【摘要】眾視媒體小編整合了一些信息,在2018年第二季度,根據(jù)Conviva對多屏設(shè)備端的連續(xù)測量認(rèn)為,內(nèi)容消費量在過去12個月內(nèi)增長了一倍多,所有關(guān)鍵KPI的增長證明了消費者對流媒體電視的需求非常旺盛。設(shè)備端繼續(xù)朝向移動和互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展中,用戶觀看短篇內(nèi)容時偏向于移動設(shè)備,觀看長篇內(nèi)容時則偏向于大屏端、特別是可連接電視端口的設(shè)備。此外,流媒體視頻質(zhì)量在不斷提高中,各方合作伙伴通過積極協(xié)作同步改善著整個生態(tài)鏈的穩(wěn)步提升,增長了用戶的積極參與度。然而,隨著北美和歐洲等地域差異的全面改善,亞洲卻在圖像質(zhì)量和緩沖方面仍處于較落后的水準(zhǔn),因此仍存在著改進(jìn)的空間,并為出版商和經(jīng)銷商帶來更高的參與度和貨幣化啟示。
部分一:流媒體數(shù)量增長保持著良好態(tài)勢
流媒體電視發(fā)布商用來衡量受眾和業(yè)務(wù)增長的主要指標(biāo)包括:
1、獨特的設(shè)備總數(shù):在唯一設(shè)備上找到的發(fā)布商品牌應(yīng)用程序的數(shù)量。這是衡量獨特受眾群體規(guī)模的指標(biāo)。
2、峰值數(shù):同時進(jìn)行活動會話的峰值數(shù),這是對受眾規(guī)模(并發(fā))的實時衡量。
3、播放數(shù):觀看者成功開啟視頻流播放的總次數(shù)。
4、觀看時間:所有播放流式傳輸?shù)囊曨l內(nèi)容的總小時數(shù)。該指標(biāo)最能說明流媒體市場的規(guī)模。
總體而言,Conviva關(guān)鍵績效指標(biāo)顯示,流媒體電視的消費量同比翻了一倍多。在2018年第二季度,觀看時間比去年同期增加了115%,市場增長取得了不錯成績,著僅是以Conviva的客戶群為代表的數(shù)據(jù)。流媒體電視增長的另一個跡象是在高峰并發(fā)播放中所顯示的穩(wěn)定增長,如在世界杯期間有790萬人參與收看,與去年同期相比,峰值并發(fā)增長了118%。即使排除世界杯的因素,2018年第二季度的高峰并發(fā)數(shù)也同比增長了45%,在NBA西部聯(lián)盟總決賽第7場比賽中贏得了530萬次并發(fā)的播放數(shù)。
眾視媒體小編ZERO看到這些高峰表明,體育運動繼續(xù)推動“訂閱電視”的增長,即使在流媒體電視領(lǐng)域也是如此。這對聯(lián)盟,出版商和廣告商都有重大影響,隨著時間的推移這些增量價值將進(jìn)一步提升。當(dāng)然,這些事件也會給視頻傳輸生態(tài)系統(tǒng)帶來巨大負(fù)擔(dān),必須繼續(xù)改進(jìn)技術(shù)手段以滿足不斷增長的需求。
下圖顯示了2018年第二季度的參與度,包括觀看時長和最高同時參與度的日常變化。這三張圖與6月中旬至第3季的世界杯開始之間存在明顯的相關(guān)性,在世界杯的小組賽階段每日參與人數(shù)最多,因為世界杯小組賽熱潮中每天開始會有多場的比賽。與本季剩余時間相比,這兩周的播放次數(shù)增加了31%,平均為2.35億次。世界杯在6月30日進(jìn)入淘汰賽階段,由于賽事減少,總體參與度略有下降,但并發(fā)性參與度上升,在法國對阿根廷比賽期間膨脹至790萬。雖然這實際上是發(fā)生在第三季度,但值得一提的是,7月15日法國和克羅地亞之間的最后一場比賽帶來了912萬次的并發(fā)高峰值,打破了之前的紀(jì)錄。
Conviva的數(shù)據(jù)與北美的市場調(diào)查結(jié)果一致,北美市場的同比增長率為124%,觀看時間增長139%。亞洲的增長是另一個需要注意的,因為股票的增長同比飆升了63%,但在觀看時間內(nèi)增長了22%。根據(jù)Conviva的曾經(jīng)的一份研究顯示,在僅考慮移動設(shè)備的情況下,中國占據(jù)了亞洲的大部分流量,其中長篇內(nèi)容的觀看率百分比最低,為8%,而短篇內(nèi)容占14%。 觀看直播則占到了16%。對短片內(nèi)容的偏好可能導(dǎo)致了劇集的同比增長降低。
下表中關(guān)于應(yīng)用程序與瀏覽器的數(shù)據(jù)中,應(yīng)用程序的關(guān)注度明顯占據(jù)了主導(dǎo)地位,增長速度更快,占總播放次數(shù)和觀看時間的更大比例。這表明了與瀏覽器相比基于應(yīng)用程序的環(huán)境更能提升用戶的體驗。盡管如此,觀看時間(31%)的增長速度略高于瀏覽器中的播放時間(19%),而應(yīng)用程序則相反(127%對159%)。這可能是由于網(wǎng)絡(luò)上可用的短格式內(nèi)容和搜索功能的范圍更廣,而不是以視頻為中心的應(yīng)用程序的有限目錄和應(yīng)用程序所提供的特定搜索方式。因此,發(fā)布商希望繼續(xù)支持他們基于瀏覽器的體驗,這為許多觀眾探索和嘗試新內(nèi)容提供了關(guān)鍵途徑。
眾視媒體小編還發(fā)現(xiàn)2018年流媒體電視最有趣的方面之一是觀眾可以使用多種設(shè)備來傳輸視頻。Conviva將設(shè)備分為三類:移動設(shè)備(智能手機和平板電腦),臺式電腦(PC)和電視(允許流媒體連接的互聯(lián)網(wǎng)連接電視設(shè)備)。總體而言,其他幾個都經(jīng)歷過增長,除了PC之外其播放量仍在下降。
就總播放所占比而言,移動設(shè)備占所有播放時間的49%,其次是電視和個人電腦,分別為27%和24%。在將這些數(shù)據(jù)與2017年第二季度進(jìn)行比較時,從PC到手機的轉(zhuǎn)變是明確無誤的,當(dāng)時手機占有39%的份額,而個人電腦的份額為38%。在互聯(lián)網(wǎng)電視平臺中,Roku繼續(xù)成為領(lǐng)先者,占到了近8%,而索尼的PlayStation和谷歌的Chromecast同比增長最快,同比增長150%。
通過查看小時數(shù)來進(jìn)行分類分析中,移動僅占總數(shù)的29%,而電視和PC分別占51%和20%。這突出了消費者喜歡更大的屏幕來消費長篇情節(jié)的內(nèi)容、電影等。在考慮觀看時間而不是單純的播放量時,PC端的轉(zhuǎn)變并沒有那么激烈。
個人電腦的觀看時間比例從2017年第二季度的26%下降到2018年第二季度的20%。觀看時間的大部分轉(zhuǎn)變主要轉(zhuǎn)向了可連接電視,在同一時期內(nèi)增長了4個百分點。盡管三星和其他電視端的份額有所下降,但Apple TV,Roku和PlayStation等在設(shè)備上的份額開始出現(xiàn)了下降。 事實上,在2018年第二季度,Roku設(shè)備的觀看時間占據(jù)了所有聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備的22%,亞馬遜的Fire TV經(jīng)歷了140%的快速增長。
總體而言,觀眾仍然喜歡使用移動設(shè)備來消費短篇內(nèi)容,以可連接電視來消費長篇的內(nèi)容。 個人電腦正在逐漸敗給了移動設(shè)備的份額,在互聯(lián)網(wǎng)電視平臺中,三星和其他電視平臺正在敗給了Roku,谷歌的Chromecast,索尼的PlayStation和亞馬遜的Fire TV。
部分二:流媒體內(nèi)容與技術(shù)的質(zhì)量在提升中
為了提高參與度和用戶保留率,流媒體電視發(fā)布商密切關(guān)注的五項全球體驗質(zhì)量(QoE)指標(biāo)包括:
1、視頻開啟失?。╒SF):首次播放視頻期間,啟動播放失敗的百分比。
2、視頻開始前退出(EBVS):視頻播放時,觀眾在視頻開始播放之前選擇終止。
3、視頻啟動時間(VST):從觀看者點擊播放到第一幀出現(xiàn)的秒數(shù)。
4、重新緩沖比率:視頻流中斷和凍結(jié)的時間百分比與視頻無錯誤播放的時間百分比。
5、比特率:以兆比特每秒為單位測量的視頻流的圖像質(zhì)量。比特率越高,流的圖像質(zhì)量越高。
在2018年第二季度,所有五個QoE指標(biāo)都比2017年第二季度有所改善,這表明發(fā)布商和視頻投放生態(tài)系統(tǒng)不斷提高觀眾的體驗質(zhì)量以及通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸視頻的能力。改進(jìn)仍然是Conviva所看到的趨勢,但肯定還有改進(jìn)的余地。
眾視媒體小編發(fā)現(xiàn)觀眾保持參與的時間在很大程度上取決于流媒體內(nèi)容的質(zhì)量,并將重新緩沖作為關(guān)鍵因素。 值得注意的是,本季度平均重新召回率上升了0.78%,在Conviva 2017年末報告中,平均重新緩沖率為0.95%,在2018年第一季度下降至0.88%,表明有強勁的改善趨勢。隨著全面平均回收率的提高,流媒體電視行業(yè)正在改善全球流媒體電視質(zhì)量。
如下圖所示,當(dāng)重新緩沖率為0.78%時,每個流的平均接合時間約為27分鐘。 雖然這很好,但它其實還可以變得更好!Conviva的數(shù)據(jù)顯示,如果平均重新緩沖率低于0.4%,每個流的參與度可增加近18分鐘(最多為45分鐘)!2018年第二季度實現(xiàn)了172億次播放,這導(dǎo)致由于重新緩沖而損失了驚人的51億觀看時間。 這說明當(dāng)今觀眾對于提供商在重新調(diào)整和量化方面缺乏著寬容度。
在2018年第二季度,Conviva總共有203億次流媒體播放嘗試,與上一季度(2018年第一季度)相比有了明顯的增長,上季度為169億。在本季度的203億次流媒體嘗試中,有16%因視頻無法啟動而流失,并在視頻開始前選擇了退出。這導(dǎo)致了驚人的31億次的流失數(shù)據(jù),這其實是可以轉(zhuǎn)化為近10億的觀看時間。整體上北美和歐洲的視頻開始失敗率分別提高了44%和16%,雖然亞洲的視頻開始失敗率惡化下降了18%,但在視頻開始之前,該地區(qū)的出口改善上升了31%。
其他三個關(guān)鍵的QoE指標(biāo),視頻開始時間、重新緩沖比率和比特率均趨于上升,顯示出各地區(qū)的不同改進(jìn)狀況。比特率與圖像質(zhì)量直接相關(guān),更高的比特率將適應(yīng)更高的圖像質(zhì)量,從而帶來更好的用戶體驗和更高的參與度。亞洲的視頻開始時間顯著改善了34%,而重新緩沖率和平均比特率分別下降了39%和31%(見下表)。北美和歐洲的整體視頻開始時間,重新緩沖率和平均比特率均有所提升,如下圖所示。在Conviva的發(fā)行商基礎(chǔ)上,隨著流媒體流量的大幅增長,人們一直致力于提高流媒體電視質(zhì)量,對行業(yè)有利,并且有跡象表明流媒體只會變得更大更好。
總體而言,流媒體電視市場繼續(xù)保持非常健康的增長率,同時每季度提供的體驗質(zhì)量不斷提高。Conviva的連續(xù)測量下,對全屏人口普查證實了2018年第二季度的三個重要趨勢:
1、內(nèi)容消費量在過去12個月內(nèi)增長了一倍多。所有關(guān)鍵KPI的增長證明了消費者對流媒體電視的需求非常旺盛。
2、設(shè)備端繼續(xù)朝向移動和互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展中。數(shù)據(jù)顯示,PC、智能手機和平板電腦設(shè)備不斷在轉(zhuǎn)移著,特別是對于短篇內(nèi)容而言。與此同時,長篇形式的內(nèi)容已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)向更大的屏幕和可連接的電視平臺,特別是那些能夠?qū)崿F(xiàn)外部連接的電視平臺。
3、所提供的視頻流等質(zhì)量在不斷提高中,這顯示了所有生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)合作伙伴的奉獻(xiàn)精神,借以此改善了觀眾體驗并推動參與度的增長。然而,隨著北美和歐洲等地域差異的全面改善,亞洲卻在圖像質(zhì)量和緩沖方面仍處于較落后的水準(zhǔn),因此仍存在著改進(jìn)的空間,并為出版商和經(jīng)銷商帶來更高的參與度和貨幣化啟示。