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打擊通訊信息詐騙:以技管網(wǎng) 創(chuàng)新腳步不能慢

2018-09-06 15:10:07 來源: 人民郵電報 作者:蘇德悅 熱度:
監(jiān)測發(fā)現(xiàn)詐騙電話,立即精準(zhǔn)識別并依法進行事后干預(yù)關(guān)停,在整治詐騙電話上起到了重要作用。然而僅僅“打得著”還不夠,詐騙電話已經(jīng)撥出,對用戶的危害已經(jīng)造成,沒能事前或事中干預(yù),“防不了”的問題怎么解決?

隨著詐騙技術(shù)智能化專業(yè)化的程度升級,諸如此類需要破解的技術(shù)問題會越來越多。而要取得反詐攻堅戰(zhàn)的勝利,必須盡早突破這些瓶頸。對通信業(yè)來說,一方面要“拼技術(shù)”,提升技術(shù)打擊能力,精準(zhǔn)發(fā)力,讓詐騙分子無處可逃;另一方面要“成合力”,形成體系化的技術(shù)防范能力,協(xié)同出擊,全方位打擊詐騙行為。



 
詐騙對抗不斷升級

需技術(shù)“命門”突破反詐瓶頸

防范打擊通訊信息詐騙攻堅戰(zhàn)說到底是一場技術(shù)的爭奪,誰掌握了更先進的技術(shù),誰就能對另一方產(chǎn)生制衡作用。近年來,盡管運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進行技術(shù)創(chuàng)新,但是“道高一尺,魔高一丈”,詐騙技術(shù)和手段加速迭代,精準(zhǔn)化、智能化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化程度不斷升級,對抗強度不斷升級,詐騙手段愈發(fā)隱蔽,新型詐騙方式層出不窮;通訊信息詐騙發(fā)生的范圍從國內(nèi)擴大到國外,從傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)擴展到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。伴隨這些新情況新形勢,諸多新問題也先后出現(xiàn),嚴(yán)重影響著打擊治理的成效。

通訊信息詐騙呈“高科技”的嚴(yán)峻形勢給通信業(yè)提出了更高的要求:在技術(shù)創(chuàng)新上,腳步不能慢!不但不能慢,還要加速跑,要與不法分子爭時間,跑在詐騙發(fā)生之前,將詐騙行為從源頭上截斷。

正如習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上強調(diào)的,“要下定決心、保持恒心、找準(zhǔn)重心,加速推動信息領(lǐng)域核心技術(shù)突破”,只有把握技術(shù)這個核心“命門”,才能有效提高風(fēng)險防范能力。在2017年全國工業(yè)和信息化工作會議上,工信部部長苗圩指出,當(dāng)前,工業(yè)通信業(yè)發(fā)展面臨的諸多不平衡不充分集中表現(xiàn)為“六個不適應(yīng)”,其中之一就是“核心技術(shù)掌控能力與日趨嚴(yán)峻的安全風(fēng)險形勢不適應(yīng)”。這再一次強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全的核心是技術(shù)安全,化解網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的關(guān)鍵必然是提升技術(shù)能力。對于打擊通訊信息詐騙工作來說,從核心技術(shù)上突破,實現(xiàn)以網(wǎng)制網(wǎng)、以技管網(wǎng),已成為新形勢下打贏防范打擊通訊信息詐騙攻堅戰(zhàn)的必然選擇。

技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同聯(lián)動

實現(xiàn)“防得住 打得準(zhǔn) 檢得出”


在技術(shù)創(chuàng)新上下功夫,提升精準(zhǔn)發(fā)力能力。目前各省區(qū)市已建立起了詐騙電話技術(shù)防范系統(tǒng),基于電話、短信等形式的詐騙得到有效遏制,但利用互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展的新型詐騙不斷出現(xiàn),對抗性更強,方式更隱蔽。打擊通訊信息詐騙最終是要與詐騙分子進行技術(shù)對抗,這就需要時刻密切跟蹤詐騙的最新動態(tài),不斷加大技術(shù)投入,加強技術(shù)攻關(guān),突破核心關(guān)鍵技術(shù),增強精準(zhǔn)發(fā)力能力,在攻防戰(zhàn)中“打得準(zhǔn)”。與此同時,要強化產(chǎn)學(xué)研合作,建立專業(yè)化、多兵種的技術(shù)團隊,研發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)側(cè)和用戶端的技術(shù)產(chǎn)品,利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)聲音識別、虛假號碼識別、關(guān)鍵詞監(jiān)測等,提升事中事后處置能力,更重要的是增強主動出擊能力,實現(xiàn)事前監(jiān)測預(yù)警,從“被動防御”變?yōu)?ldquo;主動抵抗”,全面增強詐騙信息監(jiān)測預(yù)警、綜合分析和防范處置的能力,真正實現(xiàn)“防得住”“檢得出”。

在技術(shù)聯(lián)動上下功夫,形成協(xié)同聯(lián)動合力。防范打擊通訊信息詐騙是一項與詐騙分子進行技術(shù)對抗的系統(tǒng)工程,絕不是靠一兩個部門用一兩項技術(shù)就可以實現(xiàn)的。尤其是當(dāng)前詐騙治理各項工作的關(guān)聯(lián)性明顯增強,詐騙正從電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)延伸,防范打擊工作亟須實現(xiàn)話音防范技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)防范技術(shù)的對接,形成體系化的技術(shù)防范能力。

目前,多方合作的治理成效已開始顯現(xiàn),例如通過運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,在網(wǎng)絡(luò)端可以基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)精準(zhǔn)識別詐騙號碼,在用戶端可以提供號碼保護、來電提醒、防騷擾提醒等服務(wù);通過通信業(yè)與公安部門合作,能對詐騙黑灰產(chǎn)業(yè)進行偵測打擊,對詐騙行為進行分析研判;通過通信業(yè)與金融業(yè)合作,可實現(xiàn)事中的資金止付、事前的隱私保護等。但是與不斷增加的詐騙新情況相比,目前的合作還遠遠不夠,為更好地調(diào)動各方技術(shù)形成打擊合力,必須整合并打通政府、運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、安全廠商、科研院所及個人等多方技術(shù)資源,推進數(shù)據(jù)共享和協(xié)同聯(lián)動,從“單兵作戰(zhàn)”走向“聯(lián)合共治”,形成政企協(xié)同、多方聯(lián)動、群防群治的工作格局。

在全國縱深推進防范打擊通訊信息詐騙工作部署視頻會上,工信部副部長陳肇雄再次強調(diào)了技術(shù)在防范打擊通訊信息詐騙中的重要意義:防范打擊通訊信息詐騙工作,源頭治理是根本,技術(shù)防范是保障,有了技術(shù)這個“金剛鉆”才能做好詐騙治理這個“瓷器活”。全行業(yè)必須在技術(shù)創(chuàng)新、上下聯(lián)動上下功夫,提升精準(zhǔn)發(fā)力能力,形成協(xié)同治理合力,不斷提升體系化治理能力,攻破打擊治理瓶頸,保障打擊治理攻堅戰(zhàn)取得最后的勝利。

責(zé)任編輯:張迪