2018年5月16-17日，視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會在北京盛大召開。各大電視臺新媒體、OTT平臺、IPTV運(yùn)營商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起，開啟OTT新體驗(yàn)，見證IPTV新時代。會上，未來電視有限公司 副總經(jīng)理邱文狀、湖南快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司 智能硬件中心總經(jīng)理郝成、廣東南方新媒體股份有限公司 互聯(lián)網(wǎng)電視事業(yè)部總經(jīng)理黃元浩、華數(shù)傳媒新媒體事業(yè)部總監(jiān)龍駿、深圳市虎瑞科技有限公司CEO車柯圍繞《OTT2018——新思路 新價值 新運(yùn)營》展開了一場尖峰對話，對未來OTT的發(fā)展進(jìn)行了深度探討。
圖為：尖峰對話現(xiàn)場
一、OTT發(fā)展十分迅速！可運(yùn)營價值不斷上升
2017年是OTT快速發(fā)展的一年。黃元浩在尖峰對話環(huán)節(jié)分享了一組數(shù)據(jù)足以說明這一點(diǎn)。
第一，從數(shù)量方面來看，整個OTT終端保有量接近兩億臺，激活量達(dá)到77%，同比增長33%。從電視機(jī)生產(chǎn)廠商來看，有五大電視機(jī)生產(chǎn)量都超過1500萬臺，進(jìn)入2018年勢頭依然沒有減下去，從Q1來看，保有量增長6%，激活量增長11%，激活量已經(jīng)到了1.8-1.9億。1.8-1.9億激活終端里面，有運(yùn)營價值的占到30%-40%，大家可以看到每一年現(xiàn)在中國以四千萬臺左右的電視機(jī)的增量在往前不斷的更新?lián)Q代，所以將來可運(yùn)營的機(jī)會也會越來越多。
第二，從商用化方面來看，2017年無論是付費(fèi)還是廣告收入都有一個長足的進(jìn)步，甚至2017年也被譽(yù)為是OTT的付費(fèi)元年，整體會員用戶已經(jīng)超過了1400萬，收入超過13億。廣告更是有個很大的增長，2017年達(dá)到了26億，同比增長2.7倍。2017年中國OTT的整體市場規(guī)模是大約40億，這么大的產(chǎn)業(yè)鏈，參與各方也非常多，40億不算一個很大的數(shù)字，同比一下美國，美國預(yù)測2018年要達(dá)到80億美金的OTT的市場規(guī)模，隨著智能終端的不斷擴(kuò)大，智能電視能夠提供的軟硬件服務(wù)也會不斷提升，中國OTT的運(yùn)營價值也會不斷往上快速的增長。
二、2018年,OTT運(yùn)營策略分析
從OTT的發(fā)展來說，它的趨勢和規(guī)?，F(xiàn)在已經(jīng)成氣候了。未來，隨著電視機(jī)智能終端不停的銷售或者更新，這個終端量還會繼續(xù)擴(kuò)張。
郝成認(rèn)為，廠商是現(xiàn)在整個OTT運(yùn)營的第一環(huán)節(jié)甚至是最主要的環(huán)節(jié)，所有的流量其實(shí)是掌握在廠商環(huán)節(jié)當(dāng)中的。目前，所有的服務(wù)策略都是難以從前到后、自始至終貫徹下去的，因?yàn)楸簧蠈拥倪\(yùn)營打散了，服務(wù)方自己都有自己的一套用戶體系或者經(jīng)營路徑，它讓服務(wù)到用戶的路徑比移動端要長、要復(fù)雜。例如，有些廠商第一要務(wù)是掙錢，會對新業(yè)務(wù)沒有那么大的動力去探索。鏈條太長會不利于這個行業(yè)快速發(fā)展。
車柯認(rèn)為，2018年，牌照商應(yīng)該站出來為OTT產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用商或者內(nèi)容商提供一個主動連接用戶的工具，另一方面能夠把服務(wù)在第一時間通知或者連接到用戶的眼前，通過用戶的跳轉(zhuǎn)直接連接到應(yīng)用上去，為應(yīng)用提供一個運(yùn)營的舞臺和平臺，只有這樣這個產(chǎn)業(yè)鏈才會豐富起來，才會充滿活性，才能真正黏住用戶。
牌照商不應(yīng)該把自己看成一個視頻網(wǎng)站，而是應(yīng)該看成一個智能終端平臺的運(yùn)營者。這兩個有什么差異呢？網(wǎng)站式的運(yùn)營是個貨架，把內(nèi)容采購或者采集到放到上面，讓用戶來點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)付費(fèi)，作為終端運(yùn)營者來說是個商場，既有各種各樣的模式，最后讓用戶停留在這個智能終端平臺，讓他享受除了視頻以外可能還有更多的服務(wù)。2018年，一個很重要的課題就是怎么讓我們在大屏上的應(yīng)用、內(nèi)容點(diǎn)擊率更高、轉(zhuǎn)化率更高、更加充滿活性。
三、牌照商如何避免同質(zhì)化運(yùn)營？2大案例分析
1、華數(shù)傳媒案例分析
關(guān)于同質(zhì)化這個問題，龍駿談到了3點(diǎn)認(rèn)識：
首先，7家牌照商從哪里來不一樣，例如華數(shù)的基因是個廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
其次，從哪個角度切入到OTT這個行業(yè)也是不一樣的。例如華數(shù)，從2013年到現(xiàn)在，整個新媒體業(yè)務(wù)大概占到整個公司收入體量的30%。
最后，未來的方向也是不一樣的。從華數(shù)角度來說，經(jīng)過這么多年的發(fā)展，累計(jì)激活終端也超過一個億，華數(shù)日均活躍用戶超過一千萬，點(diǎn)播數(shù)超過三個億。在未來，第一是要深耕用戶運(yùn)營，華數(shù)最早從產(chǎn)品運(yùn)營轉(zhuǎn)向內(nèi)容運(yùn)營，現(xiàn)在深耕自有用戶。從用戶運(yùn)營角度來講，和BAT不一樣的地方在于華數(shù)確實(shí)和用戶有直接的接觸，包括線下。
從用戶角度來講，華數(shù)一個是在深耕核心電視端用戶，包括少兒用戶和老年用戶，也為他們打造符合他們特色需求的垂直的內(nèi)容品牌、線上線下結(jié)合的活動品牌，為他們提供這樣的服務(wù)。
從內(nèi)容角度來講，也覺得任何一家做平臺類的企業(yè)都不能放棄，華數(shù)有幾塊，一是打造特色內(nèi)容，和求索discovery成立了合資公司，做直播點(diǎn)播的運(yùn)營。第二塊是打造兒童的品類。
電視端用戶到底需要怎樣的應(yīng)用？第一，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，所以華數(shù)將很多專業(yè)的增值應(yīng)用包括電商、游戲、電視購物等等與國內(nèi)一線的合作伙伴合作。第二，這些增值應(yīng)用定位在哪里？華數(shù)也和虎瑞有些合作，把華數(shù)的內(nèi)容和電視端的增值應(yīng)用通過用戶端大數(shù)據(jù)分析做細(xì)化運(yùn)營，在大屏端提升增值應(yīng)用，提升活躍度，這又是對平臺的價值在這個行業(yè)做一定的提升。
2、未來電視案例分析
邱文狀表示，隨著市場的發(fā)展和各家定位的明確，大家都會找到自己主要的用戶群體，目前電視臺的用戶區(qū)分已經(jīng)比較明顯了，央視有央視類型的人群，湖南臺有湖南臺的人群，各家已經(jīng)有自己大致的人群分類了。未來，內(nèi)容的差異化會更明顯，不單純是運(yùn)營的差異，而且是跟用戶市場有關(guān)聯(lián)的差異化運(yùn)營。
在增值應(yīng)用這塊，未來電視做過很多增值的探索，包括早期對海外市場的探索，應(yīng)用類的、電商類的一直做探索。未來電視現(xiàn)在做的有個垂直品類廣場舞，這個品類內(nèi)容會帶動整個老年產(chǎn)業(yè)線下的購物等等，這個比單純的視頻付費(fèi)和廣告市場要大很多，這也是未來電視后面在探索的方向。
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