3月23日,CCBN—BDF論壇之媒體融合論壇在皇家大飯店宴會廳召開。會上,北京紅云融通技術(shù)有限公司CEO夏葦作了題為《融媒體云平臺的思考與實踐——揚州案例》的精彩演講。
圖為:北京紅云融通技術(shù)有限公司CEO夏葦
揚帆融媒體平臺是北京紅云融通技術(shù)有限公司為揚州廣電傳媒集團打造的全媒體融合平臺,實現(xiàn)了全媒體資源的宣傳、視頻全媒體融合的播出,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體之間進行了緊密的融合。欄目組、主持人可以在戶外隨時隨地進行內(nèi)容的生產(chǎn),并實時發(fā)布至互聯(lián)網(wǎng),各機構(gòu)、個人可以申請開通云頻道,揚帆可以對云頻道進行有效地管理。當(dāng)前,平臺已上線運行,可以支持?jǐn)?shù)百萬的并發(fā),上線初期,已達到1000的并發(fā)。
演講開始夏葦先生簡單地介紹了新?lián)P帆融媒體。
新?lián)P帆以“云頻道”為中心,采用內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容分發(fā)相分離、內(nèi)容運營與平臺經(jīng)營相分離、內(nèi)容運營與用戶運營相分離的形式,讓每一個“云頻道” 能夠方便地對外提供資訊、視頻(直播/點播)、電商、互動、活動等各種服務(wù),每一個“云頻道”就是一個獨立的內(nèi)容生產(chǎn)組織者和生產(chǎn)單元。依托Butel云平臺為基底的新?lián)P帆逐步形成了用戶運營、內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容重組、內(nèi)容運營垂直分布的體系。
核心能力:一個完整的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)
新?lián)P帆的核心競爭力分為三個板塊,分別是云頻道、融媒體云平臺、揚帆用戶。將創(chuàng)作的內(nèi)容進行優(yōu)化后,通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能進行優(yōu)化,收到用戶的精準(zhǔn)反饋以后再向用戶進行精準(zhǔn)化的個性推薦,從而形成一個完整的內(nèi)容到用戶的生態(tài)系統(tǒng)。
平臺運營與內(nèi)容運營獨立,保留內(nèi)容組自主經(jīng)營權(quán):
平臺運營分為節(jié)目組和新媒體平臺兩部分。
對于運營來說,內(nèi)容依然是電視臺立足之本,即不改變電視臺原有內(nèi)容制作流程,變觀眾為用戶,變節(jié)目為產(chǎn)品,注重技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
業(yè)務(wù)流程:
1.云頻道開通:申請開通云頻道;揚帆平臺審核;自媒體開始創(chuàng)作 。
2.云頻道內(nèi)容運營、平臺內(nèi)容分發(fā):登錄云頻道門戶;創(chuàng)作、內(nèi)容運營、揚帆平臺內(nèi)容分發(fā)、用戶觀看。
3.用戶關(guān)注與互動:用戶登錄揚帆客戶端;瀏覽資訊觀看節(jié)目;互動(彈幕、紅包、評論、加心、打賞)
其優(yōu)勢在于可以隨時隨地關(guān)注用戶,用戶與主播零距離溝通,通過視頻直接面對面,無延時對話,增強了用戶的黏性;也可與用戶文字溝通,同時輔助有各種互動手段,加心、點贊、噓、打賞等;根據(jù)用戶興趣推薦內(nèi)容,精確畫像,深度挖掘用戶。
新云帆的特點與優(yōu)勢
更低的制作成本:一臺導(dǎo)播機:雙路輸出、全程直播“環(huán)金山湖”國際半程馬拉松賽。依托于紅云自主研發(fā)4.5G網(wǎng)絡(luò)聚合,擁有整合多路運營商3G、4G網(wǎng)絡(luò)的能力,堪比“衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車”。一臺導(dǎo)播機實現(xiàn)“廣電+互聯(lián)網(wǎng)”的雙路輸出;在山區(qū)等極端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信號流暢傳輸,還支持4路4K高清畫面低延時傳輸。
更廣泛的用戶接入:一路直播源,接入廣電、互聯(lián)網(wǎng)等廣泛的用戶。
更豐富的制作樣態(tài):1)導(dǎo)播臺制作:4路SDI信號源;8路網(wǎng)絡(luò)信號源(含無線攝像頭、網(wǎng)絡(luò)信號);12個信號源的預(yù)監(jiān)與切換;多個信號源混屏輸出;支持HDMI/SDI輸出;6個3G/4G上網(wǎng)卡+WIFI+以太網(wǎng)絡(luò)同時傳輸;1080P高清編碼與傳輸。2)移動直播:可以隨時隨地用手機直播現(xiàn)場實況。3)無人機:航拍現(xiàn)場,觀眾可以整體感知現(xiàn)場的畫情況。4)現(xiàn)場視頻連線:實時與演播室主持人進行互動。
多種強互動手段:支持上百萬用戶同時在線“視頻互動”。同時支持微博/微信互動接入,投票、抽獎、打賞、紅包、點贊、加心、觀眾連線、搖一搖等,增強用戶粘性,延伸廣告空間和時間,為增值業(yè)務(wù)導(dǎo)流……
更可靠的質(zhì)量保障——低帶寬(傳輸帶寬:1.7Mbps)、低時延(首開時間優(yōu)化,直播首開延遲0.8s)、高可靠(帶寬不足情況下,自動降低碼率,減少網(wǎng)絡(luò)延遲帶來的卡頓感)。
更多的內(nèi)容生產(chǎn)工具和發(fā)布渠道:實現(xiàn)了臺內(nèi)生產(chǎn)實現(xiàn)內(nèi)容融合。
生產(chǎn)手段適應(yīng)融合媒體時代要求;提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本;部門之間通過流量進行結(jié)算;發(fā)布渠道多樣化,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)競爭環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)電視臺、互動APP、微博/微信等社交媒體;主播可以隨時隨地、便捷地運用PC、手機等制作內(nèi)容,并隨時隨地發(fā)布至互聯(lián)網(wǎng)。
更有效的管控手段:保證內(nèi)容的質(zhì)量。
更完整的用戶數(shù)據(jù):揚帆平臺可以獲取到多維度的統(tǒng)計數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)結(jié)果運用到廣電行業(yè)的運營決策中,為電視臺、云頻道、欄目影視劇制作者以及廣告商提供參考。
通過對各終端用戶觀看節(jié)目的人數(shù)百分比進行分析,可以給廣電決策者提供決策依據(jù),制定更精準(zhǔn)的營銷策略;比如對每個用戶在平臺的觀看節(jié)目的時長進行了統(tǒng)計,可以給決策者推廣哪些云頻道、哪類節(jié)目作出準(zhǔn)確選擇;對節(jié)目在各個區(qū)域訪問人數(shù)的統(tǒng)計,看出該節(jié)目的用戶行為特征和流入流出的情況,為在各個區(qū)域投放何種題材的節(jié)目提供參考。
更便捷的廣電云管理:統(tǒng)一門戶對整個平臺的所有節(jié)目和內(nèi)容進行統(tǒng)一管理。
更多樣的商業(yè)模式:平臺上的每個節(jié)目、每條資訊均有標(biāo)簽的屬性,方便捕捉用戶的行為和習(xí)慣,這樣每個用戶都進行了標(biāo)簽化。用戶的行為、日志均會上傳至揚帆廣電云,這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)可以很快地與結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),快速分析出結(jié)果,精確用戶畫像,實現(xiàn)場景式的營銷和推廣。平臺對內(nèi)容進行了社群化,用戶可以根據(jù)自己興趣選訂閱,也可以讓用戶進行付費訂閱。