最近關(guān)注寬帶消息的網(wǎng)友相信都看到了這條新聞:中國(guó)聯(lián)通寬帶“五大計(jì)劃”之一,在業(yè)內(nèi)率先提出“雙通道”寬帶標(biāo)準(zhǔn)。
所謂雙通道,即IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別用兩張獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)承載,帶寬相互獨(dú)立,速率互不干擾。
“雙通道”與寬帶聯(lián)系在一起的提法雖然新鮮,但也讓人很容易聯(lián)想到電信寬帶服務(wù)中早就一直倡導(dǎo)的一個(gè)詞、一句話——帶寬不分流,上網(wǎng)、看電視兩不誤!如此來(lái)看,聯(lián)通“率先提出”的說(shuō)法似乎有些牽強(qiáng)了。
不過(guò)誰(shuí)先誰(shuí)后不重要,畢竟不是在跑馬拉松比賽,真正把實(shí)惠帶給用戶,實(shí)現(xiàn)用戶和自己的雙贏,才是真正意義所在。
湖南電信真寬帶——真光纖,真百兆,光纖從電信直達(dá)你家,專線接入,一戶一線,帶寬獨(dú)享,保證用戶網(wǎng)絡(luò)使用質(zhì)量。
湖南電信新電視——獨(dú)立通道,全程全網(wǎng)超高速光纖寬帶無(wú)損傳輸,不占用入戶寬帶,速率互不干擾。
你用網(wǎng),我用心,針對(duì)廣大用戶網(wǎng)速慢、虛報(bào)帶寬、網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)效率低等諸多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,湖南電信面向城區(qū)有針對(duì)性地提出了“六項(xiàng)服務(wù)承諾”,包括:測(cè)速不達(dá)標(biāo),低必賠;8小時(shí)裝機(jī)、8小時(shí)修障,慢必賠;7×24小時(shí)在線服務(wù);老用戶免費(fèi)提速;新用戶免費(fèi)調(diào)測(cè)WiFi等。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能玩轉(zhuǎn)精彩的生活。湖南電信推行“大服務(wù)”理念,進(jìn)一步提升電信光網(wǎng)寬帶服務(wù)品質(zhì)的品質(zhì),寬帶服務(wù)能力已經(jīng)邁入全國(guó)一流服務(wù)行列,同時(shí)也將成為全行業(yè)新的寬帶服務(wù)標(biāo)桿,為湖南全省網(wǎng)民帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)感受。