與此同時,TCL集團發(fā)布了2017年全新業(yè)績數(shù)據(jù)。TCL集團2017年LCD電視產品銷量為2,377.4萬臺,同比增長15.9%;智能網(wǎng)絡電視銷量為1,512.7萬臺,同比增長34.8%。其中,四季度彩電銷量達到729.8萬臺,同比增長30.4%;智能網(wǎng)絡電視銷量488.7萬臺,同比大增52.4%,顯示中高端產品銷售占比得到進一步優(yōu)化。TCL集團副總裁、TCL多媒體CEO王成表示,受益于產品結構持續(xù)改善、渠道結構優(yōu)化,以及全產業(yè)鏈整合優(yōu)勢帶來的整體效率提升,海外市場銷售量持續(xù)強勁增長態(tài)勢。TCL多媒體全年銷售實現(xiàn)五年來最強勁增長,并超額完成2,200萬臺的全年銷售目標。其中,北美市場銷售量表現(xiàn)格外亮眼,同比大幅提升131.5%,實現(xiàn)翻倍增長。截至2017年11月,TCL電視北美市場占有率為9.1%。
這一傲人成績被業(yè)界人士解讀為“中國品牌的勝利”。在美國這樣一個競爭充分的市場,日韓品牌長期占據(jù)領先地位。此次TCL北美市場業(yè)績喜人,不僅是中國品牌在海外“趕超日韓”的積極信號,也對提振中國家電品牌逐鹿全球的信心、加速“品牌出海”同樣具有重要意義。
“產品本地化”創(chuàng)新,助力TCL深耕北美市場
2017年12月,在全球知名的科技和消費電子媒體CNET發(fā)起的Best TVs for 2018(2018最佳電視)評選中,TCL電視產品“P series Roku TV”,力壓索尼、三星等電視巨頭,以8.6分超高分名列前茅。
此外,在最近一次針對北美用戶“凈推薦值”調查中,覆蓋了10%的S4系列產品用戶和20%的P6系列產品用戶,在問及“您是否愿意向您的朋友或親人推薦TCL的電視產品?”得到的反饋——有95%的P6用戶和87%的S4用戶愿意推薦TCL的產品。美國消費者對TCL產品的肯定,是對TCL產品策略最有力的回應,也讓渠道伙伴對TCL新品的表現(xiàn)充滿期待。
入駐美國六大主流渠道,為“品牌出海”鋪路
Best Buy, Walmart, Costco, Target, Amazon和Sam's Club,這六大渠道銷售美國市場80%的電視機。目前,TCL已經(jīng)全部入駐上述六大主流渠道,加上其他的區(qū)域零售賣場觸達,TCL實現(xiàn)了全美90%的零售覆蓋。這也是TCL在北美市場取得如此驕人成績的重要助力因素。
扎根當?shù)匕l(fā)展,強調本土化建設是TCL成功拓展全球市場的法寶之一。TCL在海外市場非常注重與當?shù)睾献骰锇榻㈤L期、友好的合作關系,這使TCL獲得了廣泛的認可與信賴。
據(jù)了解,早在2011至2013年經(jīng)營初期,TCL依托與電商主渠道亞馬遜實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,為品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。2014年,TCL進入沃爾瑪?shù)昝?,從產品、渠道和市場推廣方面都向前邁了一大步,為平穩(wěn)上量提供了扎實的平臺。此后,TCL開展與好市多(Costco)、山姆會員商店(Sam's Club)、美國第二大零售百貨集團塔吉特(Target)等傳統(tǒng)主力渠道合作,同時與百思買(Bestbuy)開展線上渠道合作,為TCL電視帶來銷售的倍級增長。
TCL在北美建立和拓展多渠道的合作關系,實現(xiàn)銷量“量”和“質”的飛躍。通過覆蓋六大主流渠道,TCL在北美市場已經(jīng)進入了超過10000家門店,隨著渠道的滲透,TCL未來會在北美市場占據(jù)更廣泛的品牌認知。
在品牌力的打造方面,TCL在北美市場的營銷推廣則已經(jīng)成為教科書式的典型案例。
以“本地化營銷”營造TCL品牌拉力
北美消費者的理性消費習慣,使得他們天然對品牌信賴有更高的要求。毛初文指出,北美的消費者非常有品牌意識,他們需要對一個品牌有足夠的信任程度,而品牌信任的達成需要長時間的積累。TCL找到了加速這一積累過程的有效利器——針對美國本土消費者的多元營銷。
TCL注重與當?shù)匚幕嘟Y合的品牌營銷,增強品牌在消費者心中的“存在感”。2013年,TCL成為好萊塢中國大劇院史上第一個冠名的中國企業(yè),讓北美消費者認識、感知到來自中國的品牌形象,同時逐漸輸出中國文化,成為彰顯文化自信的主流陣地。
近年來,TCL與《復仇者聯(lián)盟》,《鋼鐵俠3》,《X戰(zhàn)警》,《碟中諜5》等好萊塢商業(yè)大片持續(xù)合作,2017年更是攜手DC大片《正義聯(lián)盟》進行全球聯(lián)推,借助IP和話題熱度形成爆點傳播。此外,與美國知名電視娛樂節(jié)目Ellen Show牽手,與IMDB合作一同參與艾美獎的贊助等,令TCL走在娛樂前沿,以消費者喜聞樂見的方式滲入當?shù)厥袌?,拉近品牌、產品與消費者的距離。
TCL“大國品牌”廣告“一帶一路”沿線15國投放和TCL全球創(chuàng)意投影廣告刷亮六國,讓TCL品牌影響力以北美地區(qū)為切口,持續(xù)覆蓋全球。
此外,體育營銷的跨界總是與品牌的發(fā)展相得益彰。在美國消費者熱衷的體育賽事方面,TCL也進行了布局——成為Rose Bowl球場和UCLA運動隊的官方電視品牌;成為NBA球隊明尼蘇達森林狼隊合作伙伴及贊助商;冠名美國職業(yè)足球聯(lián)盟(MLS)San Jose Earthquakes 隊主場等,TCL正在通過浸入美國消費者日常生活的不同場景,不斷提升與消費者的互動與粘性。這種場景化營銷的魅力,為TCL贏得了許多忠實粉絲。
TCL本地化營銷多維度提升了品牌的知名度,為推進市場擴張?zhí)峁┝吮匾С帧?/span>