9月8日，由國(guó)家廣播電視總局、北京市人民政府指導(dǎo)，中共北京市委宣傳部、北京市廣播電視局主辦的中國(guó)廣電媒體融合發(fā)展大會(huì)正式拉開帷幕。上海廣播電視臺(tái)、上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)王建軍在大會(huì)上分享了SMG在加快推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展方面的一些實(shí)踐和探索經(jīng)驗(yàn)及成果。

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)而定調(diào)了“媒體融合元年”，迄今已有6年的時(shí)間。面對(duì)風(fēng)起云涌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，中國(guó)廣電行業(yè)在媒體融合的道路上仍處于不斷地探索階段，如今正漸漸地進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的新車道。

今年以來(lái)，媒體融合指導(dǎo)主流廣電媒體始終面對(duì)的時(shí)代命題被賦于了更為具像的內(nèi)涵，在6月30日中央進(jìn)一步審議通過(guò)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，國(guó)家廣播電視總局也做了具體的部署。這就意味著，廣電的改革創(chuàng)新也要在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得實(shí)質(zhì)性的突破，這是時(shí)代賦予廣電人的新機(jī)會(huì)，也是廣電媒體實(shí)現(xiàn)自我破局新契機(jī)。

SMG從去年以來(lái)一直在積極地謀劃對(duì)媒體融合戰(zhàn)略的全面升級(jí)，經(jīng)過(guò)臺(tái)、集團(tuán)的上下深思熟慮和反復(fù)地研討論證，通過(guò)小輪驅(qū)動(dòng)的探索方式，達(dá)成了普遍的共識(shí)，就是要將“BesTV+”這樣的流媒體戰(zhàn)略上升為SMG媒體融合向縱深發(fā)展的整體戰(zhàn)略，未來(lái)要實(shí)現(xiàn)把“內(nèi)容+服務(wù)”驅(qū)動(dòng)的“BesTV+”爭(zhēng)取鍛造為SMG在5G時(shí)代整體轉(zhuǎn)型的應(yīng)用平臺(tái)。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確使命，也明晰我們未來(lái)發(fā)展的路徑，凝心聚力，進(jìn)而確保新的媒體戰(zhàn)略能夠落地，上海廣播電視臺(tái)、上海文化廣播影視集團(tuán)黨委正式發(fā)布了《SMG加快推動(dòng)媒體融合和縱深發(fā)展的三年行動(dòng)方案》。

從傳統(tǒng)廣電到新型流媒體浪潮

遠(yuǎn)觀世界范圍，2019年，隨著“迪士尼+”、“Apple TV”、MBC、TikTok等殺入戰(zhàn)局，流媒體這個(gè)概念在國(guó)際傳媒界再度走熱，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。但是SMG要做的不是重復(fù)別人的模式，而是基于其自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)流媒體概念的重新定義。王建軍表示SMG正在打造的“BesTV+”流媒體平臺(tái)，就是要想牢牢地把握主流媒體的輿論引導(dǎo)力，會(huì)集臺(tái)、集團(tuán)旗下的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)，延展服務(wù)等各方面的能力，以打通多屏用戶體系，形成全新的商業(yè)模式。

流媒體的戰(zhàn)略抉擇也是源于SMG自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)。一方面，多年來(lái)，SMG作為省級(jí)廣電改革發(fā)展的排頭兵，在媒體融合方面加快實(shí)現(xiàn)“1+3”的布局，即“一個(gè)平臺(tái)”與“三個(gè)新媒體產(chǎn)品”這樣的媒體融合體系，也取得了一定的成效，積累了一定的優(yōu)勢(shì)。其中“BesTV+”的融媒體平臺(tái)是包括了旗下的有線、IPTV、OTT及移動(dòng)端類廣電端口，目前已經(jīng)累計(jì)收獲了超過(guò)2億的用戶數(shù)?！翱纯葱侣凨News”已成為國(guó)內(nèi)重要新聞資訊平臺(tái)的權(quán)威視頻內(nèi)容來(lái)源；旗下的“第一財(cái)經(jīng)”App平均月活在中國(guó)財(cái)經(jīng)資訊類App中名列前茅；“阿基米德廣播”也已經(jīng)成為全國(guó)廣播新媒體的應(yīng)用平臺(tái)。

此外，SMG以及旗下的東方明珠股份有限公司作為廣電上市公司也在很多垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)深耕，培育出了一批行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，更具備了較強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。

但是傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)型的痛苦與挑戰(zhàn)始終沒(méi)有遠(yuǎn)離。近年來(lái)，SMG作為全國(guó)廣電行業(yè)產(chǎn)業(yè)門類最多、產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的省級(jí)文化傳媒集團(tuán)，在收獲成績(jī)和口碑的同時(shí)，也承受著來(lái)自行業(yè)深層次問(wèn)題所帶來(lái)的壓力。今年上半年，SMG電視黃金時(shí)段的收視率增長(zhǎng)了6%，東方衛(wèi)視的黃金時(shí)段增長(zhǎng)了120%，拿下了省級(jí)衛(wèi)視的增速第一。

然而，在媒體的收視率和傳播力創(chuàng)新高的背景下，上海文廣各頻道頻率的高收視、高收聽的份額并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為營(yíng)收的增量。這揭示出傳統(tǒng)的媒體以廣告為主的商業(yè)模式被嚴(yán)重侵蝕的深層原因。反觀互聯(lián)網(wǎng)用更短、更高效的變現(xiàn)路線，卻徹底攻陷了傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)占據(jù)的市場(chǎng)。東方明珠擁有涵蓋傳媒、影視、購(gòu)物、文旅、地產(chǎn)等線上線下多個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源和運(yùn)營(yíng)能力，但也面臨著業(yè)務(wù)繁多，資源整合困難，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力等切實(shí)存在的挑戰(zhàn)。

SMG打算怎么做？王建軍表示，主要是通過(guò)搭建“BesTV+”的流媒體平臺(tái)來(lái)解決SMG作為傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)行業(yè)積累的痛點(diǎn)。以“四個(gè)打通”策略入手，即打通渠道和內(nèi)容生產(chǎn)，打通大屏和小屏，打通專網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打通線上和線下全渠道文娛生活服務(wù)，構(gòu)建一套內(nèi)部的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和一個(gè)新希望消費(fèi)的閉環(huán)。這樣的打通將充分挖掘SMG多年來(lái)積累的精品內(nèi)容、制作經(jīng)驗(yàn)和多元產(chǎn)業(yè)布局能力，充分利用掌握的東方有線、IPTV、OTT等家庭大屏入口，還將通過(guò)旗下的東方明珠塔、梅賽德斯奔馳文化中心等一批優(yōu)質(zhì)的線下渠道優(yōu)勢(shì)來(lái)補(bǔ)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的短板，以實(shí)現(xiàn)大小屏的無(wú)縫銜接，把原有的觀眾變成新業(yè)務(wù)用戶，使其牢牢地吸引、黏住并不斷地?cái)U(kuò)充。

全新的“BesTV+”流媒體戰(zhàn)略

SMG正在進(jìn)行六維一體的推進(jìn)流媒體戰(zhàn)略落地。在平臺(tái)體系上，“BesTV+”的流媒體戰(zhàn)略是要打造SMG在5G時(shí)代整體轉(zhuǎn)型的應(yīng)用平臺(tái)，在低時(shí)延、強(qiáng)互動(dòng)、去中心化的5G環(huán)境下，打造新一代的流媒體視頻平臺(tái)。通過(guò)構(gòu)建“BesTV+”平臺(tái)，以統(tǒng)一用戶賬號(hào)體系為核心，實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)益在大小屏之間的互動(dòng)，以開放合作的方式探索5G+AI+大數(shù)據(jù)+客戶端環(huán)境下的家庭消費(fèi)、娛樂(lè)整體解決方案，努力提升全渠道、終端產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。

在內(nèi)容創(chuàng)制上，SMG將堅(jiān)持“內(nèi)容即入口”，打通包含SMG與東方明珠的內(nèi)容版權(quán)資源，通過(guò)外部合作獲得的多元優(yōu)質(zhì)內(nèi)容品類，充分激活內(nèi)容創(chuàng)制能力，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引目標(biāo)用戶。同時(shí)還將加大深耕專業(yè)化、垂直化、場(chǎng)景化的內(nèi)容與服務(wù)，有效滿足“BesTV+”流媒體產(chǎn)品在多渠道、多終端傳播中對(duì)內(nèi)容形式表達(dá)方式的不同需求。

在服務(wù)提供上，SMG致力于用技術(shù)連接一切，用品牌提供選擇，將通過(guò)開設(shè)一個(gè)賬號(hào)，多平臺(tái)分發(fā)，打通會(huì)員權(quán)益，建設(shè)B+商城，研發(fā)5G家庭智慧網(wǎng)關(guān)等方案，為用戶提供便捷、智慧和更好體驗(yàn)的服務(wù)。

在技術(shù)支撐上，SMG將打開智慧連接的突破口，將進(jìn)一步整合臺(tái)內(nèi)技術(shù)資源和力量，重點(diǎn)依托東方明珠目前在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)儲(chǔ)備，抓住國(guó)網(wǎng)整合和廣電5G的發(fā)展契機(jī)，順應(yīng)新基建背景下供給側(cè)改革趨勢(shì)，全面促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新業(yè)務(wù)的生態(tài)有效轉(zhuǎn)化。

在商業(yè)模式上，SMG探索內(nèi)容+電商雙輪驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式，致力于打通對(duì)接價(jià)值創(chuàng)造和用戶需求的最后一公里。

多年時(shí)間證明，SMG的一些王牌IP在互聯(lián)網(wǎng)上是富有生命力的。舉例而言，旗下的《東方風(fēng)云榜》是廣播多年積累下來(lái)的大IP，今年7月19日舉行的《東方風(fēng)云榜音樂(lè)盛典》也是疫情以后在全球范圍內(nèi)舉辦的第一場(chǎng)具有一定規(guī)模的室內(nèi)流行音樂(lè)演出，因?yàn)橐咔榈年P(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)只能設(shè)置4300個(gè)座位，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻直播，卻收獲了6500萬(wàn)名觀眾。同時(shí)在十大金曲投票期間，SMG的“阿基米德”應(yīng)用日活過(guò)億，《東方風(fēng)云榜》節(jié)目社區(qū)增粉了近百萬(wàn)。但如何把這么多的粉絲和流量轉(zhuǎn)換為商業(yè)價(jià)值，就需要依托“BesTV+”流媒體走完對(duì)接價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值變現(xiàn)的最后一公里。

在管理創(chuàng)新上，SMG進(jìn)一步加強(qiáng)了臺(tái)、集團(tuán)層面的頂層設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略一旦確定就不猶豫、不動(dòng)搖，堅(jiān)持到底。SMG在內(nèi)部建立了目標(biāo)一致的考核機(jī)制，權(quán)責(zé)一體的用人機(jī)制，并不斷加大力度把需要的資源引進(jìn)來(lái)，讓做事的人跳出來(lái)。如不久前，SMG出于增本降效，減輕人力成本壓力的需要，制訂了“蓄水池”，內(nèi)部提前退養(yǎng)、休養(yǎng)等以守為主的人力管控政策。更進(jìn)一步提出了進(jìn)取型的配套政策，并建立了容錯(cuò)、糾錯(cuò)機(jī)制，為真正敢于擔(dān)當(dāng)作為的干部撐腰、鼓勁。

SMG未來(lái)還將加快推進(jìn)混合所有制改革，深化各類工作室，獨(dú)立制作人機(jī)制，積極建立公平合理的收入分配體系，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和內(nèi)容活力；同時(shí)，也將繼續(xù)秉持開放包容的理念，不斷吸引更多的有互聯(lián)網(wǎng)思維能力，有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力和優(yōu)秀制作能力的優(yōu)秀人才來(lái)加盟。

最后，王建軍表示，在SMG過(guò)往的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，始終離不開的便是社會(huì)各方以及合作伙伴們的大力支持與呵護(hù)，在對(duì)流媒體戰(zhàn)略這個(gè)路徑探索過(guò)程中，SMG也非常愿意與各方攜手共進(jìn)，在“育新機(jī)、開新局”中走出一條新路，開辟出一個(gè)新的天地。