隨著中國廣電與中國移動“5G共建共享補(bǔ)充協(xié)議”的簽訂，各地的700MHz建設(shè)時(shí)有陸續(xù)傳來“佳果”，特別是部分地區(qū)已經(jīng)明確了9月到年底的基站部署計(jì)劃。對于中國廣電而言，在5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；渴鹚栀Y金不明確的現(xiàn)實(shí)條件制約下，轉(zhuǎn)而通過共建方先行建設(shè)，以前期租用后期逐漸贖回原協(xié)議的對半資產(chǎn)已幾近是最優(yōu)方案。

畢竟中國5G網(wǎng)絡(luò)全面商用已近兩年，中國廣電則是必須要在2022年取得700MHz試商用成果的，因此從時(shí)間上已經(jīng)無法再繼續(xù)重新尋求資金支持以自建20余萬的700MHz 5G宏基站并啟動實(shí)際商用運(yùn)營。

值得注意的是，就在廣電與通信領(lǐng)域相關(guān)人士頻繁爭議未來廣電5G建網(wǎng)等話題時(shí)，DVBCN注意到有家地方省網(wǎng)近期發(fā)布了份5G網(wǎng)絡(luò)市場運(yùn)營高層次專業(yè)人才的招聘公告。

不同于以往其他地區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)的招聘公告，本次中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司的招聘信息中明確了對5G市場產(chǎn)品的職責(zé)需求，特別是在崗位職責(zé)中提出了如“設(shè)計(jì)5G業(yè)務(wù)產(chǎn)品（192號碼段）套餐體系和套餐管理辦法”“結(jié)合廣電特色，開發(fā)拓展有差異性的5G應(yīng)用場景和商業(yè)模式，提出創(chuàng)新性運(yùn)營模式建議”等等。

其實(shí)按照中國廣電及地方有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的屢次對外說法，今年（2021年）年底前擬進(jìn)行廣電“192”號段的放號工作，屆時(shí)可使得個(gè)人用戶享受到廣電5G“192”新碼號服務(wù)，亦時(shí)有線電視網(wǎng)絡(luò)也將正式以基礎(chǔ)通信運(yùn)營商的身份開啟移動通信公客業(yè)務(wù)。由于補(bǔ)充協(xié)議中已明確了中移動的先行建設(shè)地權(quán)益，因此今年年底前由移動代行建成20萬700MHz基站后可使得廣電“192”放號盡快實(shí)現(xiàn)。

對于首次踏入移動通信領(lǐng)域的有線電視網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，盡管5G之于通信領(lǐng)域仍是探索中的新一代通信技術(shù)，但在長期來三家通信運(yùn)營商的移動電話客戶市場保有率極高，移動網(wǎng)絡(luò)用戶已趨于飽和，廣電網(wǎng)絡(luò)如何虎口奪食取得一片新天地仍面臨著幾重爭議。因此，未來廣電5G業(yè)務(wù)發(fā)展中如公客套餐的制定也是項(xiàng)亟需專業(yè)化科學(xué)化市場思維來實(shí)現(xiàn)的。

高瞻遠(yuǎn)矚：縝密發(fā)展廣電5G公客業(yè)務(wù)

《孫子·謀攻》有言：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！睆陌资制鸺业挠芯€電視網(wǎng)絡(luò)與三家基礎(chǔ)通信企業(yè)硬碰硬肯定行不通，我們常聽到中國廣電等領(lǐng)導(dǎo)層均會在公開場合提到“差異化運(yùn)營”。先來回看下運(yùn)營商們在4G時(shí)代是如何快速提升移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增量的。

在4G套餐模式探索中，實(shí)際上早期第一階段的流量導(dǎo)入期是以高端客戶為突破口的，在走向第二階段流量規(guī)模經(jīng)營期時(shí)運(yùn)營商則緊抓用戶對流量需求推出了多類套餐，而在第三階段的深度經(jīng)營階段則通過走向精細(xì)化套餐服務(wù)已形成彼此優(yōu)勢。在精細(xì)化運(yùn)營期，運(yùn)營商推出了像定向流量、加量包等為特色公客類套餐，基于極為完善成熟的音視頻社交平臺、短視頻、移動直播等應(yīng)用場景，運(yùn)營商便與用戶達(dá)成了極致的流量套餐售賣契合度。

到了5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，實(shí)際上尚未有能贏得用戶廣泛共識的“殺手級”應(yīng)用場景顯現(xiàn)，公客業(yè)務(wù)方面運(yùn)營商等仍在探索“5G消息”等服務(wù)，5G套餐前期增值類場景中有以像VR、超高清等為噱頭的消費(fèi)內(nèi)容品類。

在國內(nèi)5G商用啟動時(shí)，整體上三家運(yùn)營商推出的具體套餐類型中仍是“電話語音+流量+額外權(quán)益”的模式，其套餐價(jià)格定價(jià)中最低為128或129元每月（除去折扣價(jià)等），最低檔的流量總量三家均為30G。

另外在各家5G套餐的額外權(quán)益中其實(shí)主要包含了兩類，一類是定向流量的權(quán)益（如移動的視頻/音樂等應(yīng)用，也可以是與其有生態(tài)合作的APP流量權(quán)益等），另一類則是運(yùn)營商內(nèi)容體系中的VR、360全場景、超高清等權(quán)益。

對于廣電網(wǎng)絡(luò)或稱有線電視網(wǎng)絡(luò)而言，外界通常會因“廣電”這個(gè)過于寬泛化的概念而產(chǎn)生個(gè)誤區(qū)，以為電視、視頻等內(nèi)容是屬于有線電視商的，但廣電領(lǐng)域人士自知我們有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的內(nèi)容是來自于電視臺（如頻道直播）、互聯(lián)網(wǎng)視聽企業(yè)（如點(diǎn)播內(nèi)容）等。通體而言，當(dāng)前傳統(tǒng)的有線電視商其實(shí)仍只是個(gè)渠道商，與電視內(nèi)容制播不是一個(gè)體系、主體；與有線電視網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化競爭最深的是，由電視臺成立的廣電新媒體公司（業(yè)務(wù)運(yùn)營）與運(yùn)營商（管道/渠道經(jīng)營）合作的IPTV。

因此，有線電視網(wǎng)絡(luò)的真正優(yōu)勢是其規(guī)?；挠芯€電視用戶，有線電視專網(wǎng)仍是一張具備黨政屬性的文化專網(wǎng)，這也可視為是優(yōu)勢一面。根據(jù)國家廣播電視總局的統(tǒng)計(jì)，至2020年年末，全國有線電視實(shí)際用戶數(shù)為2.07億，因此廣電5G的預(yù)期發(fā)展考量中很多聲音會指出“通過對現(xiàn)有有線電視用戶的有效轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)廣電5G發(fā)展初期用戶的快速積累。”

但其實(shí)在這過程間也要考慮到，2億的有線電視用戶本身也是三家運(yùn)營商的移動電話用戶。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，截至2020年底，全國移動電話用戶已達(dá)15.94億戶，同期我國4G用戶總數(shù)達(dá)到12.89億戶，占移動電話用戶數(shù)的80.8%。因此，在實(shí)際布局中還是應(yīng)審慎考慮的。

1）廣電5G套餐策略的差異化

差異化發(fā)展中，廣電5G公客業(yè)務(wù)套餐前期注定還是要以“移動流量”特色賣點(diǎn)為主，畢竟5G的“殺手級”個(gè)人化場景應(yīng)用仍處于全面探索中。

在“192”號段發(fā)放后，廣電5G的套餐注定會是“語音+流量+TV+增值/權(quán)益”的模式為主，制定合適的價(jià)格策略仍是極為重要的。有線電視更需要建立起多量綱計(jì)費(fèi)方式，建立起包括多量綱計(jì)費(fèi)、切片計(jì)費(fèi)、API計(jì)費(fèi)、場景計(jì)費(fèi)等模式以區(qū)分用戶群而獲得用戶的信賴，當(dāng)然其間可依托“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”等使得更廣泛的移動用戶回歸到有線電視。

中國廣電持續(xù)在不同場合宣傳其5G NR廣播場景，其將作為廣電5G的“殺手锏”以區(qū)分三家運(yùn)營商優(yōu)勢。關(guān)于5G NR廣播的話題，以往DVBCN筆者已經(jīng)寫了許多文章，這里根據(jù)觀察到的一些爭議再補(bǔ)充下：請注意5G NR廣播中的“廣播”（其英文是“Broadcast”）與廣播電視中的“廣播”（其英文是“Radio”）的區(qū)別，它應(yīng)指的是最寬泛的傳播學(xué)層面的廣播（Broadcast）方式，而不是通常理解的如調(diào)頻廣播的具體業(yè)務(wù)形式。

盡快開發(fā)新的適應(yīng)5G的電視終端，并非一定是有線電視盒子，還可以是電視棒等產(chǎn)品；還要加快布局廣電寬帶電視業(yè)務(wù)，與OTT集成牌照方、終端方、互聯(lián)網(wǎng)視聽平臺、廣告營銷商等達(dá)成互利共贏，建立新的生態(tài)。

2）廣電5G營銷策略的差異化

在廣電5G營銷方面，與具體生態(tài)業(yè)務(wù)結(jié)合的話有線電視運(yùn)營商能做的有很多。

通過造勢新晉運(yùn)營商的旗號，盡快樹立中國廣電5G及地方有線電視網(wǎng)絡(luò)與5G移動通信的品牌融合新形象，擺脫過去民眾對非交互性電視的刻板印象。可基于5G移動網(wǎng)絡(luò)，以提供高清視頻、VR/AR/可穿戴、電商、會員權(quán)益等個(gè)人業(yè)務(wù)。

另外，也要考慮當(dāng)前“移動優(yōu)先”的大形勢，明確意識到廣電網(wǎng)絡(luò)與OTT不是非此即彼的關(guān)系，定向流量也是有線電視通往5G融合道路上的合作方式之一。

根據(jù)中國廣電與中國移動的共建共享協(xié)議，中國廣電5G的前期主要成本已轉(zhuǎn)換為是向移動支付的使用費(fèi)為重，前期必然需要額外的營銷培育，期間各地需要引進(jìn)新人才也要加緊培訓(xùn)新的營銷及服務(wù)等技能。