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兩部門發(fā)通告:明年起除基本功能外的預置應用軟件應均可卸載

12月14日,工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合制定的關于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告對外公示,該通告自2023年1月1日起執(zhí)行。

通告中指出,生產(chǎn)企業(yè)應確保移動智能終端中除基本功能軟件外的預置應用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。實現(xiàn)同一基本功能的預置應用軟件,至多有一個可設置為不可卸載。對違反本通告的行為,依照有關法律法規(guī)規(guī)定進行處理。

工業(yè)和信息化部 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告
工信部聯(lián)信管函〔2022〕269號

為進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為,保護用戶權益,提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務供給水平,構(gòu)建更加安全、更有活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài),促進移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國電信條例》,現(xiàn)將有關事項通告如下:

一、本通告所稱預置應用軟件,是指由生產(chǎn)企業(yè)預置,在移動智能終端主屏幕和輔助屏界面內(nèi)存在用戶交互入口,為滿足用戶應用需求而提供的、可獨立使用的軟件程序。

二、移動智能終端應用軟件預置行為應遵循依法合規(guī)、用戶至上、安全便捷、最小必要的原則,依據(jù)誰預置、誰負責的要求,落實企業(yè)主體責任,尊重并依法維護用戶知情權、選擇權,保障用戶合法權益。

三、生產(chǎn)企業(yè)應確保移動智能終端中除基本功能軟件外的預置應用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。

四、基本功能軟件限于以下范圍:

(一)操作系統(tǒng)基本組件:系統(tǒng)設置、文件管理;

(二)保證智能終端硬件正常運行的應用:多媒體攝錄;

(三)基本通信應用:接打電話、收發(fā)短信、通訊錄、瀏覽器;

(四)應用軟件下載通道:應用商店。

實現(xiàn)同一基本功能的預置應用軟件,至多有一個可設置為不可卸載。

五、生產(chǎn)企業(yè)應完善移動智能終端權限管理機制,提升操作系統(tǒng)安全性,采取技術和管理措施預防在產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)發(fā)生置換操作系統(tǒng)和安裝應用軟件的行為。

六、生產(chǎn)企業(yè)應按照《移動智能終端應用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(工信部信管〔2016〕407號)有關規(guī)定,保證預置應用軟件安全合規(guī),明示所提供預置應用軟件的相關信息,履行登記、審核、監(jiān)測、留存、下架等全鏈條管理責任,完善投訴受理制度等服務保障措施,及時處理用戶投訴,落實個人信息保護責任。

七、工業(yè)和信息化部會同國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室加強對預置應用軟件的監(jiān)督檢查。對違反本通告的行為,依照有關法律法規(guī)規(guī)定進行處理。

八、本通告自2023年1月1日起執(zhí)行。

特此通告。

工業(yè)和信息化部 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

2022年11月30日

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