近年來,全球電信運營商一直致力于促使用戶“cut the cord”,這句英文一語雙關,表面上是剪斷線纜,將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和電視業(yè)務都轉移到移動端,此外還更有擺脫束縛的深意。為達成此目的,全球大型電信運營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務,還在傳媒領域頻頻掀起大手筆并購,增強自己在內容方面的把控力。本文深度分析了新加坡電信(SingTel)進軍智慧家庭布局。
新加坡電信是亞洲領先的通訊公司,在全球多個國家及地區(qū)擁有營運中心及投資項目。新加坡電信同時為企業(yè)及客戶提供服務,旨在為亞太以及其它地區(qū)的客戶提供最佳的全球通訊服務。
一Singtel TV打開三網(wǎng)融合新局面
Singtel TV是付費電視服務,用戶可以在舒適的家中或旅途中享受世界一流的娛樂。用戶享有卓越的圖像質量和聲音、創(chuàng)新功能,以補充觀看體驗,同時,擁有高清頻道、節(jié)目、電影和點播內容。用戶可以隨時隨地享受家庭中每個人的娛樂休閑時間,隨時隨地使用適用于移動設備的Singtel TV GO應用。
高清電視——高分辨率清晰圖像; 寬屏電影體驗,以16:9寬高比提供圖像,實現(xiàn)更逼真的觀看。
卓越的音質——使用杜比數(shù)字5.1環(huán)繞聲欣賞完整的電影聲音體驗。
家中——可以通過Singtel Fiber Broadband WiFi連接在家中設備,觀看最多3個移動設備上最受喜愛的節(jié)目。家庭視圖中超過130個直播頻道;超過30個可用頻道;最多3名用戶可以同時觀看直播頻道;通過Android TV,Apple TV,Chromecast和AirPlay在大屏幕上觀看。
旅途中——隨時隨地都可使用On-The-Go功能,在Singtel電視上觀賞節(jié)目。超過100個頻道可用于On-The-Go;超過20個可用頻道;通過Android TV,Apple TV,Chromecast和AirPlay在大屏幕上觀看。
擴大付費電視服務
SingTel希望將Mio付費電視服務擴展到新加坡市場之外,作為從模擬到數(shù)字電視轉型的語音轉向視頻的重點和方向的一部分。
擴展是公司重點變革的一部分,因為它推動了從模擬到數(shù)字的業(yè)務部門。Mio已經(jīng)受到影響,并影響了公司內部的變化。電視服務在本季度增加了6000名客戶,現(xiàn)在擁有總共404,000名用戶。與此同時,新電訊的頂級競爭對手StarHub則報告了4200多用戶的損失,現(xiàn)在有52.3萬有線電視用戶。
作為策略的一部分,新電訊的目標是在未來三年內為“數(shù)字化空間的收購”投入大約16億美元。
Singtel WiFi
Singtel Fiber Broadband客戶可以享受WiFi頻率高達常規(guī)Wi-Fi的5倍,可以免費使用超過900個熱點的Singtel WiFi。
全島有900多個熱點地區(qū),用戶可以享受手機游戲,并且像在家里一樣觀看流行電視節(jié)目。Singtel Fiber Broadband客戶可以隨時從4G頻道連接到Singtel WiFi,例如美食廣場,地鐵站,熱門商場和麥當勞餐廳,節(jié)省移動數(shù)據(jù)。
Singtel Broadband用戶——比常規(guī)WiFi服務快5倍,速度為4-10Mbps,高速上傳和下載;在全國900多個熱點地區(qū),包括受歡迎的購物中心和捷運站,提供WiFi覆蓋;多個應用程序和用戶訪問。
二、SmartHome系列 打造智能生活方式
2016年10月,Singtel推出了一個解決方案,為客戶提供個性化的智能生活方式體驗,融合了家庭自動化和安全性,并以Singtel SmartHome為基礎。
Singtel與韓國國際公司(Hanman International)合作,新加坡公司分銷三星智能門鎖系列,以提供破壞性的解決方案。SmartHome具有智能集線器,可通過Z-Wave Plus技術與200多個兼容的智能設備(如運動傳感器,接觸傳感器和智能相機)進行連接和通信。
智慧家園是新加坡成為智慧國家的未來之家。IMDA認證的智能家居大腦集成了家庭自動化流程,并將控制集中在一個安全的應用程序。這將使客戶能夠根據(jù)不斷變化的需求,為智能家居設置購買額外的智能設備。一旦Singtel SmartHome安裝,客戶可以實時安全地監(jiān)控和控制他們的智能設備,通過設置規(guī)則來自定義他們的家庭,自動完成任務,并接收關于家中發(fā)生的事情的即時通知。
推出智能家居訂閱服務 物聯(lián)網(wǎng)進入家庭
2016年10月,新加坡電信運營商Singtel宣布它將用Singtel SmartHome打造聯(lián)網(wǎng)化住宅。目前,該公司與一家在新加坡地區(qū)分銷三星智能門鎖的公司Hanman International建立了合作關系。
SmartHome以集線裝置Smart Hub為中心,可連接和管理兼容設備,比如運動傳感器、攝像頭和插頭。此外,它還可以讓你通過智能手機App操作所有事務。
如此一來,你就可以輕松實現(xiàn)類似遠程鎖門、遠程監(jiān)控住宅、遠程調節(jié)空調溫度等動作。
Singtel為其光纖寬帶用戶提供SmartHub每月訂閱服務。該公司提供兩種基礎套件:其中一種包含了Smart Hub、一個16GB MicroSD卡和一個接觸傳感器;另一種則是在此基礎上還附帶了三星智能鎖。
產(chǎn)品從左往右依次為:
Singtel Smart Hub、接觸傳感器、三星1080p IP攝像頭、IR
三、鋪路智慧家庭 混合業(yè)務多向發(fā)展
新加坡流媒體平臺Hooq新獲2500萬美元融資
Hooq是新加坡一家視頻點播流媒體平臺,是Netflix在亞洲的競爭對手。該公司由新加坡電信巨頭Singtel、索尼和華納兄弟共同出資成立,其中Singtel是最大股東。
2017年1月,該公司宣布獲得新一輪2500萬美元融資,投資方為上述三家企業(yè)。
Hooq于2015年初進駐印度、泰國和菲律賓市場,隨后大舉進軍印度尼西亞和新加坡。當時Hooq在上述國家的流媒體市場可謂所向披靡,但后來馬來西亞的iFlix突然雄起,風靡東南亞,再加上Netflix于2016年初擴張國際業(yè)務,情況很快就發(fā)生了變化。
聯(lián)合阿里巴巴云
2017年6月,阿里巴巴云與新加坡電信運營商Singtel簽署了云互聯(lián)協(xié)作協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議,Singtel將通過其Singtel Cloud Access平臺提供與阿里巴巴云的直接連接。Singtel Cloud Access是基于Singtel的IP VPN網(wǎng)絡,遍及全球428個。它旨在允許企業(yè)通過安全的私有網(wǎng)絡訪問云應用程序,而不是依賴易受中斷因特網(wǎng)連接的影響。
Singtel將首先在香港和新加坡推出云端接入服務,然后擴展到美國和歐洲。
借助Singtel廣泛的IP VPN,中國和新加坡的企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)新的連接特別有用,因為它可以無縫地簡化運營和業(yè)務擴張。
即將測試10Gbps光纖到戶服務
2015年5月,新加坡最大的電信營運商Singtel宣布下一季將開始在光纖到家(Fibre-to-the-Home,F(xiàn)TTH)網(wǎng)上部署新一代的Gb等級被動光纖網(wǎng)絡(Gigabit Passive Optical Network,GPON),讓客戶選擇10Gbps光纖寬頻網(wǎng)絡服務,初期只會小規(guī)模部署,并會在今年底前擴大至所有用戶。
該公司有7成的客戶都使用光纖網(wǎng)絡,并相信持續(xù)的創(chuàng)新,透過最新技術以提供更好的速度給用戶。有監(jiān)于大多數(shù)家庭都擁有許多連網(wǎng)裝置,再加上各種應用的增加及對頻寬的要求,相關技術可望滿足用戶的需求。
Singtel是新加坡光纖網(wǎng)絡服務市場的龍頭,市占率超過50%,目前Singtel的光纖網(wǎng)絡服務最多只提供1Gbps的速率,升級至新技術后客戶將可選擇10Gbps的寬頻服務,可迎來高畫質的4K影音服務,在10Gbps的傳輸速率下,50GB的影片在一分鐘內便能下載完畢。此外,10Gbps的頻寬亦可造福線上游戲、遠端醫(yī)療、3D電視等,還能支援未來的8K電視服務。
Cast OTT視頻門戶
2016年7月7日新加坡電訊宣布,首款OTT視頻門戶應用推出了隨時隨地享受娛樂的全新方式。Cast OTT視頻門戶將在Singtel廣泛的4G網(wǎng)絡上提供數(shù)千小時令人興奮的電影,戲劇,綜藝節(jié)目和孩子的寓教于樂。
通過與Nickelodeon等內容提供商戰(zhàn)略合作,Singtel正在OTT領域邁進。Singtel期待與更多頂級內容提供商合作,為Cast提供不斷增長的業(yè)務,為客戶提供更多的選擇和最佳的娛樂體驗。
訂閱者享受——立即訪問全高清劇集或下載,使用“立即觀看”和“下載”功能離線觀看;Singtel的高速4G網(wǎng)絡或任何WiFi連接不間斷的流式傳輸;離線觀看僅在啟動時可用于所選內容;無限下載取決于設備的存儲容量。視頻將從下載日起存儲在設備中7天;不間斷的觀看,每集之前只有一個簡短的廣告。
總結
伴隨4G網(wǎng)絡以及光纖帶寬發(fā)展,網(wǎng)絡速度突飛猛進,視頻業(yè)務開始爆發(fā),逐漸步入成熟期。Singtel把握了這次機遇,大力發(fā)展流媒體服務,開發(fā)了SmartHome、 TV GO等業(yè)務,進入內容產(chǎn)業(yè)鏈,拓展新的價值空間,為用戶構建“融合”、“開放”、“云態(tài)”模式的大視頻應用平臺,提供集通信、娛樂、教育、醫(yī)療等為一體的創(chuàng)新型視頻生態(tài)服務,從而在內容、智慧家庭等領域占據(jù)了巨大的市場份額。