国产精品奶水无码视频免费|激情五月天深爱网|精品国产女主播一区在线观看|国产黄网一区二区

規(guī)模之后 如何突破現(xiàn)有IPTV發(fā)展的瓶頸?

隨著投入不斷加大,運營商希望IPTV直接盈利能大幅提升,但卻始終無法達到預(yù)期的目標:目前IPTV業(yè)務(wù)的收入構(gòu)成主要還是來源于由用戶規(guī)模增長帶來的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入,增值業(yè)務(wù)收入占比小,單用戶的ARPU值偏低。隨著IPTV用戶規(guī)模增大,初期以城市高收入人群為主的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,農(nóng)村地區(qū)用戶和城市低收入用戶開始增多,他們對高值套餐的接受度普遍偏低。數(shù)據(jù)顯示,截至2016年年底,全國IPTV的月均ARPU為11.5元,比上年同期下降19.1%。而且隨著部分省份與合作伙伴的分賬比例的調(diào)整,電信運營商能在基礎(chǔ)套餐中獲得的比例還進一步降低。與此同時,一些省份還發(fā)現(xiàn)IPTV的單向用戶轉(zhuǎn)化未達到預(yù)期效果,老用戶的活躍度在下降、難以建立對用戶的有效粘性,甚至用戶離網(wǎng)率加大。
 
IPTV當初能取得快速發(fā)展,其中一個原因就是數(shù)字有線電視價格是政府定價,廣電運營商難以自行調(diào)節(jié),IPTV能以有線電視為參照物,以更低的價格快速獲得用戶認同。但今天,這個參照物的影響成了IPTV不能直接提升基礎(chǔ)服務(wù)價格的制約。而IPTV的增值業(yè)務(wù)一直是運營商希望突破收入瓶頸的重點,但目前點播等視聽類服務(wù)依然占據(jù)收入的主要份額,其受制于合作伙伴的資源,也受到互聯(lián)網(wǎng)在線視頻等其它參照物的影響。非視聽類增值服務(wù)收入在IPTV整體收入中占比較小,單產(chǎn)品付費率普遍遇到10%-15%的天花板,變現(xiàn)能力弱。
 
通過前面的分析可知,用戶對IPTV大屏的直播有剛需,希望有更好的內(nèi)容供應(yīng),但又對價格敏感,這都是因為IPTV現(xiàn)有發(fā)展思路基本來源于傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)思路,雖然融合了一些互聯(lián)網(wǎng)的做法,節(jié)省了初期在用戶習慣培養(yǎng)方面的投入,便于產(chǎn)業(yè)各方盡快合作推動業(yè)務(wù)發(fā)展,但在系統(tǒng)平臺設(shè)計、合作架構(gòu)、運營機制方面從開始就受到影響,用戶對其定位和價格接受能力也是建立在對傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)在線視頻的比較之上的,繼續(xù)沿用這一思路直接束縛了IPTV業(yè)務(wù)擴展和升級的空間。
 
新聞和文化娛樂內(nèi)容是決定傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)在線視頻服務(wù)競爭力的核心因素,廣告和收視費等主要收入也都是建立在內(nèi)容是否能吸引受眾的基礎(chǔ)上,IPTV在目前的業(yè)務(wù)模式下也勢必是圍繞新聞和文化娛樂內(nèi)容來開展布局。在互聯(lián)網(wǎng)在線視頻服務(wù)商對上游內(nèi)容資源掌控力度日漸增強的同時,做為IPTV直接合作伙伴的廣電播出機構(gòu)對內(nèi)容資源影響力卻逐步降低,現(xiàn)有模式下運營商在熱點內(nèi)容資源掌控方面就存在明顯的缺陷,難以采取有效措施吸引用戶的關(guān)注并設(shè)計出高價值的產(chǎn)品,運營商總是過度關(guān)注內(nèi)容的擁有度,總感覺需要的內(nèi)容欠缺,而始終缺乏對于運營所帶來對平臺價值的真正認可和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,因此,這還是基于運營商傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售的思路,還沒有轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容運營思路。
 
同時,由于運營商還沒有建立起適合寬帶大屏互動特性的新聞文娛內(nèi)容的系統(tǒng)化經(jīng)營思路,使得IPTV現(xiàn)有的視聽內(nèi)容在編排中存在簡單堆砌的現(xiàn)象,用戶在電視機前缺乏像時移這樣能簡單直接就大幅提升用戶體驗的功能,對很多內(nèi)容不知道該怎么獲取,這使得運營商IPTV業(yè)務(wù)又面臨著內(nèi)容過載的問題。傳統(tǒng)以文娛新聞內(nèi)容為核心的業(yè)務(wù)思路下,缺乏內(nèi)容資源直接掌控力和內(nèi)容資源運營力不足的運營商很難開展差異化的運營,難以擺脫與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的對比劣勢,從而有效提升用戶活躍度和黏著力。
 
產(chǎn)業(yè)各方為了解決這一難題先后從多個角度提出了解決思路,實際效果都還需要得到時間的檢驗:
 
一是主要發(fā)揮好IPTV等業(yè)務(wù)的帶寬拉動作用,從廣東首先開始了加快4K電視普及的工作,在當?shù)卣⑷A為公司、電視機生產(chǎn)廠商的推動下,目前已經(jīng)開始了當?shù)氐?K IPTV網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),南方傳媒負責4K內(nèi)容的集采,各家電信運營商開展了網(wǎng)絡(luò)升級和機頂盒采購。這一思路希望延續(xù)了過去IPTV成功的經(jīng)驗,通過管道升級,增加用戶使用流量的開支將IPTV經(jīng)營面臨的問題覆蓋掉,也就是不直接面對IPTV本身ARUP值下降的問題。這需要電信運營商對網(wǎng)絡(luò)整體改造投入更大的成本,但在提速降費的環(huán)境下是否能達到預(yù)期目的難以確定。
 
第二個思路就是不斷改善用戶體驗,讓用戶對IPTV建立新的認同;包括通過聚合多家內(nèi)容實現(xiàn)統(tǒng)一運營,改善用戶的內(nèi)容使用體驗;通過增強電視大屏的互動性和可操作性,提供個性化EPG,改善人機操控和方面的不足,縮短應(yīng)用到達層級,使用戶在PC端和手機端培養(yǎng)的使用習慣和大屏保持一致;進一步通過數(shù)據(jù)化經(jīng)營、實現(xiàn)電視服務(wù)智能化,推動大屏從傳媒終端向家庭信息入口轉(zhuǎn)變。這一思路希望通過不斷改善用戶體驗,來最終降低用戶的流失率并逐步提升盈利能力。
 
無論上述舉措是否達到預(yù)期的效果,產(chǎn)業(yè)都需要清醒的認識到只要不跳出傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)坐標系,那么產(chǎn)業(yè)想在用戶規(guī)模觸頂后打開新的發(fā)展空間都會遇到巨大的困難。傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)由于服務(wù)和價值兌換手段相對簡單,發(fā)展跟過依賴內(nèi)容的可看度和豐富度;而國內(nèi)新聞和文化娛樂優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給是有限的,從近年來傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)增長趨緩就可以看出,其收入總量已接近上限。在這種思路指導(dǎo)下,即使競爭對手全部放棄市場,電信行業(yè)能得到的收入簡單相加不超過1000億元,給整個行業(yè)帶來的產(chǎn)業(yè)增加值不超過10%,繼續(xù)延續(xù)這一思路已經(jīng)沒有大的空間。而且,該領(lǐng)域?qū)τ脩糍Y源的爭奪日漸激烈,當在存量用戶資源挖掘殆盡、用戶消費能力透支的情況下,運營商只能靠進一步降低價格來吸引用戶,最終會把整個產(chǎn)業(yè)群體拖入困局。隨著時間的推移,當互聯(lián)網(wǎng)超級平臺最終完成自身的資源矩陣建設(shè)、完成起對有線電視等其它服務(wù)商播放渠道的整合后,運營商的IPTV等業(yè)務(wù)要么被并入超級平臺的合作渠道群中,要么就會出現(xiàn)用戶規(guī)模的快速下滑的情況。只有跳出傳統(tǒng)的思維定勢,學習互聯(lián)網(wǎng)在線視頻服務(wù)商的經(jīng)驗,重新尋找IPTV的業(yè)務(wù)對標點。
 
運營商目前還沒能提出IPTV不同于傳統(tǒng)廣電業(yè)務(wù)的新定位和新思路,沒有建立新的產(chǎn)品坐標系和與之對應(yīng)的經(jīng)營團隊和經(jīng)營策略,很難推動用戶新的消費需求產(chǎn)生:
 
運營商目前采用的是圍繞標準化的電信產(chǎn)品的營銷需要所建立的銷售、安裝、維護的工作機制,而這離IPTV業(yè)務(wù)需要面向用戶體驗的數(shù)字化經(jīng)營的需要有較大差距;從目前各地運營商實際的工作狀況看,還是更多把IPTV各項業(yè)務(wù)作為單個產(chǎn)品來看待,各項資源無法有效聚集并盤活,平臺開放性不足、終端適配性成本高,業(yè)務(wù)之間的流量傳遞機制和流量的多元化兌價缺失、線上線下無法一體化經(jīng)營的問題始終無法解決、新業(yè)務(wù)獲取用戶的關(guān)注成本實際上不斷增加。
 
IPTV用戶規(guī)模得到發(fā)展后,對運營團隊的系統(tǒng)化能力要求會越來越高,需要圍繞服務(wù)建立起全程的運營支撐能力,而各地運營隊伍規(guī)模偏小,實際負責一線內(nèi)容和服務(wù)運營的人數(shù)甚至一個省只有十幾人,業(yè)務(wù)設(shè)計人員不夠,隊伍新業(yè)務(wù)設(shè)計經(jīng)驗不足;還是采用電信式業(yè)務(wù)管理思路,沒有將業(yè)務(wù)做系統(tǒng)分解,缺乏支持工程化解決方案的技術(shù)和平臺;
 
運營商的各個省之間信息溝通,資源共享機制缺失,由集團統(tǒng)一開展的集約化運營并沒有和地方的屬地化經(jīng)營形成較好的互動和配合,事實上進入了有線電視過去存在的分散狀態(tài),難以相互借力;
 
各省IPTV業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)初步建立的數(shù)據(jù)采集和分析能力,引入了人工智能技術(shù),但沒有和平臺的運營形成有效聯(lián)動,無法為不同用戶群體提供大范圍的精準化服務(wù)。
相關(guān)文章
內(nèi)蒙古廣播電視臺獲批開展IPTV集成播控服務(wù)
內(nèi)蒙古廣播電視臺獲批開展IPTV集成播控…
工信部:2025年前4個月IPTV、OTT用戶數(shù)達4.11億戶,5G移動電話用戶達10.81億戶
工信部:2025年前4個月IPTV、OTT用戶數(shù)…
廣東:截至2024年,IPTV用戶數(shù)2224.79萬戶,OTT用戶數(shù)2893.84萬戶
廣東:截至2024年,IPTV用戶數(shù)2224.79萬…
云南全國率先落地酒店電視終端購新補貼 有線電視用戶從負增長到新增超17萬
云南全國率先落地酒店電視終端購新補貼 …
工信部:2025年一季度互聯(lián)網(wǎng)電視(IPTV、OTT)用戶數(shù)達4.1億戶
工信部:2025年一季度互聯(lián)網(wǎng)電視(IPTV…
國家廣電總局聯(lián)合工信部召開一體化電視機研究及試點工作推進會
國家廣電總局聯(lián)合工信部召開一體化電視…
我還沒有學會寫個人說明!