,而不斷壯大市場,因而與之相較,智能大屏在當(dāng)前用戶市場中,已經(jīng)占據(jù)較大份額與比重,其大屏營銷價(jià)值應(yīng)該是與PC和移動(dòng)形成三足鼎立之勢,相互間很難評判孰強(qiáng)孰弱,但卻在當(dāng)下智能大屏呈現(xiàn)出明顯弱勢,而構(gòu)成這樣現(xiàn)狀,明顯不是被PC與移動(dòng)市場壓制所造成,那么,還會(huì)有什么因素在阻隔智能大屏市場價(jià)值變現(xiàn)?
思來想去,難不成是傳統(tǒng)電視,在阻擋智能大屏的發(fā)展?可這樣的想法,想想便作罷,時(shí)代的齒輪永遠(yuǎn)是在不斷向前發(fā)展,新事物,再不斷取代舊事物,舊事物在發(fā)展中,不會(huì)消失,但其形態(tài)、功能,以及價(jià)值卻在不斷提升和改變,因而,將傳統(tǒng)電視插上智能化的“翅膀”,怎會(huì)有不進(jìn)反退的道理?
“解鈴還須系鈴人”,其實(shí)這個(gè)問題的關(guān)鍵也不難發(fā)現(xiàn),問題存在于市場決策者自身,野蠻邏輯與互聯(lián)網(wǎng)焦慮正是其“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
何為野蠻邏輯?在很多時(shí)候,我們常常為了尋求易懂和便利,常會(huì)把事物進(jìn)行歸類整合,這樣的方式方法,會(huì)減少細(xì)分的煩惱,也能簡單易于理解,但是,有時(shí)這種“一刀切式”的處理模式,會(huì)把很多本不屬于同類別的事物規(guī)整于一起,而這樣就會(huì)造成實(shí)際問題處理中的極大隱患。
而這恰恰就是造成智能大屏營銷價(jià)值被低估的原因之一,很多營銷決策者,將智能大屏的市場營銷規(guī)劃,融入于PC或是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒體預(yù)算當(dāng)中,而互聯(lián)網(wǎng)媒體的營銷預(yù)算卻是需要按CPC、CPM來計(jì)算,但作為客廳最大一塊屏幕,能夠調(diào)動(dòng)家庭用戶的參與與分享,而家庭具有“眾樂樂”的場景氛圍,要比PC和移動(dòng)端“獨(dú)樂樂”更能創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值,因而,其價(jià)值不應(yīng)等價(jià)于互聯(lián)網(wǎng)營銷決策板塊。
同時(shí),智能大屏不應(yīng)從互聯(lián)網(wǎng)營銷中切分預(yù)算,也不能歸類于傳統(tǒng)電視,傳統(tǒng)電視按照收視率評估時(shí)段與內(nèi)容價(jià)值,而智能化的大屏,正如上面所提到的,它既是傳統(tǒng)電視的升級產(chǎn)品,更是在智能技術(shù)的賦能中,使智能大屏能夠更懂得家庭用戶的需求,更能融入于家庭娛樂當(dāng)中,是新時(shí)代家庭用戶的家庭娛樂生活的重要端口,因而,傳統(tǒng)的電視廣告也不應(yīng)等同于智能大屏廣告,智能大屏廣告不僅能夠細(xì)分化的觸達(dá)到不同家庭,甚至是更加精準(zhǔn)的家庭成員,同時(shí),更能在“眾樂樂”的家庭場景中生動(dòng)的影響到目標(biāo)人群。
在探討了一些營銷決策者錯(cuò)誤的野蠻邏輯后,我們來看一下何為互聯(lián)網(wǎng)焦慮?同樣從營銷決策者角度出發(fā),生活在互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代,接觸最多的,相信就是大數(shù)據(jù),和紛雜的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)(或是形式),對于營銷決策者來講,他們需要在“亂花漸欲迷人眼”的大數(shù)據(jù)和多媒體中,尋得最具價(jià)值的媒體投放平臺(tái)和方法,常常會(huì)令他們焦頭爛額,時(shí)間久之,也就釀成了互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,面對媒體投放,不知道投誰,常規(guī)的媒體認(rèn)為缺少新意,創(chuàng)新的媒體,又覺得存在風(fēng)險(xiǎn)。
這也就致使智能大屏成為創(chuàng)新者的“樂園”,從眾者的“迷局”望而止步,當(dāng)然,對于這樣一個(gè)問題智能大屏的發(fā)展不只是要解決決策者焦慮這一問題,也需要解決本質(zhì)問題,凈化自身行業(yè)中所存在的亂象。
首先,要讓營銷決策者們能夠清晰認(rèn)知到,大屏營銷的價(jià)值,在這一點(diǎn)上,我們可以回顧自身的經(jīng)歷,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,“怕上火就喝王老吉”,“恒源祥,羊羊羊”等耳熟能詳,記憶深刻的品牌廣告,多是在傳統(tǒng)電視媒體所看到,了解到的,而在今天智能大屏,不僅能夠打造品牌知名度,智能化的廣告投放還能提升實(shí)效轉(zhuǎn)化,這樣的一個(gè)全新媒體,其價(jià)值我們有何利用去低估呢?
其次,對于智能大屏行業(yè)要建立明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免惡意競爭的存在,往往搗毀一個(gè)行業(yè)的并非外來者,而是行業(yè)自身,因此,智能大屏行業(yè)應(yīng)該建立起友善協(xié)同關(guān)系,對于市場競爭,做到真正的以實(shí)力來說話。
最后,就是對于我們廣告主、代理公司這些營銷決策者的考驗(yàn),他們需要重新認(rèn)識(shí)到智能大屏是屬于獨(dú)立的媒體形態(tài),需要占據(jù)特定的媒體預(yù)算比例,同時(shí),也需要真正的擺脫互聯(lián)網(wǎng)的焦慮,用營銷價(jià)值的眼光來審視智能大屏的價(jià)值,并去接觸它,嘗試它,將會(huì)打開品牌市場營銷的全新篇章。
大屏營銷究竟發(fā)展到了什么階段?
“我們不知道,并不意味著它未曾發(fā)生”。
在目前來看,智能大屏營銷的發(fā)展,已經(jīng)遠(yuǎn)超我們的想象,更多語音、AI、VR等多種黑科技均已在智能大屏中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,并有效的應(yīng)用于大屏營銷,在為用戶提供沉浸式互動(dòng)娛樂體驗(yàn)式,其品牌營銷內(nèi)容已經(jīng)可以原生化的觸達(dá)于用戶,使廣告與娛樂體驗(yàn)成為密不可分的一部分。這些信息,從康佳、酷開、聚好看、長虹、雷鳥科技五大國內(nèi)智能大屏廠商在“智能大屏營銷專場”分享中已經(jīng)被鏗鏘有力的表達(dá)出來。
康佳集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理張聰談到,康佳正將場景互動(dòng)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)入口,在大屏廣告上精耕細(xì)作,以多種特色操作界面為自然展示區(qū)域,讓用戶在使用中自然接觸多種新媒體廣告形式,打破傳統(tǒng)廣告的生硬和乏味,實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)式強(qiáng)曝光,既保證了深度經(jīng)營用戶的需要和價(jià)值,又充分釋放OTT大屏傳播價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了“千人千面”的商品精準(zhǔn)推送,滿足品牌廣告主的投放收益預(yù)期。
張聰分享了智能技術(shù)賦能大屏營銷的案例,康佳以世界杯OTT大屏營銷C位出道——2018 世界杯康佳OTT大屏廣告精準(zhǔn)化投放案例”進(jìn)行詮釋,世界杯期間,康佳結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢和伊利金典有機(jī)奶的產(chǎn)品優(yōu)勢,全面定制了多樣化的投放營銷策略,在保證用戶觀看體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度曝光。整個(gè)世界杯期間內(nèi)容曝光量超過10億,精準(zhǔn)觸達(dá)1100萬家庭,日均開機(jī)時(shí)長達(dá)到6.91小時(shí),創(chuàng)建了大屏創(chuàng)新玩法。
酷開網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁封保成指出,電視正在朝功能化,聯(lián)網(wǎng)化,智能化方向發(fā)展,并在構(gòu)建新的生態(tài)圈,酷開系統(tǒng)已成為國內(nèi)用戶規(guī)模最大的
智能電視系統(tǒng),通過酷開精準(zhǔn)投、酷開大數(shù)據(jù)、酷開程序化、酷開“真·實(shí)投”等四大技術(shù)價(jià)值構(gòu)建酷開營銷體系,可以360度全路徑覆蓋用戶,打造OTT營銷閉環(huán)。
聚好看科技運(yùn)營中心副總經(jīng)理劉超也談到了數(shù)據(jù)與技術(shù)為大屏帶來的賦能,他指出,大屏作為一個(gè)家庭的入口,可以通過數(shù)據(jù)的收集分析得到家庭關(guān)注的內(nèi)容,家庭構(gòu)成的方式,及家庭消費(fèi)力等內(nèi)容,人工智能的技術(shù)加持,讓內(nèi)容更懂用戶,未來在“人-場-端”的營銷服務(wù)閉環(huán)中,信息可以于用戶-場景-終端之間自由流動(dòng)。
長虹多媒體互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部市場部長李勇也談到,長虹正在廣泛應(yīng)用AI技術(shù),打造了長虹智能電視增值業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng) “虹領(lǐng)金”,它可以為用戶推薦精彩的內(nèi)容,為合作伙伴的內(nèi)容進(jìn)行引流,提升存量終端價(jià)值,持續(xù)提升電視機(jī)用戶體驗(yàn),其智能語音系統(tǒng)可以通過自然交互的對話方式,幫助內(nèi)容進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)用戶習(xí)慣的養(yǎng)成。
智能大屏在充分發(fā)揮大屏媒體優(yōu)勢外,智能技術(shù)的加持為其品牌傳播增加了更多的可能性,同時(shí),智能大屏在改變?nèi)藗兪找曮w驗(yàn)的同時(shí),作為家庭智能終端,智能大屏的也正成為串聯(lián)家庭場景的重要平臺(tái)。
雷鳥科技中國業(yè)務(wù)部總監(jiān)史曉宇指出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資本推動(dòng)了媒體行業(yè)的發(fā)展,從硬件性能到外部服務(wù),家庭場景營銷將伴隨AI與loT技術(shù)的進(jìn)一步成熟,使客廳中心可以鏈接更多的設(shè)備,為用戶提供更多有效的服務(wù),同時(shí)也為客戶提供更多的延展空間,促使整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)具有極大的商業(yè)化增長空間。
應(yīng)該說,智能大屏在營銷領(lǐng)域已經(jīng)具有了完善和成熟的營銷邏輯和模型,并且在智能化技術(shù)的加持下,能夠?yàn)槠放苿?chuàng)造出更具有溫度和品效的營銷價(jià)值,因此,整個(gè)數(shù)字營銷圈,以至營銷決策者們,需要系統(tǒng)和全面的了解這一客廳新“翹楚”的意義與價(jià)值,盤活智能大屏營銷資源,將會(huì)成為品牌佇立于未來消費(fèi)市場,激活龐大的中國家庭消費(fèi)活力的關(guān)鍵。