3月23日,CCBN—BDF論壇之媒體融合論壇在皇家大飯店宴會(huì)廳召開(kāi)。會(huì)上,中國(guó)國(guó)傳媒大學(xué)教授張磊作了題為《智能媒體的現(xiàn)實(shí)圖景與未來(lái)想象》的精彩演講。
圖為:中國(guó)國(guó)傳媒大學(xué)教授張磊
現(xiàn)代人越來(lái)越多的不是像以前一樣在一個(gè)固定的場(chǎng)所,在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段之內(nèi)專(zhuān)心致志地去獲取新聞了,更多的時(shí)候可能是在一個(gè)移動(dòng)的狀態(tài)之下,在一個(gè)碎片化的時(shí)間之內(nèi),同時(shí)在進(jìn)行著各種各樣日常生活的活動(dòng),同時(shí)在獲取新聞,以及其他的資訊和娛樂(lè)的內(nèi)容。這種狀況對(duì)于媒體發(fā)展提出了什么樣的挑戰(zhàn)?對(duì)于新聞革新又提出了什么樣的要求?
獲取新聞需要重視的四個(gè)方面
分別為:個(gè)性化的新聞獲取、碎片式的新聞內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)感的新聞體驗(yàn),以及貼身式的新聞服務(wù)。
由于現(xiàn)代人獲取新聞的時(shí)空?qǐng)鼍鞍l(fā)生了變化,第一:個(gè)性化的新聞獲?。含F(xiàn)在越來(lái)越多地不像原來(lái)那樣一個(gè)點(diǎn)對(duì)面的新聞傳播,每個(gè)人可能都會(huì)有他自己的生活經(jīng)驗(yàn),由此也就催生了其對(duì)于這個(gè)世界最關(guān)注的點(diǎn)。所以不能只是提供一個(gè)統(tǒng)一化的一概而論的新聞,而是需要思考如何為每個(gè)人提供他專(zhuān)屬的新聞服務(wù)。
其次,碎片式的新聞內(nèi)容:既然是在一個(gè)碎片化的時(shí)間內(nèi)來(lái)獲取新聞,自然也就不可能是像原來(lái)那樣去獲取一個(gè)大容量、高密度、集中化的新聞產(chǎn)品,很多時(shí)候用戶(hù)的的確確只是在獲取一些碎片化的新聞,或者說(shuō)新聞事件的碎片而已。
第三,現(xiàn)場(chǎng)感的新聞體驗(yàn):現(xiàn)在獲取的新聞是往往越來(lái)越多地追求現(xiàn)場(chǎng)感,恰恰是由于媒體技術(shù)和其他技術(shù)的發(fā)展,使得人能夠從地理空間上脫離開(kāi)來(lái),使得我們的媒體空間與地理空間分離,這種空間越是分離,要求我們思考人與地理空間的關(guān)系,人很大程度上去追求一種對(duì)于新聞的臨界感、甚至是沉浸感。
最后,貼身式的新聞服務(wù):媒體也在不斷地發(fā)生變化,它不再是外置于人的某一個(gè)物品,或者說(shuō)固定在某一個(gè)空間當(dāng)中,沒(méi)有辦法移動(dòng)的事物,它開(kāi)始伴隨著人的日常生活開(kāi)始經(jīng)歷著各種各樣的歷程。也就是在這些旅程當(dāng)中,人和媒體的設(shè)備一起開(kāi)始移動(dòng),在這種移動(dòng)之下,新聞服務(wù)也應(yīng)該變成一種貼身式的新聞。
在這四點(diǎn)的發(fā)展之下,智能媒體也就找到了它進(jìn)入新的領(lǐng)域的突破點(diǎn),而我們新的領(lǐng)域由于人工智能的進(jìn)入發(fā)生了各種各樣的變化,主要從四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)分析這種變化。第二個(gè)是新聞的制作,第三個(gè)是新聞的發(fā)布,最后一個(gè)是新聞的消費(fèi)。每一個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在都有一些新的變化趨勢(shì)值得關(guān)注。
一、新聞的采集
新聞采集有各種各樣新的現(xiàn)象,比如說(shuō)今年兩會(huì)期間大家很熟悉的一幅畫(huà)面就是鋼鐵俠的出現(xiàn),再有也會(huì)注意到無(wú)人機(jī)拍攝在電視新聞制作當(dāng)中的應(yīng)用,無(wú)人機(jī)可以幫助媒體采集原來(lái)人的足跡沒(méi)有辦法到達(dá)的角落,去那些地方來(lái)采集畫(huà)面。同時(shí),給媒體提供原來(lái)人的視角所不能夠獲取的一些畫(huà)面,由此帶來(lái)一個(gè)全新的對(duì)于世界的觀察。所謂的傳感器新聞現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)全新的東西,其實(shí)很早之前就有一些應(yīng)用。比如說(shuō)早在2008年北京奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候,美聯(lián)社他們就使用一些儀器設(shè)備來(lái)采集北京的空氣質(zhì)量數(shù)據(jù),由此來(lái)制作可視化的數(shù)據(jù)新聞
通過(guò)傳感器,通過(guò)數(shù)據(jù)采集的設(shè)備獲取信息,并且把它轉(zhuǎn)化為量化的數(shù)據(jù),再進(jìn)行可視化,是現(xiàn)在數(shù)據(jù)新聞發(fā)展的一個(gè)重大的趨勢(shì)。空氣質(zhì)量可以通過(guò)傳感器的采集變成數(shù)據(jù),還有各種各樣的信息都可以轉(zhuǎn)化為這種數(shù)據(jù)。比如說(shuō)一些很有趣的例子:現(xiàn)在美國(guó)人就做了這樣的嘗試,他們給自己家的貓戴上傳感器記錄它晚間的活動(dòng),再在地圖上顯示這只貓晚上的足跡,因此能看到貓晚上的夜生活非常豐富多彩,讓人看起來(lái)都非常地驚訝和佩服,這就給媒體提供了一種用傳感器來(lái)獲取新聞信息的啟發(fā)。實(shí)際上新聞就是關(guān)于世界變動(dòng)的一種報(bào)道,世界上人、事物、各種各樣的事件都在不斷地發(fā)生變化,既可以使用傳感器來(lái)采集各種各樣的信息,并且把它量化、數(shù)據(jù)化,進(jìn)一步去制作傳感器式的新聞。
二、新聞制作的變化
很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在發(fā)展自己的機(jī)器人寫(xiě)作的內(nèi)容,早在2015年的時(shí)候,就有機(jī)器人寫(xiě)作財(cái)經(jīng)類(lèi)新聞,而在去年里約奧運(yùn)會(huì)期間,今日頭條推出了一個(gè)小記者張力,效果表明,他通過(guò)奧組委提供的比賽數(shù)據(jù),來(lái)進(jìn)行人工智能的新聞寫(xiě)作,而且寫(xiě)出來(lái)的新聞,如果把它混在其他的人工寫(xiě)作的新聞當(dāng)中,很難區(qū)分開(kāi)來(lái)的。由此可見(jiàn),機(jī)器人寫(xiě)作已經(jīng)非常成熟了。隨著人工智能,包括財(cái)經(jīng)分析領(lǐng)域的廣泛的應(yīng)用,機(jī)器人寫(xiě)作以后也會(huì)在新聞寫(xiě)作當(dāng)中廣泛應(yīng)用,甚至取代記者現(xiàn)在的勞動(dòng)。從目前看來(lái),有兩類(lèi)新聞機(jī)器人寫(xiě)作應(yīng)用比較普遍也比較成熟,一是財(cái)經(jīng)新聞、二是體育新聞。因?yàn)樵谶@兩類(lèi)的數(shù)據(jù)是最純凈、最封閉的,也是能夠獲取最準(zhǔn)確的。對(duì)于新聞工作者來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的理解就是這兩個(gè)領(lǐng)域的新聞寫(xiě)作,也是最模式化的。在一些更復(fù)雜的領(lǐng)域,可能人工智能還沒(méi)有辦法和人的寫(xiě)作去相媲美。但是隨著的語(yǔ)言學(xué)習(xí),隨著的圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、智能翻譯的發(fā)展,隨著其他各種人工智能的進(jìn)步,機(jī)器人有可能以后能寫(xiě)出更加復(fù)雜、更具風(fēng)格、也更加個(gè)性化的新聞內(nèi)容。
三、新聞分發(fā)
每個(gè)人的手機(jī)上可能都有一些聚合類(lèi)的新聞平臺(tái),比如說(shuō)今日頭條、說(shuō)天天快報(bào),或者其他的新聞聚合的內(nèi)容,大家在網(wǎng)上打開(kāi)百度瀏覽器的時(shí)候,百度也會(huì)推送一些相關(guān)的新聞,使用的百度搜索越多,提供的新聞可能也就越符合你所關(guān)心的領(lǐng)域。今日頭條也通過(guò)你不斷地點(diǎn)擊、不斷地觸摸來(lái)了解用戶(hù)的相關(guān)的信息,來(lái)繪制出一個(gè)用戶(hù)畫(huà)像,從而給你提供可能最符合你的興趣、最具有個(gè)性化的新聞內(nèi)容,這就是新聞分發(fā)這個(gè)方面的一個(gè)重要的變化?,F(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)新聞?lì)I(lǐng)域有了非常成熟的應(yīng)用,廣電和平面媒體的領(lǐng)域都開(kāi)始做相關(guān)的思考和探索,雖然平面媒體沒(méi)有辦法結(jié)合到這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,隨著媒體整體的變化,之后新聞分發(fā)方面,個(gè)性化的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。
四、新聞消費(fèi)的變化
每個(gè)人都是新聞的消費(fèi)者,與過(guò)去相比現(xiàn)在所閱讀新聞?dòng)惺裁床煌???dāng)用戶(hù)在手機(jī)上瀏覽新聞,跟看電視有什么不同呢?其一是具有更多的互動(dòng)性、交互性,除了這個(gè)之外還有很多的變化,如果把這些變化匯集起來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前獲取新聞、消費(fèi)新聞的方式已經(jīng)發(fā)生了一些根本性的變革,人的視角在不斷地發(fā)生變化,介入到新聞事件的可能性在不斷地發(fā)生變化。之后很有可能隨著VR新聞的發(fā)展,開(kāi)始做一些VR新聞。已有的嘗試比如一個(gè)叫做“無(wú)家可歸”新聞通過(guò)一些難民們的視角來(lái)講述新聞事件,通過(guò)VR眼鏡,受眾可以進(jìn)入到新聞場(chǎng)景當(dāng)中去,跟隨新聞的主人公不斷地去體驗(yàn)、去觀察在他身上所發(fā)生的一切。還有另外的一個(gè)“紐約漫步”也能夠讓我們進(jìn)入到這樣一個(gè)情境當(dāng)中。今后隨著可穿戴式設(shè)備的普及,我們可以用手環(huán)來(lái)進(jìn)行智能手機(jī)屏幕的投影,投射在自己的手腕上,然后就可以在自己的手腕上進(jìn)行智能的操作了。這個(gè)時(shí)候包括VR眼鏡的普及,包括智能家居設(shè)備的普及,會(huì)不會(huì)讓用戶(hù)更容易進(jìn)入到新聞的現(xiàn)場(chǎng)感當(dāng)中,因此跟新聞事件的關(guān)系也極有可能會(huì)發(fā)生重組。
設(shè)想一下未來(lái)的場(chǎng)景極有可能是這樣的:機(jī)器、人工智能會(huì)替代很多新聞工作者的勞動(dòng),同時(shí)也會(huì)開(kāi)發(fā)很多新的新聞?lì)I(lǐng)域,并且改變新聞的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,人和新聞所呈現(xiàn)的這個(gè)世界,乃至與真實(shí)世界的關(guān)聯(lián),極有可能以后無(wú)數(shù)的無(wú)人機(jī)、傳感器、監(jiān)控設(shè)備、各種各樣的攝像頭會(huì)代替記者從客觀世界當(dāng)中采集各種各樣的信息,并且把它轉(zhuǎn)化為量化的數(shù)據(jù)。隨后我們的機(jī)器人,或者計(jì)算機(jī)的硬件軟件可以用更高明的方式寫(xiě)出更復(fù)雜的新聞,甚至寫(xiě)出不遜于獲獎(jiǎng)記者的作品。而這些新聞通過(guò)分發(fā)的平臺(tái),以更個(gè)性化的方式推送給新聞的消費(fèi)者,而媒體則是使用各種可穿戴式的設(shè)備來(lái)進(jìn)入新聞現(xiàn)場(chǎng),體驗(yàn)沉浸在新聞的事件當(dāng)中,這些變化極有可能在未來(lái)的這幾年當(dāng)中發(fā)生。
智能媒體時(shí)代的反思
第一,隨著新聞數(shù)據(jù)越來(lái)越廣,隨著媒體平臺(tái)的擴(kuò)大,在給我們帶來(lái)海量信息的同時(shí),也給我們帶來(lái)了虛假新聞,乃至謠言發(fā)生的可能性,如果說(shuō)數(shù)據(jù)或者說(shuō)智能設(shè)備是使得我們獲取更多信息的主要的推動(dòng)力,那么它也有可能在這里承擔(dān)著一個(gè)重要的角色,比如說(shuō)是不是可以用更高明的數(shù)據(jù)手段來(lái)進(jìn)行新聞核查?互聯(lián)網(wǎng)下海量的信息是不是可以用算法、搜索引擎、智能程序等來(lái)進(jìn)行新聞的核查,從而屏蔽掉謠言,從而獲得更加真實(shí)的關(guān)于世界的了解呢?
第二,如果今后每個(gè)人獲取的都是個(gè)性化的新聞,那么極有可能會(huì)排除掉那些讓人們覺(jué)得不舒服的新聞極其評(píng)論,而只獲取跟我的價(jià)值觀一致、相符的新聞,這種狀況其實(shí)是很危險(xiǎn)的一個(gè)狀況。就像人體需要多元的要素,不能只吃一種食品一樣,人也不能只獲取我們想要的新聞,而忽略那些應(yīng)該知道的新聞,這就使得我們要提觀念氣泡或者信息繭房的產(chǎn)生,不能只沉浸在符合自己價(jià)值觀的信息和評(píng)論里邊,而忽略了真實(shí)世界的多元性,這種狀況下,的智能技術(shù)、媒體發(fā)展是不是可以提供一些新的手段來(lái)幫助媒體做到這一點(diǎn)呢?
最后,媒體還要考慮如果隨著今后可穿戴設(shè)備的普及,人們能夠以更加真實(shí)的方式進(jìn)入到一個(gè)虛擬的新聞環(huán)境當(dāng)中,像之前美國(guó)學(xué)者提出的“擬態(tài)環(huán)境”,有時(shí)候就生活在一個(gè)假的環(huán)境中,但是會(huì)誤以為這是一個(gè)真實(shí)的環(huán)境當(dāng)中,就像人工智能在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)一樣,這樣的擔(dān)憂(yōu)也并不是空穴來(lái)風(fēng),這一切既是我們的智能設(shè)備發(fā)展所帶來(lái)的變化提供的反思,同時(shí)也是各種各樣的新技術(shù)、新聞的新實(shí)踐應(yīng)該反思的方向。
總結(jié)
人是具有理性的動(dòng)物,有學(xué)者提出了工具理性這個(gè)概念。與之相對(duì)應(yīng)的是價(jià)值理性,如果說(shuō)工具理性代表著工具可能會(huì)控制我們的頭腦,人們也會(huì)習(xí)慣于使用工具,從而按照他的特征來(lái)開(kāi)展自己的行動(dòng)。用價(jià)值理性去抑制工具理性,是業(yè)界在接下來(lái)一段時(shí)間之內(nèi)當(dāng)為智能媒體發(fā)展而歡呼的時(shí)候,需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。