任何一個(gè)行業(yè),風(fēng)口一旦形成,參與者就會(huì)一窩蜂涌入,但隨著市場(chǎng)飽和,呈現(xiàn)出僧多粥少的情形;緊隨而來(lái)的將是行業(yè)潮退期。如今智能家居這么熱火朝天,一旦市場(chǎng)冷卻,誰(shuí)將會(huì)是退潮大軍中的一員?
1、隨波逐流者
退潮指數(shù):★★★★★
資本市場(chǎng)有這樣一群人,他們猶如螳螂般,不斷地瞄準(zhǔn)著一個(gè)又一個(gè)的風(fēng)口,風(fēng)向哪里吹,他們的目標(biāo)就在哪里,看到有人做智能鎖,他們立馬投資智能鎖行業(yè);看到智能音箱好賣(mài),就開(kāi)始生產(chǎn)智能音箱產(chǎn)品,看到別人做解決方案,也號(hào)稱自己是智能家居解決方案提供商。這些參與者或東拉西扯幾個(gè)零組件簡(jiǎn)單拼湊,或OEM,再上檔次點(diǎn)會(huì)拉幾個(gè)碼農(nóng)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)一段代碼,然后就把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
這類產(chǎn)品一般會(huì)采用低端的配件,如淘汰的芯片等,加工工藝也較為低劣,基本無(wú)法形成自己的品牌。進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),或貼牌,或以白牌身份出現(xiàn)。由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,此類參與者會(huì)有針對(duì)性的選擇消費(fèi)群,不乏打一槍換一炮的情形出現(xiàn);由于成本低,低價(jià)推廣是其主要應(yīng)用手段。
深知黃雀在后,此類參與者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,多是以概念炒作的身份出現(xiàn),對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任心,更有甚者挖掘到“金子”后即刻撤場(chǎng);或是一旦市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),立馬調(diào)轉(zhuǎn)方向揚(yáng)長(zhǎng)而去,給市場(chǎng)的有序發(fā)展留下一地雞毛。
2、智能家居AI企業(yè)
退潮指數(shù):★★★★
智能家居是一套綜合應(yīng)用系統(tǒng),所包含的子系統(tǒng)不下于20個(gè),其以改善應(yīng)用體驗(yàn)、提高生活質(zhì)量為根本目標(biāo),通過(guò)技術(shù)手段將生活智慧化。但部分企業(yè)卻將智能家居理解為加入了互聯(lián)網(wǎng)、人工智能算法的家居系統(tǒng),一味地追求技術(shù)智能化,企業(yè)的定位偏離智能家居的初衷。
目前已經(jīng)有不少智能家居企業(yè)號(hào)稱自己在AI人工智能算法領(lǐng)域達(dá)到了國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際某種領(lǐng)先高度,處于行業(yè)領(lǐng)先地位;但該“領(lǐng)先地位”卻無(wú)法體現(xiàn)在其市場(chǎng)銷售與行業(yè)應(yīng)用中。截至目前,尚未見(jiàn)專注智能家居行業(yè)的專業(yè)算法企業(yè),基本都是將智能家居當(dāng)作人工智能應(yīng)用的細(xì)分領(lǐng)域來(lái)耕耘,如科達(dá)訊飛、思必馳等算法企業(yè)以及谷歌、亞馬遜、阿里巴巴、百度等算法平臺(tái)商。
另外,目前能應(yīng)用于智能家居領(lǐng)域的AI算法不多,主要是語(yǔ)音識(shí)別,典型代表產(chǎn)品正是當(dāng)下火熱的智能音箱及語(yǔ)音機(jī)器人;而發(fā)展成熟度更高的視頻內(nèi)容分析技術(shù)及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),幾乎還沒(méi)有可成型方案。
智能家居的“智能化”不在于AI,而在于場(chǎng)景應(yīng)用,更確切地說(shuō)是智能家居場(chǎng)景方案,通過(guò)方案設(shè)定及智能化應(yīng)變,可以滿足人們?nèi)魏吻闆r下的智能控制需求,才是一套聰明的智能家居,如回家模式不能固定為某一場(chǎng)景設(shè)定,而是可針對(duì)不同情形自動(dòng)調(diào)節(jié),傍晚的回家模式應(yīng)與半夜的回家模式有所區(qū)別,比如半夜的回家模式不應(yīng)開(kāi)啟有人休息的房間燈,以免打擾休息者;而如何識(shí)別哪個(gè)房間有人,這正是家居應(yīng)用中需要大力開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景智能。
3、喜歡吹噓夸大其詞者
退潮指數(shù):★★★★
熟悉安防的人都知道,可視對(duì)講企業(yè)參與了上一輪智能家居風(fēng)口的發(fā)起,但收效甚微,最后草草收?qǐng)?,最根本的原因是,可視?duì)講系統(tǒng)無(wú)法滿足家居智能化剛需,很多標(biāo)稱的功能都無(wú)法實(shí)現(xiàn);當(dāng)然,缺乏智能化方案也是其重要原因,最后只能變成偽需求。
在新一輪風(fēng)口中,正當(dāng)行業(yè)在不斷探索可落地創(chuàng)新應(yīng)用之時(shí),有這樣一些企業(yè)卻對(duì)智能家居夸夸其談,不斷為家居智能化搖旗吶喊,號(hào)稱通過(guò)他們的智能化解決方案,可以實(shí)現(xiàn)智能安防控制、智能門(mén)窗控制、智能環(huán)境控制、智能電器控制、智能影音控制等智能場(chǎng)景控制;但細(xì)究之下會(huì)發(fā)現(xiàn),這些場(chǎng)景是每一家企業(yè)的基本功底,而吹噓夸大者,其場(chǎng)景控制基本都是通過(guò)程序設(shè)定所能實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化控制,與“智能”無(wú)關(guān),用戶應(yīng)用時(shí),一旦好奇的興奮心情平靜下來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),固有的設(shè)定,會(huì)給居家生活帶來(lái)很多不便,如企業(yè)提供的APP控制還不如開(kāi)關(guān)面板、遙控器來(lái)得方便;實(shí)際需要的僅僅是開(kāi)空調(diào),結(jié)果連帶家里的燈都打開(kāi)了;因傳感器不靈敏,導(dǎo)致窗戶頻繁開(kāi)關(guān)等。
最讓人受不了的是,投入大量財(cái)力、人力安裝了那么多功能的智能家居,實(shí)際能用到的卻沒(méi)幾個(gè),比如家居監(jiān)控、遠(yuǎn)程遙控煮飯等;而不佳的體驗(yàn)更是備受詬病,如不禁摔的陪伴機(jī)器人、低劣的語(yǔ)音識(shí)別效果等,與購(gòu)買(mǎi)之初廠家宣傳形成鮮明對(duì)比,讓消費(fèi)者越來(lái)越質(zhì)疑智能家居的實(shí)用性,并給智能家居行業(yè)貼上偽剛需標(biāo)簽,影響整個(gè)行業(yè)發(fā)展。
4、沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)
退潮指數(shù):★★★
相較打醬油的隨波逐流的人來(lái)說(shuō),這類企業(yè)抱有在智能家居行業(yè)大展宏圖的雄心壯志,但卻空抱雄心,自身無(wú)論是技術(shù)、渠道都缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)制造環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)尤為至關(guān)致命,人才是第一生產(chǎn)力,有好的人才才能不斷壯大自己的技術(shù)實(shí)力,但因種種原因,企業(yè)的技術(shù)水平始終在二三流徘徊。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,總想推陳出新,結(jié)果變成了東施效顰;人工智能上,底子薄,始終無(wú)法消化購(gòu)買(mǎi)來(lái)的算法,應(yīng)用創(chuàng)新無(wú)關(guān)痛癢,始終切不到用戶痛點(diǎn);系統(tǒng)方面也欠缺沉淀與積累,過(guò)渡追求速度,導(dǎo)致產(chǎn)品未成熟即上市,導(dǎo)致消費(fèi)端投訴連連。
作為直面消費(fèi)者的行業(yè),好用、實(shí)用是檢驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)良的唯一標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)上的任一缺陷,都可能引發(fā)不可估量的后果。
需要特別說(shuō)明的是,目前進(jìn)入行業(yè)的很多企業(yè),智能家居并不是其唯一的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,多線作戰(zhàn)也會(huì)顧此失彼;亦或者抱著提前布局的心態(tài)試水,也無(wú)法為智能家居部門(mén)提供充足的彈藥,使得業(yè)務(wù)始終難有大發(fā)展。
從2013年至今,入局者紛紛攘攘,不少還抱著上市的決心投身智能家居行業(yè),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)四處碰壁,市場(chǎng)無(wú)法打開(kāi),不少企業(yè)或不得不退出該行業(yè),或艱難經(jīng)營(yíng)。時(shí)至今日,雖然入局者仍在不斷增多,但市場(chǎng)的聲音已經(jīng)逐漸被華為、阿里巴巴、海爾、美的、歐瑞博、摩根等具備深厚技術(shù)功底的企業(yè)所代言。
5、沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)
退潮指數(shù):★★★
處于制造端的設(shè)備制造商,有實(shí)力直接面對(duì)消費(fèi)者的不多,不是每一家企業(yè)都像摩根一樣背后有一個(gè)杜亞做靠山,也沒(méi)有海爾那樣幾十年的渠道沉淀,而如迪威樂(lè)般下定決心進(jìn)行地推的企業(yè)更少之又少,一般都是通過(guò)代理商、裝修公司等合作伙伴推廣,所以服務(wù)好合作伙伴是公司持續(xù)發(fā)展的第一位。但行業(yè)的反饋卻不盡如人意,有不少代理商坦言,不少制造商在推廣之初說(shuō)的是一套,代理合同簽約后做的卻是另一套,主要是服務(wù)無(wú)法跟進(jìn)。
當(dāng)然,在迪威樂(lè)之前,也有不少智能家居企業(yè)做地推,但大多都因?yàn)榉?wù)跟不上,自身實(shí)力覆蓋不了龐大的消費(fèi)市場(chǎng)而草草收?qǐng)觥?/span>
就前者而言,此類制造商直接得罪了合作伙伴,讓B端市場(chǎng)戛然而止;后者則直接點(diǎn)燃了消費(fèi)者的怒火,品牌形象瞬間崩塌。服務(wù),是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久生存的續(xù)命丸,沒(méi)有了服務(wù)好比殺雞取卵,企業(yè)面臨崩塌只是早晚之事。
6、重單品不重系統(tǒng)的企業(yè)
退潮指數(shù):★★
回顧前幾年,有實(shí)力號(hào)稱自己是解決方案提供商的智能家居企業(yè)不多,絕大部分都是單品制造者;但短短兩三年的時(shí)間,不少企業(yè)都加碼了自身的技術(shù)儲(chǔ)備,紛紛從單品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為解決方案服務(wù)商,典型企業(yè)如歐瑞博。
智能家居是多系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合體,既需要硬件,也需要軟件,還需要AI技術(shù)推助智能化體驗(yàn),任一技術(shù)缺一不可。而當(dāng)下的房開(kāi)商、裝修公司在智裝領(lǐng)域技術(shù)水平仍較低,這些企業(yè)的性質(zhì)也決定了他們之中未來(lái)只會(huì)有極少企業(yè)能夠滿足智能化需求,無(wú)法作為智能家居系統(tǒng)集成的代言人。單品注定只能逞一時(shí)之能,卻難以長(zhǎng)遠(yuǎn),即便智能音箱年銷量1000多萬(wàn)臺(tái)的亞馬遜,也在不斷收購(gòu)智能家居企業(yè),加速完善其產(chǎn)品線;谷歌同樣不甘居人后,頻繁出手并購(gòu);而國(guó)內(nèi)的阿里巴巴、華為、百度、騰訊等更是全力打造智能家居生態(tài)平臺(tái),以謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之發(fā)展。
總結(jié)
智能家居如過(guò)山車(chē)般歷經(jīng)幾十年潮起潮落,這一輪的風(fēng)口一旦技術(shù)不能滿足行業(yè)需求,還會(huì)再次跌落谷底;即便技術(shù)能跟得上需求,也將會(huì)從紛紛入局的躁動(dòng)期進(jìn)入理性發(fā)展期,無(wú)論何種局面,都會(huì)注定有一部分跟不上時(shí)代發(fā)展的企業(yè)退出智能家居市場(chǎng)爭(zhēng)奪。古人說(shuō)得好:“不某萬(wàn)事者,不足某一時(shí)”,從目前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)看,距離理性發(fā)展已不遠(yuǎn),誰(shuí)將成為逃兵,我們靜觀其變。