實(shí)際上，對(duì)于科技行業(yè)而言，小到一個(gè)企業(yè)的生死變革，大到一個(gè)產(chǎn)業(yè)的興衰更替，軟件以及其背后的連接性、智能性在其中起到?jīng)Q定性的作用。理解了這一點(diǎn)，就容易理解為什么看尚作為一家創(chuàng)立僅有兩年的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，能夠迅速崛起，也能夠理解為什么看尚要在智能電視的操作系統(tǒng)上如此堅(jiān)持和執(zhí)著。

 

環(huán)球智達(dá)軟件產(chǎn)品中心總經(jīng)理邊祥國(guó)介紹CAN UI 2.0

 

 

看尚是一家具有內(nèi)容牌照資源的互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)，兩年來(lái)看尚智能電視終端已經(jīng)突破了300萬(wàn)，今年年底將達(dá)到500萬(wàn)，2018年目標(biāo)積累1000萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶，這種火箭式躥升速度，離不開(kāi)看尚基于TVOS 2.0自主研發(fā)的CAN UI智能電視操作系統(tǒng)的賦能。在日前舉辦的看尚兩周年發(fā)布會(huì)上，看尚全新升級(jí)的新一代人工智能電視操作系統(tǒng)CAN UI2.0問(wèn)世。

 

如果說(shuō)CAN UI1.0版本解決了安全性、規(guī)范性的問(wèn)題，并在智能語(yǔ)音控制等方面做出了突破性的嘗試，那么2.0則在人工智能上實(shí)現(xiàn)了更多。比如“云控”，即使身在異地也可以幫助家人播放到想看的電視節(jié)目，使得老人和孩子也可以輕松體驗(yàn)智能電視豐富的內(nèi)容。再如“隨便看”、看BAR等功能，通過(guò)對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)算法的引入，讓用戶每次開(kāi)機(jī)、點(diǎn)擊、選擇、操作、觀看，甚至每次短暫的停留，都會(huì)被人工智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)計(jì)算和感知，當(dāng)用戶不知道看什么的時(shí)候，電視會(huì)根據(jù)用戶的特征給出精準(zhǔn)推薦。

 

CAN UI 2.0“云控”功能

 

當(dāng)然，CAN UI絕不僅僅是高度智能化的操作系統(tǒng)，它背后隱含著的是平臺(tái)思維和運(yùn)營(yíng)邏輯。美國(guó)普渡大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)博士陳威如在《平臺(tái)戰(zhàn)略:正在席卷全球的商業(yè)模式革命》一書(shū)中指出，平臺(tái)商業(yè)模式的精髓在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。它擁有獨(dú)樹(shù)一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng)，能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng)，達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景?？v觀全球許多重新定義產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè)，我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們成功的關(guān)鍵——建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”，連接更多群體。

 

 

實(shí)際上，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)邊界變得非常模糊，而今天無(wú)論是BAT，小米，還是蘋果、谷歌、亞馬遜，其商業(yè)模式均已經(jīng)很難用傳統(tǒng)的眼光界定，他們構(gòu)造生態(tài)圈的能力已經(jīng)相當(dāng)成熟，平臺(tái)化思維和戰(zhàn)略是他們持續(xù)高速增長(zhǎng)的關(guān)鍵，而支撐平臺(tái)化構(gòu)想與實(shí)踐的，恰恰是平臺(tái)級(jí)的軟件與應(yīng)用支撐。

 

看尚也是一樣。如果僅僅是單純的依靠電視硬件銷售，即便年銷售過(guò)千萬(wàn)臺(tái)躋身互聯(lián)網(wǎng)電視第一，本質(zhì)上也是與消費(fèi)者缺乏連接的，因?yàn)闊o(wú)法與消費(fèi)者進(jìn)一步溝通，更談不上價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造。但智能電視時(shí)代為看尚改變游戲規(guī)則創(chuàng)造了條件，電視銷售只是第一步，之后的用戶運(yùn)營(yíng)才是更廣闊的空間，并且比以往任何時(shí)候都要重要。

 

就用戶運(yùn)營(yíng)而言，智能電視操作系統(tǒng)是基礎(chǔ)，沒(méi)有可控、高效、便捷、靈活的操作系統(tǒng)，用戶運(yùn)營(yíng)就是一句空話，操作系統(tǒng)決定了用戶的操作體驗(yàn)，包括操作便捷性、豐富內(nèi)容的流通性和品質(zhì)感，而這些綜合體驗(yàn)決定了產(chǎn)品的續(xù)存能力，以及企業(yè)的發(fā)展速度和效益。

 

環(huán)球智達(dá)總裁付強(qiáng)談看尚的運(yùn)營(yíng)邏輯

 

正是基于這樣的平臺(tái)戰(zhàn)略和眼光，看尚早在去年9月就發(fā)布了CAN UI智能電視操作系統(tǒng)，如今2.0的發(fā)布，不僅是看尚智能電視操作系統(tǒng)的升級(jí)，更是看尚平臺(tái)化戰(zhàn)略和思維的加速體現(xiàn)。

 

這種平臺(tái)化思維有多可怕？回到十多年前的蘋果：那一年，瀕死的蘋果請(qǐng)回了喬布斯，首要的問(wèn)題就是如何拯救蘋果。軟件工程師們想到了音樂(lè)，當(dāng)時(shí)數(shù)字音樂(lè)剛剛興起，改變了年輕人接受音樂(lè)的方式，蘋果于是購(gòu)買了一個(gè)叫SoundJam MP的程序，并挖來(lái)主程序員杰夫?羅賓，iTunes就在這個(gè)程序的基礎(chǔ)上問(wèn)世。iPod和iTunes的合體，拯救了蘋果，也顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)。

 

 

從今天的角度看，這就是平臺(tái)的力量，蘋果通過(guò)平臺(tái)化，讓內(nèi)容基于軟硬件和網(wǎng)絡(luò)得到分享和流通，而后來(lái)蘋果推出的iPhone+APP Store，也是這種戰(zhàn)略和模式的進(jìn)一步延伸。知名的公共知識(shí)分子吳伯凡對(duì)這種模式做出過(guò)概括：半成品時(shí)代。即每個(gè)用戶都可以擁有一部iPhone，但每個(gè)人的iPhone又完全不同，蘋果在硬件上給予用戶的其實(shí)是自由創(chuàng)造的空間。

 

沒(méi)錯(cuò)，擁有CAN UI的看尚也正是要交給用戶一個(gè)自由創(chuàng)造的空間，每個(gè)家庭都用看尚電視，但每個(gè)家庭的看尚電視又完全不同，用戶喜好創(chuàng)造不同的界面，選擇不同的內(nèi)容，體驗(yàn)他們希望和想要的體驗(yàn)，而這正兌現(xiàn)了看尚的新口號(hào)：讓創(chuàng)新與生活更近。既然生活是豐富多彩的，為何非要塞給用戶一個(gè)一模一樣的電視呢？

 

所以，看尚堅(jiān)持做CAN UI智能電視操作系統(tǒng)，絕不僅僅是標(biāo)新立異，而是實(shí)踐用戶運(yùn)營(yíng)，激發(fā)智能電視行業(yè)變革的前瞻眼光與平臺(tái)思維。只是這一次不同于蘋果在iTunes和iPhone時(shí)代的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，看尚要面對(duì)的對(duì)手更多，道路也更漫長(zhǎng)。所幸，“方向?qū)α?，就不怕路遠(yuǎn)”，希望看尚的CAN UI能夠越走越好，這是一家企業(yè)的幸事，更是中國(guó)智能電視產(chǎn)業(yè)的幸事。