12月1日第五屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)，來(lái)自行業(yè)內(nèi)的“最強(qiáng)大腦”們，展示優(yōu)秀案例、分享創(chuàng)新技術(shù)、探討發(fā)展趨勢(shì)，在交流中擦出智慧的火花。

 

華數(shù)傳媒副總裁卓越先生受邀出席“人工智能與未來(lái)媒體高峰論壇”，并發(fā)表《廣電的融合踐行之路》的精彩演講，不僅向我們暢想了未來(lái)媒體的發(fā)展趨勢(shì)，媒體借助人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景，更用多個(gè)經(jīng)典案例分享了華數(shù)在平臺(tái)、內(nèi)容、應(yīng)用、終端、網(wǎng)絡(luò)，O2O運(yùn)營(yíng)融合等多維度的深度融合實(shí)踐成果。
 

未來(lái)媒體前景可期

 

首先，卓越剖析了當(dāng)前的媒體大環(huán)境，隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展，帶來(lái)媒體格局的深刻調(diào)整和輿論生態(tài)的重大變化。新媒體的快速發(fā)展、廣泛覆蓋，造成對(duì)傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)重沖擊，傳統(tǒng)媒體用戶(hù)規(guī)模不斷縮小，市場(chǎng)份額逐漸下降，越來(lái)越多的人通過(guò)新興媒體獲取信息。但同時(shí)，新媒體的發(fā)展，在前幾年受到人口紅利的催化，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到歷史高峰后，也面臨了增長(zhǎng)的瓶頸和進(jìn)一步發(fā)展的困境。

 

所以，無(wú)論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，任何的單一媒體形式，都將受到極大的壓力。未來(lái)的媒體，一定要走全面深度融合的道路，但不能只是流于表面的簡(jiǎn)單嫁接，物理層面的疊加堆砌，需要的是化學(xué)層面的內(nèi)驅(qū)質(zhì)變，而新型技術(shù)如大數(shù)據(jù)和人工智能的使用，則為這樣的質(zhì)變提供了原動(dòng)力。

 

卓越在演講中，還給大家梳理了目前基于媒體應(yīng)用層面大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果以及人工智能結(jié)合媒體使用場(chǎng)景的最新情況。在大數(shù)據(jù)與人工智能的雙輪驅(qū)動(dòng)之下，所有的媒體都不再是等待用戶(hù)去選擇固有的節(jié)目?jī)?nèi)容，依據(jù)海量的用戶(hù)收視數(shù)據(jù)，結(jié)合AI的深度學(xué)習(xí)功能，將更“主動(dòng)”地呈現(xiàn)給用戶(hù)所需要的內(nèi)容與各類(lèi)應(yīng)用服務(wù)。

 

 

主題演講的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，卓越向大家詳細(xì)介紹了華數(shù)作為廣電領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，在綜合利用大數(shù)據(jù)及結(jié)合人工智能技術(shù)的背景下，深度踐行融合的經(jīng)驗(yàn)與成果。

 

華數(shù)作為唯一擁有新網(wǎng)絡(luò)和新媒體牌照的企業(yè)，擁有互動(dòng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、TV網(wǎng)、手機(jī)電視、傳統(tǒng)數(shù)字電視等豐富的屏端資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)平臺(tái)、應(yīng)用、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、線上線下等多維度進(jìn)行了深度融合的發(fā)展。

 

在平臺(tái)融合方面，華數(shù)將原本獨(dú)立的各種技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行了整合，打造了智能一體化的綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并建成了國(guó)際一流水平的融合媒體播控中心，全方位滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)直播、點(diǎn)播、時(shí)移、回看、游戲、大屏購(gòu)物、VR虛擬現(xiàn)實(shí)等服務(wù)的需求。

 

在數(shù)據(jù)層，華數(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)融合實(shí)踐。技術(shù)平臺(tái)的打通，帶來(lái)的另一大好處就是可以將海量用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚統(tǒng)一，對(duì)原本分裂的各類(lèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，精細(xì)化開(kāi)發(fā)，使其便揮巨大的價(jià)值。華數(shù)開(kāi)發(fā)并運(yùn)用了一系列品類(lèi)豐富的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品之后，不但實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，更滿(mǎn)足向用戶(hù)智能化、個(gè)性化的內(nèi)容推送，提升用戶(hù)體驗(yàn)，是支撐華數(shù)各類(lèi)業(yè)務(wù)智能化運(yùn)營(yíng)的“最強(qiáng)大腦”。

 

內(nèi)容為王，在內(nèi)容主導(dǎo)的時(shí)代，哪里有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，哪里就能吸引大量的用戶(hù)。在內(nèi)容融合方面，華數(shù)進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，致力于內(nèi)容生態(tài)的打造，與外部積極合作，聯(lián)合眾多內(nèi)容提供商：如沙發(fā)院線、芒果TV、中國(guó)藍(lán)、4K花園、樂(lè)視視頻、求索紀(jì)錄、貝瓦兒歌等，源源不斷引進(jìn)優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容，在滿(mǎn)足用戶(hù)多元化需求的同時(shí)，賦能合作伙伴實(shí)現(xiàn)多方共贏。

 

在運(yùn)營(yíng)層，華數(shù)通過(guò)線上線下，互動(dòng)互補(bǔ)的深度融合實(shí)踐，取得了一定的成效。精細(xì)化的服務(wù)不僅體現(xiàn)在線上，還將觸角延伸到了線下，線上基于華數(shù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品支撐，通過(guò)搜集海量用戶(hù)收視行為的數(shù)據(jù)分析并反復(fù)論證，打造的細(xì)分化內(nèi)容產(chǎn)品，有老年專(zhuān)區(qū)、少兒專(zhuān)區(qū)等。而在線下，又有與線上相呼應(yīng)的各類(lèi)活動(dòng)垂直支撐，如針對(duì)老年專(zhuān)區(qū)群體的“最牛廣場(chǎng)舞”比賽、針對(duì)少兒專(zhuān)區(qū)群體的“少年中國(guó)紅才藝大賽”等。

 

今年由華數(shù)主辦的 “最牛廣場(chǎng)舞”比賽，不僅參賽人數(shù)超過(guò)10000人，整個(gè)活動(dòng)的覆蓋人數(shù)更是超過(guò)了200萬(wàn)。通過(guò)線下比賽，線上投票的互動(dòng)模式，線上線下的融合，更是提升了用戶(hù)的活躍度，增加了用戶(hù)的黏性，帶動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。

 

此外，華數(shù)的深度融合實(shí)踐還體現(xiàn)在應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、終端層等多方面。僅有好的內(nèi)容還不夠，在基于TVOS技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)放性和兼容性的優(yōu)勢(shì)之下，華數(shù)還將豐富的應(yīng)用進(jìn)行聚合，呈現(xiàn)在電視大屏上，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于信息查詢(xún)、消息推送、生活繳費(fèi)和智能家居控制、智慧社區(qū)等全面的需求，新上線的“華數(shù)小邑”就是融合多類(lèi)服務(wù)于一身的應(yīng)用產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)了電視大屏端的物業(yè)繳費(fèi)、公示公告、物業(yè)報(bào)修、居家養(yǎng)老等服務(wù)。而一系列大屏小屏互動(dòng)融合的產(chǎn)品的出現(xiàn)，極大地提升用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。“華數(shù)電視”手機(jī)APP更是實(shí)現(xiàn)一屏內(nèi)容，多屏共享的體驗(yàn)，不僅可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)看電視直播，還實(shí)現(xiàn)了電視大屏看內(nèi)容，小屏來(lái)遙控；大屏看電視，小屏忙社交；電視大屏與手機(jī)屏的視頻親情通話等應(yīng)用功能。

 

踐行之路，既是艱辛之路，又是可喜之路，更是希望之路。未來(lái)，華數(shù)將在“新網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)用”“新媒體+內(nèi)容”“大數(shù)據(jù)+開(kāi)發(fā)”三大戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)一步深化各個(gè)維度的融合。在大數(shù)據(jù)與AI等新技術(shù)的支持下打造“智慧化新網(wǎng)絡(luò)，融合化新媒體”，助力廣電行業(yè)新發(fā)展。