【眾視媒體消息】根據(jù)Parks Associates的研究，大約有18％的美國(guó)寬帶家庭取消了過(guò)去的視頻服務(wù)，這一比率在過(guò)去三年中保持穩(wěn)定。

 

 

與傳統(tǒng)付費(fèi)電視相比，OTT視頻訂閱相對(duì)較新，雖然它們正在快速增長(zhǎng)，但流失率的數(shù)據(jù)仍在不斷涌現(xiàn)。

 

Parks表示，OTT視頻服務(wù)的平均訂閱長(zhǎng)度為30個(gè)月，頂級(jí)服務(wù)Netflix，Amazon Prime和Hulu的穩(wěn)定性更高。

 

用戶流失是很值得重視的現(xiàn)象，因?yàn)橐曨l服務(wù)的花費(fèi)提升主要是為了增加訂閱者并且需要依靠著這些年輕消費(fèi)者進(jìn)行變現(xiàn)，進(jìn)而獲得更充分的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

 

Parks Associates的研究分析師Hunter Sappington說(shuō)：“隨著OTT服務(wù)普及率逐漸達(dá)到穩(wěn)定水平，美國(guó)寬帶家庭的采用率達(dá)到了65％左右，OTT視頻的消費(fèi)市場(chǎng)正在走向飽和水平。”“在一個(gè)日益擁擠和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，用戶獲取成本很高，這使得服務(wù)更需要專注于保留用戶。成功高效的服務(wù)可以演變?yōu)楦弑壤挠脩舯Ａ袈?，例如通過(guò)社區(qū)建設(shè)，不斷提供新鮮內(nèi)容，并改善他們的用戶體驗(yàn)。“

 

Parks表示，目前有超過(guò)85％的美國(guó)千禧一代訂閱了至少一種OTT視頻服務(wù)。

 

該公司估計(jì)，到2022年，全球有超過(guò)2.65億家庭將擁有超過(guò)4億OTT視頻服務(wù)訂閱。