近日，寶雞傳媒公司召開接入網(wǎng)維護(hù)及客服專項(xiàng)會(huì)議，圍繞上半年客服考核指標(biāo)完成情況及存在問題進(jìn)行研討，采取多項(xiàng)措施提升客服質(zhì)量，確保打贏“秦嶺云進(jìn)萬家”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
寶雞傳媒公司從服務(wù)人員專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、考核管理等方面做出細(xì)化要求，圍繞每月客服工作通報(bào)，找差距，尋不足，以創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)為抓手，促進(jìn)服務(wù)的有效提升，有力助推“秦嶺云進(jìn)萬家”用戶升級(jí)戰(zhàn)役取得優(yōu)異成果。
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