京東在天工計(jì)劃3.0發(fā)布會(huì)上，聯(lián)合英特爾、沃爾瑪、唯品會(huì)、聯(lián)想、卡姿蘭等數(shù)百家AR行業(yè)和零售行業(yè)合作伙伴，成立了全國首個(gè)AR無界創(chuàng)新聯(lián)盟。京東表示，將在技術(shù)、資源、服務(wù)三個(gè)方面，為聯(lián)盟成員提供權(quán)益。
圍繞如何進(jìn)一步落地AR實(shí)踐，提升零售行業(yè)的效率和體驗(yàn)，京東集團(tuán)副總裁、京東商城技術(shù)委員會(huì)主席黎科峰在會(huì)上宣布京東AR“122”戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略可快速融合線上和線下兩種購物場景，向零售行業(yè)合作伙伴提供終端、平臺、營銷三大賦能解決方案。
同時(shí)，京東還首次發(fā)布了AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡三款A(yù)R硬件產(chǎn)品。AR無界創(chuàng)新聯(lián)盟將運(yùn)用AR技術(shù)打造線上和線下的全新購物場景，通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)視覺體驗(yàn)的形式來進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)京東商城前臺產(chǎn)品研發(fā)部、平臺AR/VR業(yè)務(wù)部總監(jiān)趙剛介紹：
京東AR試衣鏡通過3D掃描技術(shù)和人工智能技術(shù)，能在3~5秒鐘內(nèi)完成對消費(fèi)者身高、胸圍、腰圍、臀圍等部位的測量，并幫消費(fèi)者快速建立個(gè)性化的3D虛擬形象，一鍵試穿眾多大牌新款。
應(yīng)用了人臉識別技術(shù)的AR試妝鏡，能讓消費(fèi)者嘗試所有系列彩妝產(chǎn)品，并一鍵分享到社交平臺。趙剛認(rèn)為，京東AR試妝鏡很可能成為未來化妝品柜臺的標(biāo)配。
京東AR智能眼鏡通過人臉識別以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，對于進(jìn)店消費(fèi)者精準(zhǔn)識別，幫助商家為消費(fèi)者更精準(zhǔn)的選購，提升導(dǎo)購效率。
沃爾瑪與卡姿蘭表示，將率先在線下店引入京東AR試妝鏡合作。
AR技術(shù)打通了京東大數(shù)據(jù)鏈路和商家會(huì)員系統(tǒng)，消費(fèi)者在試妝鏡、試衣鏡等新設(shè)備前的體驗(yàn)過程，都會(huì)形成消費(fèi)者反饋數(shù)據(jù)?；谶@些反饋數(shù)據(jù)，品牌商會(huì)了解用戶，進(jìn)而在新品研發(fā)，新店選址選品上提供參考。
值得注意的是，京東從2016年便開始在AR電商領(lǐng)域布局，目前在人臉識別、圖片跟蹤、渲染引擎等多種AR技術(shù)能力上有所積累，還在京東商城上推出AR實(shí)景購物、虛擬試妝、虛擬試衣、虛擬試鞋等多種AR產(chǎn)品，為超過200個(gè)合作品牌提供了AR購物場景。
官方數(shù)據(jù)顯示，基于AR購物場景，京東商城上的有效訂單轉(zhuǎn)化提升9.6%，退貨率降低7.5%。
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