亞馬遜Echo智能音箱的成功,帶起了一波智能音箱熱潮,谷歌在今年的國際消費電子展(CES)上,大手筆的推廣谷歌的語音助手,讓市場進一步升溫。而在中文語音世界里,除了百度的Duer OS之外阿里巴巴推出的天貓精靈絕對是不能忽視的玩家之一。繼上周宣布與聯(lián)發(fā)科的合作之后,阿里巴巴宣布天貓精靈進入中國臺北的神旺酒店。
阿里巴巴人工智能實驗室負責人陳麗娟先前受訪時就曾表示,天貓精靈不只可以應(yīng)用于居家場景,也可以用于養(yǎng)老院、酒店等其他垂直產(chǎn)業(yè)。而在這次與旺旺集團旗下的神旺酒店合作之前,阿里巴巴旗下旅行服務(wù)平臺飛豬也已經(jīng)和阿里巴巴A.I. Labs合作打造杭州西溪“人工智能酒店”。
陳麗娟指出,單單在中國大約就有超過兩千萬的房間數(shù),而這些房間每三到五年就會有一次大升級,估計每年會有高達200萬間房的市場機會。
而目前酒店業(yè)界引入天貓精靈主要有幾個方向的應(yīng)用,如通過語音的方式打開房間的窗簾、燈、電視;或者天貓精靈也可以取代傳統(tǒng)電話功能,用語音查詢早餐時間、酒店信息,或是點餐等客房服務(wù)。另外房客也可以和天貓精靈有更多互動,例如讓天貓精靈講笑話、詢問天氣等等。
陳麗娟表示,酒店除了可以直接采購天貓精靈連接酒店內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之外,也可以只采用天貓的AliGenie系統(tǒng),除了酒店業(yè),阿里巴巴也很看好智能音箱在零售業(yè)、旅游業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。在個人居家與垂直產(chǎn)業(yè)應(yīng)用市場的同步大力推展下,天貓精靈今年的銷量是否還能迎來進一步突破?