2018年5月23日,中國建設銀行上海市分行推出了基于中國電信上海公司(以下簡稱上海電信)IPTV平臺的電視銀行——“龍E居家銀行”,開啟足不出戶,安享金融服務的新模式。今后,上海電信IPTV用戶可以在自家電視上辦理銀行業(yè)務。
深度融合:金融服務嵌入居家場景
在發(fā)布會現(xiàn)場了解到,上海電信IPTV用戶,今后打開電視機,就可以在“龍e居家銀行”專區(qū)享受多種金融服務。這是建行突破傳統(tǒng)物理網點的局限,實施“賬戶出海”,在電信平臺上推出的銀行服務。用戶可以通過電視實時線上開立銀行賬戶,輕點指尖就可以進行充值或提現(xiàn)等操作。據(jù)了解,該銀行賬戶嵌入上海電信IPTV各類收視場景,可訂購IPTV各類影視大片、體育賽事、精彩綜藝等節(jié)目,還可以進行理財投資,查看賬戶余額,每日理財收益情況,需要注意的是,用戶需要通過手機掃碼的方式在電視端進行必要驗證。
“龍E居家銀行”是金融服務與電信產品的深度融合,滿足客戶多元化的需求,以“互聯(lián)網+”的理念,由上海建行與上海電信以IPTV為載體,共同打造的全新金融服務生態(tài)圈。
重新定義:銀行網點走入千家萬戶
上海建行與上海電信的此次合作,重新定義了電視所能提供的服務,讓用戶在電視機前就能享受投資理財、出境服務、保險保障等一系列金融服務;突破了銀行物理網點的局限,重新定義了銀行的概念,讓銀行走到每個家庭。
“龍e居家銀行”與上海建行各類在線服務互聯(lián)互通,用戶在電視上可以直接辦理股票賬戶開戶,享受超低費率;逢出國旅游時,可以在IPTV上預約兌換外幣零鈔網點,同時還可享受建行簽證代傳遞服務,坐在沙發(fā)上就能把出國行“一站式”搞定。
上海電信IPTV用戶還可以“醫(yī)保賬戶”在線購買重疾及醫(yī)療保險,在線申請建行最新、最in的信用卡產品及建行分期服務。
參加發(fā)布會的嘉賓還現(xiàn)場體驗了簡單操作遙控器,在電視上辦理銀行業(yè)務帶來的便捷。
暢想未來:合作創(chuàng)新共創(chuàng)美好生活
科技改變生活,互聯(lián)網+科技+生活不斷創(chuàng)意著人們生活方式。“龍e居家銀行”正是一次跨行業(yè)、跨場景的“通信+金融+居家娛樂”全新創(chuàng)新探索,也是上海建行與上海電信在不斷地追求極致客戶體驗的道路上的一次跨界合作。
上海建行目前擁有個人客戶1700余萬,全市布局營業(yè)網點371家,上海地區(qū)同業(yè)領先,上海電信IPTV用戶超過370萬,持續(xù)占據(jù)本地高清電視市場領先地位,上海也因此被譽為“IPTV第一城”。雙方通過電信產品與金融服務的深度融合,創(chuàng)新產品與整合服務,為用戶提供更便捷、更舒適的服務。
“客戶在哪里, 建行服務就在哪 里”是建行一貫秉承的服務理念,“用心服務 用戶至上”是中國電信的服務宗旨。在新的時代,金融與服務將以新的方式融入用戶居家生活。光網未來,智慧金融,上海建行與上海電信邀您共享美好新生活。