山西廣電網(wǎng)絡(luò)與安裝集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進(jìn)“三網(wǎng)融合”、“全省一張網(wǎng)”整合發(fā)展
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美國(guó)告別模擬電視,步入數(shù)字電視新時(shí)代。與此同時(shí),應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)絡(luò)電視也很自然地成為觀眾的一大選擇。二者只有在博弈的同時(shí)注重彼此的相互融合才能吸引用戶,從而實(shí)現(xiàn)共贏據(jù)新華社報(bào)道,到上周五(6月12日),美國(guó)各電視臺(tái)全部停止發(fā)送模擬電視信號(hào),徹底轉(zhuǎn)為數(shù)字電視信號(hào),美國(guó)從此步入數(shù)字電視的“新時(shí)代”。另一方面,《世界日?qǐng)?bào)》早前援引美聯(lián)社的報(bào)道稱,經(jīng)濟(jì)的不景氣已經(jīng)令許多紐約市民開始“拋棄”有線電視盒,改為通過網(wǎng)絡(luò)收看節(jié)目或者購(gòu)買遞送服務(wù)。萊希曼研究集團(tuán)LeichtmanResearchGroup近日公布的報(bào)告就顯示,1%的成人每天上網(wǎng)看電視節(jié)目,8%每周至少看一次,比去年的6%多,網(wǎng)絡(luò)電視已經(jīng)受到越來越多
羅小布:有線數(shù)字化心理學(xué)解釋100問完整篇羅小布:有線數(shù)字化經(jīng)濟(jì)解釋一百問第三十三問:為什么要為客服人員創(chuàng)造上升通道或轉(zhuǎn)移通道?客服人員普遍薪酬水準(zhǔn)較低,但上崗培訓(xùn)成本較高。這種情況下,要么支付較高工資(不現(xiàn)實(shí))、要么設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道(可操作),否則人員非正常流失率較高,導(dǎo)致培訓(xùn)成本持續(xù)增加。第三十四問:為什么建議對(duì)服務(wù)人員(尤其是上門服務(wù)人員)按月進(jìn)行考評(píng),并予以獎(jiǎng)勵(lì)?個(gè)體服務(wù)質(zhì)量一般難以監(jiān)
【編者按】“認(rèn)識(shí)你自己!”哲人蘇格拉底如是說,他畢生追求“真”(知識(shí))與“善”(道德)的統(tǒng)一,總是稱“自己一無所知”。拋開古希臘哲學(xué)中的懷疑論因素,從心理學(xué)的角度審視,認(rèn)識(shí)自己需要莫大的勇氣,因?yàn)槲覀冸y以明辨和逾越的,恰恰是心底的另一面,或曰潛意識(shí)。個(gè)體的潛意識(shí)集體投射到行業(yè)中,則形成貌似頑強(qiáng)的潛規(guī)則??梢坏?qiáng)大的外在競(jìng)爭(zhēng)來臨,這種頑強(qiáng)不堪一擊。從本期開始,羅小布老師鋪開有線數(shù)字化心理學(xué)解釋100問,從宏觀到微觀,叩問真實(shí)!本文與之前刊發(fā)的《有線數(shù)字化:經(jīng)濟(jì)解釋100問》、《