2021年9月24日，2021 5G全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)勝利召開(kāi)，大會(huì)的【5G智慧家庭論壇】中，上海成思信息科技有限公司副總經(jīng)理 吳彥澤帶來(lái)了題為《構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和新媒體橋梁讓視頻無(wú)界傳播》的精彩演講！

引領(lǐng)新媒體運(yùn)營(yíng)革新，幫助媒體人完成使命，是成思的使命！——吳彥澤

在生活當(dāng)中，我們也發(fā)現(xiàn)生活周邊也有很多變化，比如支付都是用手機(jī)，送餐可以用機(jī)器人，收費(fèi)站都是機(jī)械手臂，在千變?nèi)f化的過(guò)程中，視頻傳播領(lǐng)域也發(fā)生了很大的變化，成思在環(huán)境變化的過(guò)程中，技術(shù)方面做了哪些變化呢？下面同大家一起分享吳彥澤的演講內(nèi)容《構(gòu)建新媒體和互聯(lián)網(wǎng)橋梁，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容無(wú)界傳播》。

大屏視頻業(yè)務(wù)發(fā)展曲線

吳彥澤在演講中指出，視頻的發(fā)展曲線的四個(gè)階段，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，不同時(shí)期技術(shù)平臺(tái)也隨之變化：

（1）初期階段，以?xún)?nèi)容驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，我們?yōu)榇笃练?wù)提供的內(nèi)容播控平臺(tái)。

（2）建設(shè)期階段，以展示驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，我們提供展示運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，讓用戶(hù)有更好的界面選擇，尤其現(xiàn)在瀑布流以后，選擇內(nèi)容的操作步驟更短。

（3）用戶(hù)發(fā)展期，用戶(hù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，在這個(gè)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商會(huì)建設(shè)以用戶(hù)為中心的用戶(hù)服務(wù)中心。

（4）擴(kuò)張期階段，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)新媒體已經(jīng)處于這個(gè)發(fā)展階段，這時(shí)候提供的是融合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

接下來(lái)，視頻媒體走進(jìn)變革期，其本質(zhì)又會(huì)回到內(nèi)容，就是以?xún)?nèi)容為王。但此時(shí)又與初期階段的內(nèi)容為王不同，初期可能因?yàn)閮?nèi)容不豐富，現(xiàn)在是內(nèi)容豐富，需要無(wú)界傳播。

視頻傳播的變革期，以下幾個(gè)方面上都發(fā)生了變化：

（1）載體上的變化，從最初在電影院和家庭的客廳里看視頻，到現(xiàn)在隨處可以看視頻?？匆曨l形式載體的變化是視頻內(nèi)容變化的主要變化。

（2）視頻形式的變化，從最初看直播頻道，開(kāi)機(jī)的時(shí)候只能看到CCTV等直播頻道，現(xiàn)在提起直播更多是直播帶貨。點(diǎn)播形式也發(fā)生了變化，出現(xiàn)了長(zhǎng)視頻、中視頻、短視頻的概念。

（3）渠道上從臺(tái)網(wǎng)融合，到互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的發(fā)布渠道，也是非常豐富。

（4）行業(yè)上視頻已經(jīng)走到各個(gè)行業(yè)里，走出了智慧家庭的圈子，尤其是在疫情期間，家里有小朋友的家長(zhǎng)更有深刻體會(huì)，把課堂搬回了家。

其實(shí)，電視已經(jīng)不再被當(dāng)做是看視頻的載體，它就是一個(gè)屏。從制作者和用戶(hù)的角度看，用戶(hù)不只是觀眾，更多參與到互動(dòng)當(dāng)中，而且現(xiàn)在更多的用戶(hù)是傳播者（創(chuàng)作者）。

短視頻的出現(xiàn)讓視頻成為了“快餐”

吳彥澤說(shuō)，打破這樣的生態(tài)環(huán)境，我認(rèn)為是短視頻的出現(xiàn)，短視頻出現(xiàn)讓視頻成為了快餐。2018年的時(shí)候，介紹系統(tǒng)平臺(tái)的過(guò)程中，打造的還是中央廚房、自助食堂的概念，但是現(xiàn)在已經(jīng)變成了快餐模式，快餐模式離不開(kāi)技術(shù)的演進(jìn)。

內(nèi)容怎樣在無(wú)界線的屏之間來(lái)回傳播呢？

吳彥澤指出，技術(shù)的演進(jìn)，主要介紹圍繞內(nèi)容演進(jìn)，軟件技術(shù)的演進(jìn)大概可分為三個(gè)部分，下面重點(diǎn)說(shuō)下前兩個(gè)部分：

一、視頻技術(shù)層面，從標(biāo)清到4K、8K，包括VR和AR，創(chuàng)作的元宇宙可以帶我們從一個(gè)世界可以走進(jìn)另一個(gè)世界。

二、平臺(tái)技術(shù)層面，在5G的發(fā)展階段，軟件平臺(tái)技術(shù)也引入了大數(shù)據(jù)、AI、云平臺(tái)的建設(shè)體系。

為視頻變革提供服務(wù)，我們需要建設(shè)新媒體和互聯(lián)網(wǎng)連接的橋梁——云服務(wù)的橋梁，讓更多的創(chuàng)作者能夠使用上這些云能力，這就是橋梁連接的兩端，像是“鵲橋”。

技術(shù)平臺(tái)的五個(gè)中心面向用戶(hù)和場(chǎng)景各不同

Smart-Video-Roc，這個(gè)服務(wù)平臺(tái)不只是一個(gè)平臺(tái)，它的形式是平臺(tái)的形式存在，但是更多提供的是服務(wù)。技術(shù)平臺(tái)分了五個(gè)中心：“內(nèi)容服務(wù)中心、展示運(yùn)營(yíng)中心、廣告營(yíng)銷(xiāo)中心、數(shù)據(jù)反饋中心、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心?！?這五個(gè)中心面向的用戶(hù)和場(chǎng)景模式是不同。

首先，內(nèi)容服務(wù)中心：偏向的是從內(nèi)容生產(chǎn)到編輯、分發(fā)的小閉環(huán)，讓內(nèi)容創(chuàng)作者以最小的代價(jià)、最低的門(mén)檻創(chuàng)作內(nèi)容，并且發(fā)布到各個(gè)平臺(tái)。

其次，展示運(yùn)營(yíng)中心：更適合有自己獨(dú)立的門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)者，需要構(gòu)建自己的門(mén)戶(hù)。用戶(hù)怎么在最短的路徑下找到自己的內(nèi)容，現(xiàn)在我們各終端展示形式逐步趨同，這種趨同是行業(yè)進(jìn)步的體現(xiàn)，只有趨同，用戶(hù)才會(huì)被培養(yǎng)出更好的行為習(xí)慣，用戶(hù)擁有習(xí)慣后，會(huì)知道在什么位置選擇什么內(nèi)容，為用戶(hù)打造更良好的體驗(yàn)。

第三，廣告營(yíng)銷(xiāo)中心：是為現(xiàn)在的新媒體制作者、個(gè)人制作者怎么把廣告，通過(guò)平臺(tái)發(fā)布到現(xiàn)有的渠道中，平臺(tái)主要是做了分銷(xiāo)渠道的作用，快速幫助新媒體制作者完成第一個(gè)小目標(biāo)。

第四，數(shù)據(jù)中心：這里的數(shù)據(jù)更偏向應(yīng)用層，把數(shù)據(jù)中心和內(nèi)容中心融為一體。數(shù)據(jù)是內(nèi)容的重要組成部分，它是體現(xiàn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的效果，同時(shí)為生產(chǎn)、編輯、發(fā)布提供數(shù)據(jù)為依據(jù)。

最后，運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心：眾所周知，監(jiān)控中心是為了打造讓系統(tǒng)為系統(tǒng)提供運(yùn)維的概念，平臺(tái)引入了數(shù)據(jù)、AI，希望把更多的運(yùn)維小伙伴從一線解放出來(lái)，讓系統(tǒng)為大家值班，構(gòu)建更智能化的監(jiān)控系統(tǒng)。

長(zhǎng)、中、短視頻下，不同的運(yùn)營(yíng)模式

吳彥澤在會(huì)中按照視頻形式，分了三種運(yùn)營(yíng)模式介紹怎么用技術(shù)平臺(tái)。

一、長(zhǎng)視頻領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)：相對(duì)來(lái)講是最難的，長(zhǎng)視頻運(yùn)營(yíng)是專(zhuān)業(yè)的人士和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)視頻領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)，我們提供一站式服務(wù)，可以幫助視頻的傳播打破行業(yè)的邊界。只要選擇展示的站點(diǎn)、模板，把內(nèi)容上傳到視頻上，平臺(tái)就會(huì)把它發(fā)布成一個(gè)網(wǎng)站。創(chuàng)作者或者運(yùn)營(yíng)者不需要考慮技術(shù)問(wèn)題，更多是在內(nèi)容的創(chuàng)作和設(shè)計(jì)的本身。

長(zhǎng)視頻運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下，平臺(tái)主要打造四個(gè)體系：內(nèi)容生產(chǎn)體系、運(yùn)營(yíng)體系、數(shù)據(jù)評(píng)估體系、消費(fèi)體系。我們的生產(chǎn)以用戶(hù)為中心做生產(chǎn)，我們的運(yùn)營(yíng)以用戶(hù)體驗(yàn)為中心的展示運(yùn)營(yíng)方式。

在長(zhǎng)視頻運(yùn)營(yíng)中，平臺(tái)提供更豐富的模板，比如虛擬直播、虛擬影院、虛擬課堂。虛擬直播是用數(shù)據(jù)構(gòu)建的，把點(diǎn)播內(nèi)容串成直播的形式，可以為長(zhǎng)視頻做導(dǎo)流。

虛擬影院和虛擬課堂是以大屏為中心，在小屏這邊建一個(gè)類(lèi)似于虛擬房間一樣的概念，大家可以一邊看視頻、一邊上課，可以和更多的朋友交流互動(dòng)。

賽事導(dǎo)播，有九屏同看的模式。

我們提供豐富的模式，讓長(zhǎng)視頻更豐富起來(lái)，除了看視頻，還能夠跟視頻有個(gè)互動(dòng)。

二、短視頻領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)：短視頻的制作門(mén)檻現(xiàn)在沒(méi)有特別高，因?yàn)榇蠹覍?duì)短視頻的要求就是快速，需求更多是多平臺(tái)的一鍵發(fā)布。為了做快速發(fā)布，我們平臺(tái)上給短視頻的制作者提供一鍵發(fā)布工具，只要上傳了制作的視頻，就可以關(guān)聯(lián)發(fā)布到所有關(guān)聯(lián)的平臺(tái)（覆蓋大多數(shù)主流平臺(tái)）。

三、中視頻領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)：很多人認(rèn)為中視頻是長(zhǎng)視頻和短視頻融合的產(chǎn)物，在我看來(lái)，中視頻更符合視頻圖書(shū)的概念，因?yàn)樗臅r(shí)長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)度足夠承載知識(shí)量以及內(nèi)容完整度的傳播，所以中視頻是創(chuàng)造視頻的價(jià)值高地。中視頻的制作難度比短視頻高，而且制作周期高很多。

為降低中視頻的創(chuàng)作周期，平臺(tái)提供以下幾個(gè)方面的工具，協(xié)助創(chuàng)作者更高效創(chuàng)作中視頻：

（1）內(nèi)容策劃：無(wú)論做哪一種視頻，或者是哪一種內(nèi)容的輸出，它都是時(shí)長(zhǎng)占比相對(duì)比較高的。這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)提供視頻腳本策劃的依據(jù)，會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞或者熱門(mén)的專(zhuān)題、實(shí)時(shí)的事件、歷史上的今天等，多個(gè)維度為創(chuàng)作者提供參考依據(jù)，進(jìn)行視頻腳本的創(chuàng)作。

（2）視頻素材庫(kù)：希望中視頻創(chuàng)作者們有一個(gè)共創(chuàng)共享的空間，大家提供出來(lái)的不僅僅是完整的視頻，也可以提供圖片素材，供大家共同使用。

（3）語(yǔ)音播報(bào)：最大限度解決配音的問(wèn)題，因?yàn)榕湟舨粌H是專(zhuān)業(yè)度有要求，對(duì)整個(gè)環(huán)境要求也是較高的，所以當(dāng)制作者把腳本和素材傳上來(lái)之后，我們可以調(diào)用文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音的服務(wù)變成語(yǔ)音播報(bào)。

此外，考慮到中視頻的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)商是通過(guò)搜索和用戶(hù)的點(diǎn)擊量做獲利，所以我們給中視頻創(chuàng)作者提供編目分類(lèi)的視頻功能。

“鵲橋平臺(tái)”能夠提供什么樣的快餐服務(wù)？

通過(guò)上面三種視頻形式運(yùn)營(yíng)的介紹，大家對(duì)“鵲橋平臺(tái)”能夠提供給大家什么樣的“快餐服務(wù)”有了一定的了解。

首先，我們能覆蓋到個(gè)人用戶(hù)，并且企業(yè)用戶(hù)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)用戶(hù)，在不同場(chǎng)景下選擇不同的業(yè)務(wù)所需要的能力。

其次，端到端的服務(wù)，客戶(hù)選擇后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地生成所有的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、圖片的存儲(chǔ)。還有低代碼開(kāi)發(fā)量，我們整個(gè)過(guò)程中開(kāi)發(fā)極少，大家只需要簡(jiǎn)單的對(duì)行業(yè)及發(fā)展規(guī)模做選擇。

再者，對(duì)數(shù)據(jù)和運(yùn)維的可視化程度高，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中都是以日志形式的呈現(xiàn)，可能更多的運(yùn)營(yíng)者是看不懂的，所以我們會(huì)把數(shù)據(jù)可視化，讓大家能夠看得懂。

最終，我們追求的是全民視頻、知識(shí)盛宴、制造互動(dòng)、創(chuàng)造潮流，Smart-Video-Roc是起飛的鵬鳥(niǎo)，希望這個(gè)起飛的鵬鳥(niǎo)為大家的“快餐視頻”提供一定的支持，歡迎大家“點(diǎn)餐”！