根據(jù)韓聯(lián)社的報導，三星電子無線事業(yè)部技術(shù)長 （CTO） 李仁鐘日前于美國舊金山的在三星開發(fā)者大會上，發(fā)布了旗下的語音助手 Bixby2.0，并表示三星將打造更個人化的開放的人工智能生態(tài)系統(tǒng)。
報導指出，李仁鐘表示，1.0 版的語音助理 Bixby 是致力于理解智能手機用戶的操作環(huán)境和前后語言溝通環(huán)境。至于在 2.0 版本的 Bixby 上，將會成為在三星智能電視、冰箱等家電上通用的物聯(lián)網(wǎng)智能功能系統(tǒng)。三星電子計劃在 2018 年上市的智能電視產(chǎn)品上預裝語音助理 Bixby2.0。
報導進一步指出，語音助理 Bixby2.0 完全整合了被三星收購的機器學習虛擬助手 Viv 的功能。Viv 的創(chuàng)始人兼CEO Dag Kittlaus 也在大會中表示，Bixby 透過不斷深度學習用戶的習慣，以及行為模式，將成為個人化的人工智能秘書。而未來三星也將向第三方完全公開開發(fā)者工具，以打造對抗亞馬遜 Alexa 和 Google Assistant 的人工智能助手開發(fā)平臺。
事實上，對于三星而言，將語音助理加入到非手機的設備是個很大的挑戰(zhàn)。因為，上一代的 Bixby 雖然在 Galaxy S8 系列智能手機推出時一起亮相。但是，由于剛推出時僅支持韓文，使得 Bixby 在其他海外市場相對于其家競爭對手來說都落后許多。Bixby 1.0 版在三星 S8 智能手機推出的 3 個月后才正式支持英文。而且，到目前為止，Bixby 都還未能支持中文。
不過，三星表示，Bixby 從 2017 年 5 月提供服務以來，在 100 多個國家和地區(qū)的 1,000 多萬用戶中透過 Galaxy S8、S8+、Note8 等智能手機來使用 Bixby。即便如此，根據(jù)分析人工智能助手市場上的開發(fā)者生態(tài)圈及網(wǎng)絡至關(guān)重要。因此，三星要與 Google、亞馬遜、Facebook 等擁有龐大用戶體驗資訊，以及開發(fā)者生態(tài)的企業(yè)搶食大餅，還有許多的難關(guān)要突破。
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