6月8日下午，多個(gè)社交平臺(tái)不斷有大量用戶(hù)發(fā)布信息稱(chēng)，廣東省電信手機(jī)號(hào)碼無(wú)法正常撥通，該事件也迅速在通信圈子里傳開(kāi)并得到確認(rèn)，“重要網(wǎng)絡(luò)故障首次通報(bào)”中故障等級(jí)已達(dá)到“重要B級(jí)別”。

根據(jù)傳出的“特別重大網(wǎng)絡(luò)故障通報(bào)”，故障范圍暫定為全省，故障內(nèi)容為自本日14:15開(kāi)始，全省中電信移動(dòng)電話(huà)互撥打提示空號(hào)，故障原因待核實(shí)中。定性為“重大網(wǎng)絡(luò)故障”。

另根據(jù)故障主題為“關(guān)于廣東IMS互聯(lián)互通關(guān)口局IBCF到廣東電信IBCF接通率下降通報(bào)”，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)廣東固網(wǎng)IBCF網(wǎng)元到廣東電信IBCF出局接通率出現(xiàn)大幅下降的情況，且持續(xù)時(shí)間超過(guò)10分鐘，由正常情況下90%接通率左右下降至9%。故障影響范圍為：影響聯(lián)通volte手機(jī)用戶(hù)、IMS固話(huà)外呼廣東電信手機(jī)號(hào)碼不通，撥打廣東電信固話(huà)正常。

故障上報(bào)級(jí)別：報(bào)集團(tuán)總部

中國(guó)電信廣東客服也在今日的官方微博消息中表示：“因網(wǎng)絡(luò)異常，影響部分移動(dòng)用戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)，我們正在進(jìn)行搶修?！?/p>

眾所周知，重要信息傳輸安全保障是電信、廣電領(lǐng)域的重大責(zé)任工作，此次廣東電信的故障情況也是一次警示，特別是電力電信和廣播電視“三電”安全保護(hù)宣傳月活動(dòng)才借著上月的世界電信日活動(dòng)契機(jī)啟動(dòng)不久。

對(duì)于廣電傳輸行業(yè)而言，更要在安全播出方面繃緊神經(jīng)，就在幾日前，俄羅斯的部分電視頻道和廣播電臺(tái)因遭到黑客攻擊，其部分電視網(wǎng)絡(luò)等被黑客“劫持”播放了基于深度偽造下的國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)人虛假“緊急講話(huà)”，流出的電視視頻及語(yǔ)音顯示也與該領(lǐng)導(dǎo)人特征相似度頗高。

安全運(yùn)維一直是關(guān)鍵基礎(chǔ)信息運(yùn)營(yíng)方的特別重大使命，隨著新技術(shù)的應(yīng)用以及新業(yè)務(wù)的融合應(yīng)用趨勢(shì)更加頻繁，綜合在復(fù)雜的局勢(shì)環(huán)境下，對(duì)于廣電、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)均提出了更為迫切的運(yùn)維保障管理要求。

針對(duì)本次重大故障，廣東省通信管理局召集了廣東電信、廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、廣東鐵塔相關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全緊急調(diào)度會(huì)。

廣東電信通報(bào)了8日下午廣東電信突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障及應(yīng)急處理情況，在工信部和中國(guó)電信集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程指揮下，廣東省通信管理局現(xiàn)場(chǎng)指揮，廣東電信一線(xiàn)處置，通過(guò)緊急采取重啟鏈路等措施，全力進(jìn)行故障搶修。截至6月8日17時(shí)50分，廣東電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行恢復(fù)正

廣東通管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔡立志強(qiáng)調(diào)，電信網(wǎng)絡(luò)是重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，與社會(huì)生活和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，全行業(yè)要高度重視電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。廣東電信要深入查明原因，做好后續(xù)處置，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障。各企業(yè)要舉一反三，立即組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行隱患排查整改，結(jié)合近期高溫、臺(tái)風(fēng)天氣，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

廣東電信、廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、廣東鐵塔負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，筑牢安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范，為社會(huì)提供持續(xù)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。