商務領導廠商VMware (NYSE: VMW)于近日公布了獨立市場調研公司Vanson Bourne開展的一項有關IT管理云計算調查研究的主要結果。該研究深入探討了近期由經濟學人智庫(The Economist Intelligence Unit,EIU)在VMware的委托下開展的調查主題。其結果顯示69%的Vanson Bourne調研受訪者認為IT管理在過去3年內日益去中心化,而IT部門并未為這一轉變做好萬無一失的準備。其給業(yè)務尤其是安全方面帶來的影響會利大于弊,57%的受訪者認為去中心化將導致購入不安全的解決方案。
如今業(yè)務模式被打亂,數字化轉型對各企業(yè)機構保持創(chuàng)新性、競爭力與敏捷性至關重要。云計算一直是數字化轉型的關鍵,IT部門正奮力追趕步伐,其職責也已經與傳統IT大不相同。如今,各業(yè)務部門正將IT視為一種"服務",以推進相關領域的創(chuàng)新。IT管理去中心化的趨勢可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然它可能有利于所有業(yè)務部門促進創(chuàng)新,并緩解IT部門的壓力,但同時也帶來了無數的管理、安全與合規(guī)問題。
VMware公司全球副總裁、大中華區(qū)總裁郭尊華表示:"這些調查結果說明,云計算在推動技術發(fā)展方面超越了IT部門,為各業(yè)務部門帶來了簡便且靈活的IT服務,加速其業(yè)務創(chuàng)新。VMware Cross-Cloud Architecture?架構能協助IT部門管理與控制整個企業(yè)內的多種云,從而為各業(yè)務部門提供在任意環(huán)境下進行創(chuàng)新的靈活性。"
本項調查的主要結果如下:
去中心化正在發(fā)生;IT部門并不歡迎
69%的受訪者認為IT管理在過去3年內一直呈現去中心化趨勢
65%的IT受訪者期待更加集中的IT管理
74%的受訪者認為IT部門應支持其他業(yè)務部門開展創(chuàng)新
去中心化導致的安全問題
57%的受訪者認為去中心化導致購入不安全的解決方案
60%的受訪者認為去中心化導致應用開發(fā)處于企業(yè)或政府監(jiān)管之外
56%的受訪者認為去中心化導致數據保護缺少監(jiān)管合規(guī)性
去中心化導致的其他問題
從IT部門而言:58%的受訪者認為去中心化導致IT部門權責不明
從財務角度而言:
o企業(yè)注意到去中心化導致技術/IT的支出平均上漲了5.7%;
o61%的受訪者認為去中心化導致企業(yè)的IT支出成倍增加;
o57%的受訪者認為去中心化導致對企業(yè)的整體IT支出缺乏了解。
中國地區(qū)
87%的IT決策者與業(yè)務部門主管認同云計算讓業(yè)務部門更容易采購內部IT支持。根據受訪者反饋的信息,各企業(yè)機構在IT部門之外采購的其他云服務平均為5項;
近78%的IT決策者認為去中心化使得IT部門的工作更有挑戰(zhàn)性,54%的受訪者認為IT管理去中心化導致IT部門權責不明;
但是,大部分受訪者認為去中心化提高了對市場變化的響應度(77%),讓企業(yè)更加靈活地推進創(chuàng)新(78%),支持他們更加快速地向市場推出新產品與服務(80%),甚至有助于吸引更好的人才(74%)。