老齡人是個大市場，也是個大生意，特別是在我國老齡化背景之下，以至于黨中央、國務(wù)院專門發(fā)文要求重視健康養(yǎng)老市場。

　　根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，目前我國老齡產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅猛，呈幾何級增長態(tài)勢。全國老齡產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模2015年為1.87萬億元，預(yù)計2020年將超過8萬億元，前景非常可觀。

　　廣播電視用戶群體與老齡人有天然的重合性，這是毋庸置疑的事實。但如何從老齡人實際需求出發(fā)，服務(wù)好這些老齡人，提供其所需要的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。廣電人則需要全新的思維再造。

　　其實從一些細微之處已經(jīng)可以看出老齡人差異化需求的端倪：

　　某省網(wǎng)絡(luò)公司從老齡人看電視實際操作出發(fā)，設(shè)計了一款簡易便捷的老年版遙控器，據(jù)說上市就賣斷貨，以至于還需要走后門才能搶到。

　　而與之相反的是，在之前一些省的網(wǎng)絡(luò)公司面向老齡人提供的智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老等業(yè)務(wù)，包括一鍵報警、健康監(jiān)控、老年在線社區(qū)等，效果卻大打折扣，乃至成為了沒有實用性的花架子。

　　可見，從多個維度摸準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)、分析老齡人的需求，才能提供其真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，廣電也才能真正在這個萬億元大市場中分一杯羹。

　　近期常話短說注意到，以江蘇有線、貴廣網(wǎng)絡(luò)、新疆廣電網(wǎng)絡(luò)等為代表的廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)有了一些新思維、新思路。

　　比如江蘇有線直接拉上了最了解老年人需求的全國老齡辦信息化，希望通過“孝樂工程”的試點實現(xiàn)廣電在老齡產(chǎn)業(yè)中的先發(fā)優(yōu)勢。

　　貴州廣電網(wǎng)絡(luò)則搭上了民政系統(tǒng)這條線，雙方簽署了多彩貴州“廣電云”與智慧養(yǎng)老云戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造具有貴州特色的養(yǎng)老服務(wù)品牌。

　　而新疆廣電網(wǎng)絡(luò)則專門開發(fā)了“老來樂”電視產(chǎn)品，完全按照老年人的使用習(xí)慣進行了UI和內(nèi)容的重新編排。

　　新的市場，新的需要，也需要“百家爭鳴，試錯容錯”，但無疑廣電的發(fā)展又多了一條路徑。

　　1、孝樂工程

　　9月12日，國家“孝樂工程”簽約啟動儀式暨弘揚孝親敬老文化、創(chuàng)新老齡公共服務(wù)研討會在南京舉行。

　　“孝樂工程”是全國老齡辦、中國老齡協(xié)會老年人才信息中心和江蘇有線共同打造的面向全國老年群體的綜合服務(wù)平臺(意味著不是廣電自己的項目，是全國性中央級別項目)。旨在為全國老年群體構(gòu)建其最為關(guān)注的健康、教育、文化、娛樂4大服務(wù)平臺，滿足老年群體精神文化需求，推動老齡事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并在新的市場競爭環(huán)境下分享人口老齡化帶來的發(fā)展機遇和市場紅利。

　　江蘇有線將探索新形勢下，全國老齡事業(yè)發(fā)展和廣播電視文化服務(wù)相結(jié)合的“江蘇新模式”，通過內(nèi)容整合、市場推廣、線下活動等手段，共同創(chuàng)新、打造并積極試點，樹立廣電網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電視老齡服務(wù)的全國樣板;進而，依托上市公司優(yōu)勢，推動“孝樂工程”在全國廣電等渠道推廣(試點成熟后全國推廣)，助力全國老齡事業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

　　預(yù)計，2017年10月底“孝樂工程”將在江蘇有線獨家首發(fā)，首先服務(wù)江蘇省超過1600萬的老年人群;2018年起，由全國老齡辦和江蘇有線共同向全國播發(fā)，以江蘇有線為內(nèi)容運營主體(江蘇有線也將擁有全國性業(yè)務(wù))，逐步構(gòu)建面向全國老年人群服務(wù)的特色內(nèi)容體系，惠及超過2億老齡人口。

　　2、智慧養(yǎng)老云

　　9月25日下午，貴州省新聞出版廣電局局長朱新武與省民政廳廳長羅寧簽署多彩貴州“廣電云”與智慧養(yǎng)老云戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托多彩貴州“廣電云”綜合服務(wù)平臺優(yōu)勢，打造具有貴州特色的養(yǎng)老服務(wù)品牌。

　　貴州省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)是“一個目標(biāo)、三大板塊、三大平臺”的發(fā)展規(guī)劃：

　　“一個目標(biāo)”是指：充分發(fā)揮貴州在氣候、交通、文化、旅游等方面的優(yōu)勢，把貴州建設(shè)成為全國性養(yǎng)老基地及世界養(yǎng)老市場。

　　“三大版塊”是指：堅持政府兜底養(yǎng)老，提高老年人基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、基本生活等保障水平;大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老，為有需求的城鄉(xiāng)老年人提供便利的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù);大力發(fā)展社會中高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，積極開展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、教育培訓(xùn)、金融理財、休閑旅游、健康養(yǎng)生服務(wù)、精神慰藉、法律援助等服務(wù)。

　　“三大平臺”是指：成立貴州省養(yǎng)老發(fā)展基金，建立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融資平臺;組建貴州養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展公司，建立投資平臺;實現(xiàn)智慧養(yǎng)老云平臺開放聚合，搭建服務(wù)管理平臺

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將依托多彩貴州“廣電云”綜合服務(wù)平臺優(yōu)勢，將養(yǎng)老服務(wù)信息和終端服務(wù)延伸到農(nóng)村、社區(qū)和家庭，構(gòu)建互聯(lián)互通的養(yǎng)老服務(wù)體系，為監(jiān)管部門、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點和社會化養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)方等提供信息化支撐和大數(shù)據(jù)服務(wù)，深入推動我省養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力將貴州打造成為全國性養(yǎng)老服務(wù)基地和養(yǎng)老市場新高地，打造具有貴州特色的養(yǎng)老服務(wù)品牌。

　　同時，雙方將充分利用各自優(yōu)勢資源，積極推進我省新型“智慧社區(qū)”“智慧鄉(xiāng)村”建設(shè)。

　　3、老來樂電視

　　4月28日,新疆廣電網(wǎng)絡(luò)“天山云老來樂產(chǎn)品座談會”在新疆廣電網(wǎng)絡(luò)公司會議室召開,幾十名來自烏魯木齊市各行業(yè)單位的老年用戶朋友受邀參加了此次座談會。

　　新疆廣電網(wǎng)絡(luò)公司為了給老年人量身打造一款更加適合于他們使用的電視互動產(chǎn)品，提升他們的生活質(zhì)量，使互聯(lián)網(wǎng)+電視能夠更好的服務(wù)于老年群體，方便和豐富他們的日常生活，新疆廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對即將上線的老年版電視產(chǎn)品“天山云老來樂”提前進行了多次市場調(diào)研，并特別邀請了幾十位來自各行各業(yè)、積極活躍的老年用戶朋友參加此次交流座談會。

　　老來樂電視在設(shè)計上，字體和圖片都很大，操作簡單，分類清晰，包括了所有老人喜歡的內(nèi)容。在運營上，突出線上線下相結(jié)合，可在線上報名參加活動，引進更多的內(nèi)容，比如養(yǎng)老院、社區(qū)等，聯(lián)動線上線下，建立智慧社區(qū)。

　　在場的各位嘉賓對工作人員所展示的“老來樂”產(chǎn)品專屬頁面設(shè)計圖都表示十分滿意,認為該設(shè)計圖十分符合老年用戶群體的訴求,并有很多嘉賓表示,希望能夠在設(shè)計中添加“理財”、“股市”等一些財經(jīng)類的板塊,這樣就能解決老年用戶平時使用手機進行理財時容易眼花、操作繁瑣的負面問題。

　　同時,“老來樂”產(chǎn)品的很多智能化設(shè)計和操作也得到了在場嘉賓的認可,很多嘉賓表示,“老來樂”產(chǎn)品就像是電視+電腦,能讓更多的老年人用最方便快捷的方式獲取到線上最新的資訊,可以足不出戶就能解決很多問題,體驗到更多的樂趣。