2021年9月24日，2021 5G全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會勝利召開，大會的【5G智慧家庭論壇】中，上海成思信息科技有限公司副總經(jīng)理 吳彥澤帶來了題為《構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和新媒體橋梁讓視頻無界傳播》的精彩演講！

引領(lǐng)新媒體運營革新，幫助媒體人完成使命，是成思的使命！——吳彥澤

在生活當(dāng)中，我們也發(fā)現(xiàn)生活周邊也有很多變化，比如支付都是用手機，送餐可以用機器人，收費站都是機械手臂，在千變?nèi)f化的過程中，視頻傳播領(lǐng)域也發(fā)生了很大的變化，成思在環(huán)境變化的過程中，技術(shù)方面做了哪些變化呢？下面同大家一起分享吳彥澤的演講內(nèi)容《構(gòu)建新媒體和互聯(lián)網(wǎng)橋梁，以技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容無界傳播》。

大屏視頻業(yè)務(wù)發(fā)展曲線

吳彥澤在演講中指出，視頻的發(fā)展曲線的四個階段，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，不同時期技術(shù)平臺也隨之變化：

（1）初期階段，以內(nèi)容驅(qū)動運營，我們?yōu)榇笃练?wù)提供的內(nèi)容播控平臺。

（2）建設(shè)期階段，以展示驅(qū)動運營，我們提供展示運營平臺，讓用戶有更好的界面選擇，尤其現(xiàn)在瀑布流以后，選擇內(nèi)容的操作步驟更短。

（3）用戶發(fā)展期，用戶驅(qū)動運營，在這個過程中，運營商會建設(shè)以用戶為中心的用戶服務(wù)中心。

（4）擴張期階段，數(shù)據(jù)驅(qū)動運營，大多數(shù)新媒體已經(jīng)處于這個發(fā)展階段，這時候提供的是融合運營平臺。

接下來，視頻媒體走進變革期，其本質(zhì)又會回到內(nèi)容，就是以內(nèi)容為王。但此時又與初期階段的內(nèi)容為王不同，初期可能因為內(nèi)容不豐富，現(xiàn)在是內(nèi)容豐富，需要無界傳播。

視頻傳播的變革期，以下幾個方面上都發(fā)生了變化：

（1）載體上的變化，從最初在電影院和家庭的客廳里看視頻，到現(xiàn)在隨處可以看視頻?？匆曨l形式載體的變化是視頻內(nèi)容變化的主要變化。

（2）視頻形式的變化，從最初看直播頻道，開機的時候只能看到CCTV等直播頻道，現(xiàn)在提起直播更多是直播帶貨。點播形式也發(fā)生了變化，出現(xiàn)了長視頻、中視頻、短視頻的概念。

（3）渠道上從臺網(wǎng)融合，到互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的發(fā)布渠道，也是非常豐富。

（4）行業(yè)上視頻已經(jīng)走到各個行業(yè)里，走出了智慧家庭的圈子，尤其是在疫情期間，家里有小朋友的家長更有深刻體會，把課堂搬回了家。

其實，電視已經(jīng)不再被當(dāng)做是看視頻的載體，它就是一個屏。從制作者和用戶的角度看，用戶不只是觀眾，更多參與到互動當(dāng)中，而且現(xiàn)在更多的用戶是傳播者（創(chuàng)作者）。

短視頻的出現(xiàn)讓視頻成為了“快餐”

吳彥澤說，打破這樣的生態(tài)環(huán)境，我認為是短視頻的出現(xiàn)，短視頻出現(xiàn)讓視頻成為了快餐。2018年的時候，介紹系統(tǒng)平臺的過程中，打造的還是中央廚房、自助食堂的概念，但是現(xiàn)在已經(jīng)變成了快餐模式，快餐模式離不開技術(shù)的演進。

內(nèi)容怎樣在無界線的屏之間來回傳播呢？

吳彥澤指出，技術(shù)的演進，主要介紹圍繞內(nèi)容演進，軟件技術(shù)的演進大概可分為三個部分，下面重點說下前兩個部分：

一、視頻技術(shù)層面，從標(biāo)清到4K、8K，包括VR和AR，創(chuàng)作的元宇宙可以帶我們從一個世界可以走進另一個世界。

二、平臺技術(shù)層面，在5G的發(fā)展階段，軟件平臺技術(shù)也引入了大數(shù)據(jù)、AI、云平臺的建設(shè)體系。

為視頻變革提供服務(wù)，我們需要建設(shè)新媒體和互聯(lián)網(wǎng)連接的橋梁——云服務(wù)的橋梁，讓更多的創(chuàng)作者能夠使用上這些云能力，這就是橋梁連接的兩端，像是“鵲橋”。

技術(shù)平臺的五個中心面向用戶和場景各不同

Smart-Video-Roc，這個服務(wù)平臺不只是一個平臺，它的形式是平臺的形式存在，但是更多提供的是服務(wù)。技術(shù)平臺分了五個中心：“內(nèi)容服務(wù)中心、展示運營中心、廣告營銷中心、數(shù)據(jù)反饋中心、運營監(jiān)控中心?！?這五個中心面向的用戶和場景模式是不同。

首先，內(nèi)容服務(wù)中心：偏向的是從內(nèi)容生產(chǎn)到編輯、分發(fā)的小閉環(huán)，讓內(nèi)容創(chuàng)作者以最小的代價、最低的門檻創(chuàng)作內(nèi)容，并且發(fā)布到各個平臺。

其次，展示運營中心：更適合有自己獨立的門戶運營者，需要構(gòu)建自己的門戶。用戶怎么在最短的路徑下找到自己的內(nèi)容，現(xiàn)在我們各終端展示形式逐步趨同，這種趨同是行業(yè)進步的體現(xiàn)，只有趨同，用戶才會被培養(yǎng)出更好的行為習(xí)慣，用戶擁有習(xí)慣后，會知道在什么位置選擇什么內(nèi)容，為用戶打造更良好的體驗。

第三，廣告營銷中心：是為現(xiàn)在的新媒體制作者、個人制作者怎么把廣告，通過平臺發(fā)布到現(xiàn)有的渠道中，平臺主要是做了分銷渠道的作用，快速幫助新媒體制作者完成第一個小目標(biāo)。

第四，數(shù)據(jù)中心：這里的數(shù)據(jù)更偏向應(yīng)用層，把數(shù)據(jù)中心和內(nèi)容中心融為一體。數(shù)據(jù)是內(nèi)容的重要組成部分，它是體現(xiàn)內(nèi)容運營的效果，同時為生產(chǎn)、編輯、發(fā)布提供數(shù)據(jù)為依據(jù)。

最后，運營監(jiān)控中心：眾所周知，監(jiān)控中心是為了打造讓系統(tǒng)為系統(tǒng)提供運維的概念，平臺引入了數(shù)據(jù)、AI，希望把更多的運維小伙伴從一線解放出來，讓系統(tǒng)為大家值班，構(gòu)建更智能化的監(jiān)控系統(tǒng)。

長、中、短視頻下，不同的運營模式

吳彥澤在會中按照視頻形式，分了三種運營模式介紹怎么用技術(shù)平臺。

一、長視頻領(lǐng)域運營：相對來講是最難的，長視頻運營是專業(yè)的人士和專業(yè)的團隊。長視頻領(lǐng)域的運營，我們提供一站式服務(wù)，可以幫助視頻的傳播打破行業(yè)的邊界。只要選擇展示的站點、模板，把內(nèi)容上傳到視頻上，平臺就會把它發(fā)布成一個網(wǎng)站。創(chuàng)作者或者運營者不需要考慮技術(shù)問題，更多是在內(nèi)容的創(chuàng)作和設(shè)計的本身。

長視頻運營場景下，平臺主要打造四個體系：內(nèi)容生產(chǎn)體系、運營體系、數(shù)據(jù)評估體系、消費體系。我們的生產(chǎn)以用戶為中心做生產(chǎn)，我們的運營以用戶體驗為中心的展示運營方式。

在長視頻運營中，平臺提供更豐富的模板，比如虛擬直播、虛擬影院、虛擬課堂。虛擬直播是用數(shù)據(jù)構(gòu)建的，把點播內(nèi)容串成直播的形式，可以為長視頻做導(dǎo)流。

虛擬影院和虛擬課堂是以大屏為中心，在小屏這邊建一個類似于虛擬房間一樣的概念，大家可以一邊看視頻、一邊上課，可以和更多的朋友交流互動。

賽事導(dǎo)播，有九屏同看的模式。

我們提供豐富的模式，讓長視頻更豐富起來，除了看視頻，還能夠跟視頻有個互動。

二、短視頻領(lǐng)域運營：短視頻的制作門檻現(xiàn)在沒有特別高，因為大家對短視頻的要求就是快速，需求更多是多平臺的一鍵發(fā)布。為了做快速發(fā)布，我們平臺上給短視頻的制作者提供一鍵發(fā)布工具，只要上傳了制作的視頻，就可以關(guān)聯(lián)發(fā)布到所有關(guān)聯(lián)的平臺（覆蓋大多數(shù)主流平臺）。

三、中視頻領(lǐng)域運營：很多人認為中視頻是長視頻和短視頻融合的產(chǎn)物，在我看來，中視頻更符合視頻圖書的概念，因為它的時長和專業(yè)度足夠承載知識量以及內(nèi)容完整度的傳播，所以中視頻是創(chuàng)造視頻的價值高地。中視頻的制作難度比短視頻高，而且制作周期高很多。

為降低中視頻的創(chuàng)作周期，平臺提供以下幾個方面的工具，協(xié)助創(chuàng)作者更高效創(chuàng)作中視頻：

（1）內(nèi)容策劃：無論做哪一種視頻，或者是哪一種內(nèi)容的輸出，它都是時長占比相對比較高的。這個過程中，我們會提供視頻腳本策劃的依據(jù)，會根據(jù)關(guān)鍵詞或者熱門的專題、實時的事件、歷史上的今天等，多個維度為創(chuàng)作者提供參考依據(jù)，進行視頻腳本的創(chuàng)作。

（2）視頻素材庫：希望中視頻創(chuàng)作者們有一個共創(chuàng)共享的空間，大家提供出來的不僅僅是完整的視頻，也可以提供圖片素材，供大家共同使用。

（3）語音播報：最大限度解決配音的問題，因為配音不僅是專業(yè)度有要求，對整個環(huán)境要求也是較高的，所以當(dāng)制作者把腳本和素材傳上來之后，我們可以調(diào)用文字轉(zhuǎn)語音的服務(wù)變成語音播報。

此外，考慮到中視頻的長期運營商是通過搜索和用戶的點擊量做獲利，所以我們給中視頻創(chuàng)作者提供編目分類的視頻功能。

“鵲橋平臺”能夠提供什么樣的快餐服務(wù)？

通過上面三種視頻形式運營的介紹，大家對“鵲橋平臺”能夠提供給大家什么樣的“快餐服務(wù)”有了一定的了解。

首先，我們能覆蓋到個人用戶，并且企業(yè)用戶、專業(yè)運營商級用戶，在不同場景下選擇不同的業(yè)務(wù)所需要的能力。

其次，端到端的服務(wù)，客戶選擇后，系統(tǒng)會自動地生成所有的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)庫、圖片的存儲。還有低代碼開發(fā)量，我們整個過程中開發(fā)極少，大家只需要簡單的對行業(yè)及發(fā)展規(guī)模做選擇。

再者，對數(shù)據(jù)和運維的可視化程度高，因為這些數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的運營當(dāng)中都是以日志形式的呈現(xiàn)，可能更多的運營者是看不懂的，所以我們會把數(shù)據(jù)可視化，讓大家能夠看得懂。

最終，我們追求的是全民視頻、知識盛宴、制造互動、創(chuàng)造潮流，Smart-Video-Roc是起飛的鵬鳥，希望這個起飛的鵬鳥為大家的“快餐視頻”提供一定的支持，歡迎大家“點餐”！