亞太內(nèi)容分發(fā)大會(huì)暨CDN峰會(huì)一直致力于推動(dòng)CDN產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展和市場(chǎng)普及，現(xiàn)已成為亞太地區(qū)影響力最大的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)盛會(huì)。十年來(lái)，在以阿里云、網(wǎng)宿科技、騰訊云等亞太CDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員孜孜不輟的努力下，CDN產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為基礎(chǔ)性設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，以堅(jiān)定的基石之姿，支撐起中國(guó)成為世界最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

隨著全球數(shù)字化、“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，亞太內(nèi)容分大會(huì)暨CDN峰會(huì)的影響力正在逐漸向全球延伸，同時(shí)也將中國(guó)智造CDN及產(chǎn)業(yè)鏈推廣向全球每一個(gè)角落。

在6月10日下午舉辦的【運(yùn)營(yíng)商論壇】上，BIGO資深產(chǎn)品專家，Aestron AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人發(fā)表了題為《AI內(nèi)容智能鑒審 多場(chǎng)景一體化應(yīng)用》的精彩演講。

關(guān)于BIGO

為了讓聽眾對(duì)BIGO有更加清晰的認(rèn)知，蔡明衛(wèi)在開場(chǎng)首先介紹了BIGO的發(fā)展歷程。BIGO成立于2014年，是一家高速發(fā)展的科技公司，基于強(qiáng)大的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、人工智能技術(shù)、CDN技術(shù)，推出了一系列音視頻類社交及內(nèi)容產(chǎn)品。包括 Bigo Live、Likee、imo、Hello 語(yǔ)音等。目前BIGO已經(jīng)服務(wù)超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū)，積累月活用戶近四億，在全球范圍內(nèi)擁有谷歌、騰訊云、華為、小米等諸多合作伙伴。

BIGO不局限于自身的成功，也希望幫助更多的出海企業(yè)獲得成功。基于這樣的理念，BIGO推出了企業(yè)服務(wù)，用多年積累的技術(shù)底蘊(yùn)和經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)構(gòu)建共贏新生態(tài)。蔡明衛(wèi)就BIGO企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了展示。

一站式內(nèi)容智能鑒審方案

蔡明衛(wèi)表示，本次演講的主題是AI領(lǐng)域的內(nèi)容安全。BIGO擁有自主人工智能實(shí)驗(yàn)室，研究目前AI的前沿技術(shù)。在計(jì)算機(jī)視覺(jué)方面，BIGO利用人臉檢測(cè)、屬性識(shí)別技術(shù)，判斷用戶的性別、年齡，在識(shí)別人的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行精準(zhǔn)的標(biāo)簽化，對(duì)問(wèn)題或場(chǎng)景進(jìn)行“精準(zhǔn)打擊”?？梢杂行У淖R(shí)別多種風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，例如國(guó)內(nèi)當(dāng)前關(guān)注的未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、歐美關(guān)注的戀童癖等問(wèn)題。BIGO基于全球化強(qiáng)大的數(shù)據(jù)壁壘，能夠覆蓋各種不同膚色及人種。

在語(yǔ)音技術(shù)方面，通過(guò)端到端的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，僅用一個(gè)模型就可以實(shí)現(xiàn)音頻到文字的轉(zhuǎn)化。BIGO還提供全球多語(yǔ)種的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，結(jié)合自然語(yǔ)言處理和運(yùn)營(yíng)多年的敏感詞積累，能夠快速地對(duì)語(yǔ)音中的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別。目前主要應(yīng)用于泛娛樂(lè)、游戲電商、教育、云游戲等場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)的具體場(chǎng)景有短視頻、直播、聊天室等，其中大量的內(nèi)容都需要進(jìn)行合規(guī)性的把控。BIGO的上述技術(shù)幫助客戶業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

大多數(shù)一般用戶關(guān)注的是正常內(nèi)容，而內(nèi)容安全關(guān)注的是對(duì)生態(tài)影響很大的內(nèi)容，如色情、管制器具等。蔡明衛(wèi)表示，BIGO的圖像檢索識(shí)別，對(duì)刀具、槍等大型武器，還有二維碼、廣告等能夠進(jìn)行有效識(shí)別。二維碼和廣告屬于對(duì)端內(nèi)的導(dǎo)流，會(huì)對(duì)已有的比較成熟的產(chǎn)品造成不良影響。

BIGO的圖像易反感識(shí)別，針對(duì)血腥、暴恐和畸形內(nèi)容，以及涉及到敏感標(biāo)識(shí)物、領(lǐng)導(dǎo)人、宗教人物、社會(huì)事件、敏感意圖（如爭(zhēng)議區(qū)域的劃分歸屬）等內(nèi)容，同樣能進(jìn)行有效識(shí)別。如果不能進(jìn)行有效把控，會(huì)嚴(yán)重影響輿論走勢(shì)。敏感事件的識(shí)別，有些場(chǎng)景還會(huì)用到OCR技術(shù)，一些特殊情況如圖片不違規(guī)但圖中文字內(nèi)容違規(guī)，涉及個(gè)人信息的視頻字幕等，需要提取相應(yīng)的文字內(nèi)容進(jìn)行違規(guī)性的過(guò)濾。

除上述圖像識(shí)別技術(shù)外，BIGO還擁有音頻識(shí)別技術(shù)，ASR支持全球多個(gè)主流語(yǔ)種，對(duì)語(yǔ)音聊天室的復(fù)雜語(yǔ)音環(huán)境能夠進(jìn)行有效、精準(zhǔn)的識(shí)別。此外，嬌喘、騷擾、辱罵識(shí)別，能夠?qū)Ρ容^敏感的話語(yǔ)進(jìn)行識(shí)別。目前，從BIGO客戶的業(yè)務(wù)反饋來(lái)看，識(shí)別模型無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都取得了優(yōu)良的效果，能夠精準(zhǔn)的識(shí)別場(chǎng)景，標(biāo)記并做精準(zhǔn)打擊。

文字識(shí)別領(lǐng)域，BIGO在全球范圍內(nèi)積累了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全球敏感詞庫(kù)，涵蓋全球主流語(yǔ)種、小語(yǔ)種的敏感內(nèi)容。對(duì)于某些單個(gè)詞匯不構(gòu)成違規(guī)但具體語(yǔ)境違規(guī)的，可以通過(guò)自然語(yǔ)言理解模型，識(shí)別對(duì)應(yīng)違規(guī)內(nèi)容。

內(nèi)容智能鑒審產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

蔡明衛(wèi)總結(jié)說(shuō)，BIGO提供的整體方案包括四大類：圖片、視頻、語(yǔ)音、文字。

其中圖片、視頻能夠識(shí)別多種場(chǎng)景，還能夠?qū)D片、視頻的畫面內(nèi)容、文字內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別。語(yǔ)音方面還可以對(duì)視頻語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別，也可以對(duì)純音頻的特定場(chǎng)景識(shí)別，像嬌喘、干擾音等。對(duì)應(yīng)文字語(yǔ)意的違規(guī)可以先通過(guò)技術(shù)把音頻轉(zhuǎn)化成文字，再過(guò)敏感詞庫(kù)、NLP模型，有效識(shí)別違規(guī)內(nèi)容。

在最近的一次對(duì)標(biāo)測(cè)試中，相同推送情況下，BIGO模型比對(duì)方多出近兩倍的召回。

這首先歸功于BIGO強(qiáng)大的技術(shù)保障，超過(guò)一千二百名的技術(shù)人員的努力。全鏈路發(fā)展多模型路線，能夠?qū)Χ喾N場(chǎng)景和內(nèi)容做多標(biāo)簽管理。BIGO還擁有全球化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)輿情最新的內(nèi)容采集風(fēng)險(xiǎn)樣本，快速融入算法優(yōu)化流程，對(duì)于比較敏感的數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將實(shí)時(shí)通知各團(tuán)隊(duì)對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)整，迅速自動(dòng)化完成模型更新迭代，攔截對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)保障上，為了保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，BIGO從2017年開始就搭建了全球本地化標(biāo)注團(tuán)隊(duì)，特別針對(duì)海外小語(yǔ)種的標(biāo)注。對(duì)于高難度的任務(wù)，標(biāo)注準(zhǔn)確度亦超99%，以保障高質(zhì)量的機(jī)器學(xué)習(xí)能力。

BIGO在同類競(jìng)品中一直處于領(lǐng)先地位，蔡明衛(wèi)也在演講最后表達(dá)了BIGO在技術(shù)方面的強(qiáng)大信心和強(qiáng)烈的合作意愿，希望與更多伙伴合作，連接美好世界，傳遞快樂(lè)生活！