近年來,美國電信運營商一直致力于促使用戶“cut the cord”,這句英文一語雙關,表面上是剪斷線纜,將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和電視業(yè)務都轉移到移動端,此外還更有擺脫束縛的深意。為達成此目的,美國的大型電信運營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務,還在傳媒領域頻頻掀起大手筆并購,增強自己在內(nèi)容方面的把控力。本文深度分析了AT&T在智慧家庭領域的布局。
一.由點到面 智能穿戴作鋪墊
美國AT&T與Filip共同推出兒童智能手表
2013年,美國AT&T 和Filip合作推出了綠紅黃藍四色兒童智慧手表,主要為11歲以下的兒童打造,只要直接套上手腕即可。
Filip智能手表結合GPS、手機基地臺位置和WiFi三角測量設備,不僅有定位追蹤功能,還有緊急按鈕系統(tǒng)和單向短信功能。它是第一個可定位又可戴在身上的設備,可以做為定位之用,這樣就能幫家長掌握孩子的地點及是否安全。
Filip智能手表可與父母手機上的APP連結,孩子可以通過Filip智能手表撥打或接聽爸媽的電話。
二.家庭自動化系統(tǒng)逐步擴張 野心十足
AT&T于2013年4月16日發(fā)布了新產(chǎn)品Digital Life,這是一套全方位的家庭安防監(jiān)控服務。
AT&T的Digital Life這款家庭自動化系統(tǒng)以新型智能家庭網(wǎng)關為核心設備,通過與其他基于IP網(wǎng)絡和M2M網(wǎng)絡技術的設備相連:
全天候監(jiān)視家中安全狀況——門鎖、漏水等的突發(fā)情況可通過移動端的應用訪問并控制——如果發(fā)現(xiàn)門鎖、水龍頭沒有關好,可以通過移動應用來關好。目前,相關應用已經(jīng)可以支持 iOS、Android和Windows Phone設備。
基本家庭安全服務——7×24小時監(jiān)控、24小時電池備份、支持智能手機訪問、支持Keypad、鑰匙鏈遙控、門內(nèi)報警、接觸感應。其增加了一氧化碳感應、煙霧感應、玻璃破損感應、運動感應等內(nèi)容。在智慧家庭安全套餐的基礎上,用戶還可以進一步通過靈活搭配附件套餐包升級到智能家居業(yè)務。
市場滲透策略——收購關聯(lián)企業(yè)、依托自有終端。
2010年,AT&T收購家庭自動化創(chuàng)業(yè)公司Xanboo;
2013年,AT&T又聯(lián)合思科、高通,推出全數(shù)字無線家庭網(wǎng)絡監(jiān)視業(yè)務,讓消費者可以通過手機、平板電腦或者PC來實現(xiàn)遠程監(jiān)視和控制家居設備;
2014年,AT&T又以 671億美元收購了美國衛(wèi)星電視服務運營商DirecTV,加速其在互聯(lián)網(wǎng)電視服務領域的布局。
海外擴張 西班牙電信對其測試
AT&TDigital Life家庭自動化和安全平臺已經(jīng)邁出了國內(nèi)外的雙步伐。
美國電話電報公司(AT&T)和西班牙電信公司于2014年9月8日表示,將開始在自己的市場內(nèi)測試來自AT&T許可平臺的數(shù)字智能生活服務。
AT&T一直熱衷于連接每一種單獨家庭設備的概念--一個被許多人稱之為“物聯(lián)網(wǎng)”的概念--已經(jīng)出現(xiàn)在過去兩年里的智能家居行業(yè),在2012年5月它就已經(jīng)推出了Digital Life。在當時,AT&T強調(diào)這是一系列的服務;這是一個包括無線連接設備和家庭設施的平臺,它具備了安全、軟件和自動化。
一些核心元素,比如終端客戶家庭環(huán)境(控制器,設備)、數(shù)字用戶體驗,遠程管理系統(tǒng)或客戶服務工具將為我們的客戶提供一個獨特和強大的用戶體驗。在美國,AT&T的Digital Life服務已有82個市場。該公司尚未披露使用該服務的用戶數(shù),但是Lurie表示,他更清楚地預計它的增長將放緩。
三.內(nèi)容+FTTH雙向締結
重磅收購DirecTV
2014年,美國電話電報公司AT&T表示,該公司現(xiàn)已同意以現(xiàn)金和股票的方式斥資485億美元收購美國最大的衛(wèi)星電視服務商DirecTV,成為今年第二筆能夠撼動整個付費電視產(chǎn)業(yè)市場的擬議交易。
這兩家公司在聯(lián)合聲明中表示:“本次交易將結合雙方互補優(yōu)勢,成為一個在移動、視頻和寬帶服務領域擁有前所未有能力的獨特的全新競爭者。”
此次收購將為美國家庭服務打造一個強大集團,使得AT&T能夠將其無線網(wǎng)絡與DirecTV全球可用的衛(wèi)星電視服務配對。這也意味著未來更多消費者將有可能獲得AT&T電視服務的訪問權,而該項服務目前僅在美國部分地區(qū)可用,這些地區(qū)建有AT&T公司的有線基礎設施。同時,這也增大了將無線語音和數(shù)據(jù)服務捆綁在一起的捆綁業(yè)務實現(xiàn)的可能性。
合并后的公司將擁有近2600萬組合電視用戶群,這也將能夠為其節(jié)目談判協(xié)商提供更好的價格。要重新定義視頻娛樂產(chǎn)業(yè),以及創(chuàng)建一個能夠通過各種渠道(包括移動設備、電視、筆記本電腦、汽車甚至飛機)為消費者提供捆綁業(yè)務傳遞信息的公司,這次并購是個難得的機會。
FTTP實施將惠及萬戶
2016年,AT&T首席財務官John Stephens表示,2019年將光纖到戶(FTTP)服務預計將惠及1250萬家庭。Stephens透露,公司的FTTP構建進程已經(jīng)遠遠超過了原定計劃;在該項目完成之時,預計連接到我們光纖網(wǎng)絡的用戶將達到1300萬至1400萬。
領先原定目標——該服務提供商目前已經(jīng)領先于其FTTH構建計劃,已經(jīng)有400萬用戶連接到該網(wǎng)絡,超過了去年實現(xiàn)260萬的目標。FTTP網(wǎng)絡共計覆蓋了46個市場。超過了原定10月實現(xiàn)的目標??傮w而言,AT&T表示計劃將其1Gbps互聯(lián)網(wǎng)服務覆蓋67個大都市。
普及率增長——盡管FTTP服務仍然相對較新,但AT&T發(fā)現(xiàn)其FTTP市場的寬帶滲透已經(jīng)超過了其基于銅纜的現(xiàn)有DSL市場。
總結:
面對互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊,全球范圍內(nèi)電信運營商正面臨著被低值化、管道化的危機。為了在新的市場環(huán)境中重生,運營商紛紛邁出了轉型的步伐,這一次美國市值最高的運營商AT&T沖在了最前面。AT&T轉型適應新技術,為此從網(wǎng)絡架構調(diào)整、新業(yè)務布局等方面都進行了大刀闊斧的改革。AT&T的家庭互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略將智能家居打造成一個中樞,既獨立于各項服務、又可以整合這些服務。