智能家居有多火爆?從即將開啟的2018AWE就知道。科技企業(yè)特斯拉、機智云等紛紛跨界進(jìn)入智能家居,家電業(yè)海爾、西門子等也都在加速智能化布局。智能的一把火點燃了各個領(lǐng)域,業(yè)內(nèi)外也都紛紛期待2018AWE上各大廠商的精彩呈現(xiàn)!
從目前布局來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢更在于做連接,而家電企業(yè)卻擁有“主場優(yōu)勢”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,彩電的智能化滲透率已經(jīng)超過90%,就連物理屬性的空調(diào)也超過30%,以海爾為例,就是少數(shù)幾個可同時以開放平臺和智能終端進(jìn)行布局的智能服務(wù)提供商之一。
因此,筆者不僅對2018AWE整體家電業(yè)表現(xiàn)尤為關(guān)注,也對海爾今年的展出是否能帶領(lǐng)行業(yè)率先突圍十分期待。
瓶頸:受阻于4大魔咒難以落地
當(dāng)前,雖然智能家居已經(jīng)是不可阻擋的歷史潮流,不過現(xiàn)狀卻極為微妙:口號喊得多、輿論熱情高、進(jìn)入廠商眾,但實際上卻是存在著產(chǎn)品難連通、不主動、未成套和服務(wù)碎片化四大難題,使得智能化看起來很美,但極難落地受益。
原因主要集中在以下幾個方面:一是家電企業(yè)多數(shù)是專業(yè)企業(yè),黑電企業(yè)僅涉及彩電、音響等電子產(chǎn)品,而對于冰箱、空調(diào)等白電產(chǎn)品是一個短板;而白電企業(yè)僅對空調(diào)、冰箱、洗衣機熟悉,涉及到電視這樣的家電產(chǎn)品就難以把控。產(chǎn)品之間形成的區(qū)隔,使得專業(yè)廠家很難形成成套產(chǎn)品系列,來滿足智能家居的需求,相應(yīng)的也無法提供成套服務(wù)。同時,多數(shù)廠家的產(chǎn)品雖然也冠以智能硬件,但是受制于技術(shù)上沒有實質(zhì)性突破,硬件難以達(dá)到主動為用戶服務(wù)的程度。
四大難題不僅在中國,就是在全世界范圍內(nèi),都被公認(rèn)為是智能家居難以落地的魔咒。很多企業(yè)在實施智能化過程中也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這樣的問題,但緣于自身一貫的定位和思維,對非主營產(chǎn)品的把控能力較弱,不能形成整體觀念和技術(shù)產(chǎn)品支撐。這樣的話,很難拿出一個整體解決方案,仍然是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”。因此,將智能家居真正落到實處就成了一句空話。
現(xiàn)狀:智能家居布局者眾但嶄露頭角者寡
從全球來看,雖然多家企業(yè)在布局智能家居,并推出了不少智能化產(chǎn)品,但仔細(xì)觀察,很多所謂的智能產(chǎn)品或方案,僅僅還是市場推廣上的一個噱頭,技術(shù)不完備、產(chǎn)品不互聯(lián)、方案難落實、服務(wù)不到位,將其稱之為是“偽智能”一點都不夸張。
不過業(yè)內(nèi)對于智能家居的未來都十分看好,否則也不會有那么多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及家電企業(yè)在產(chǎn)品智能化上付出巨大的投資?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜、谷歌分別在語音助手上做文章,希望實現(xiàn)家電互聯(lián);百度則發(fā)布了DuerOS2.0對話式AI操作系統(tǒng),以人工智能技術(shù)接入設(shè)備進(jìn)行控制......總體來說,這些企業(yè)都依托在互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢紛紛在連接上進(jìn)行探究。
不過,相比來看,還是家電企業(yè)在智能家居領(lǐng)域的布局更占優(yōu)勢,因為其不僅有多年的制造基礎(chǔ),更有產(chǎn)品和平臺的支撐。比如,韓國企業(yè)三星推出了語音助手Bixby和智能平臺SmartThings,將智能家電聯(lián)系在一起;中國企業(yè)長虹為家電賦能語音控制,志高則推出了云空調(diào),格蘭仕則搭建了G+智能平臺等等,都在智能化上實現(xiàn)了突破。
而放眼全球智能家居領(lǐng)域,如果說誰最具代表性?那恐怕還要看中國家電企業(yè)海爾。在年初的CES2018上,海爾帶來了一站式智慧成套解決方案,破解了難連通、難主動、難成套等世界難題,為碎片化的智能家居領(lǐng)域破局。而AWE上,海爾將對智慧生活場景再升級,為人們帶來更加便捷智慧的生活場景。海爾將對行業(yè)帶來什么樣的改變呢?先一起期待下。
期冀:海爾智慧成套解決方案破魔咒
很多人都好奇,智慧生活的落地難是一個全球性的問題,為何海爾能推出智慧成套解決方案呢?
眾所周知,產(chǎn)品可以復(fù)制,但綜合競爭力是不可復(fù)制。比如說,海爾基于“人單合一”模式下的大順逛平臺、全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺COSMOPlat以及智慧生活U+平臺3大平臺,率先在物聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了突破,進(jìn)入智慧家庭3.0階段。
具體而言,像大順逛平臺所打造的全天候、多入口的社群交互優(yōu)勢,以及由80萬順逛微店主構(gòu)成的“用戶傳感器”,可以零距離交互用戶社群,以用戶需求為驅(qū)動持續(xù)升級迭代。這是多數(shù)家電企業(yè)想到卻做不到的,也構(gòu)成了海爾核心競爭力的門檻。這一頗具生命力的交互生態(tài)圈,為海爾破行業(yè)魔咒提供了助力。
對于智慧家庭落地,海爾是真抓實干,不僅是提出戰(zhàn)略和步驟,更努力在市場推廣落地。據(jù)了解,即日至4月8號,海爾正式開啟“海爾智慧家電 美好生活一站購”的品質(zhì)節(jié)活動,攜全球領(lǐng)先的智慧新品,為消費者提供一站式設(shè)計、一站式銷售、一站式服務(wù)的美好生活解決方案,為智慧生活走入現(xiàn)實打開落地通道。
資深家電行業(yè)專家張彥斌就指出,海爾智慧家庭所做的貢獻(xiàn),無疑是加速美好落地千家萬戶的關(guān)鍵。海爾代表著未來智能家居領(lǐng)域的希望!