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需求疲軟 彩電業(yè)陷消費(fèi)危機(jī)

2018-08-03 09:19:32 來源: 中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:桑雪騏 熱度:
彩電業(yè)是我國電子工業(yè)中起步最早、分布最廣、發(fā)展最快、規(guī)模最大、市場化和國際化程度最高的行業(yè),同時(shí),彩電由于在家電產(chǎn)品中智能化開始得最早,而成為智能終端的重要產(chǎn)品形態(tài)。但是,在日前召開的2018中國智能顯示與創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨第48屆CRC彩電行業(yè)研究季度發(fā)布會(huì)上,有專家指出,需求疲軟是彩電行業(yè)長期存在的消費(fèi)危機(jī),彩電業(yè)要想重塑輝煌,必須使其能夠匹配人們的需求。
 
 
零售市場增長動(dòng)力不足
 
奧維云網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示,雖然今年上半年彩電銷售量同比上升3.6%,達(dá)到2260萬臺(tái),但這主要是受2017年基數(shù)的影響。2017年我國彩電零售銷量同比下降6.6%,創(chuàng)2003年以來最大降幅。需求疲軟是彩電行業(yè)長期存在的消費(fèi)危機(jī),是阻礙彩電市場增長的主要壁壘。彩電在用戶家庭中正被邊緣化,其經(jīng)歷了從經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征到家庭娛樂中心、再到客廳裝飾品的過程。
 
同時(shí),奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,線上彩電市場均價(jià)為2545元,同比下降10.2%。受價(jià)格下降影響,2018年上半年彩電業(yè)銷售額為725億元,同比下降2%。
 
奧維云網(wǎng)黑電事業(yè)部副總經(jīng)理朱圓圓指出,彩電作為最成熟的家電品類,市場競爭激烈,加上近兩年面板價(jià)格不斷波動(dòng),更加劇了競爭程度,整體市場處于動(dòng)蕩之中。而價(jià)格戰(zhàn)一直是中國彩電市場最大的困境。據(jù)了解,彩電業(yè)快速發(fā)展的30年中,大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)超過20次,平均1.5年一次,價(jià)格戰(zhàn)如同“囚徒的困境”,消耗了行業(yè)整體利益。
 
頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也促使消費(fèi)者養(yǎng)成了“不降價(jià),不下單”的消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)奧維云網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有61.8%的消費(fèi)者會(huì)選擇促銷節(jié)點(diǎn)購買電視產(chǎn)品。分月度規(guī)模同比來看,2018年3月和6月,市場規(guī)模同比分別上升8%和24%,形成促銷頂點(diǎn),但這也透支了促銷前后的市場需求。同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,76%的消費(fèi)者選擇線上購物的主要原因是線上比線下賣場便宜。線上彩電市場以價(jià)格為武器拉動(dòng)規(guī)模增長,但低價(jià)刺激的增量正在縮小,據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年均價(jià)每降低1元,線上市場規(guī)模增長9479臺(tái),而2018年上半年均價(jià)每降低1元,線上市場規(guī)模增長7956臺(tái)。
 
產(chǎn)品升級(jí)是必由之路
 
“我們預(yù)計(jì)今年下半年還會(huì)有3家手機(jī)企業(yè)進(jìn)來,將會(huì)掀起新一輪的競爭熱潮。”朱圓圓表示,雖然彩電市場面臨著運(yùn)營挑戰(zhàn)——需求減少、運(yùn)營成本居高不下、產(chǎn)業(yè)過度競爭,行業(yè)CR8(TOP8的市場份額)指數(shù)從2013年的85%下降至2018年上半年的79%,并且凈利潤遠(yuǎn)不如其他家電產(chǎn)品,但行業(yè)仍具有高度吸引力,從2014年開始,每年均有10家以上的企業(yè)進(jìn)入彩電行業(yè),電視市場的競爭絲毫沒有減弱過。她認(rèn)為,彩電行業(yè)要想重新迎來輝煌,必須要關(guān)注消費(fèi)者的需求,產(chǎn)品升級(jí)成彩電行業(yè)發(fā)展的必行之路。
 
目前,彩電消費(fèi)升級(jí)主要表現(xiàn)在高端產(chǎn)品份額提升上,消費(fèi)者最關(guān)注的是電視顯示屬性。據(jù)奧維云網(wǎng)線下監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,4K電視規(guī)模同比增長25.4%,OLED電視規(guī)模同比增長110.3%,激光電視規(guī)模同比增長241.5%,超輕薄電視規(guī)模同比增長109.5%。
 
電視尺寸界限也在不斷被刷新,“60+”時(shí)代已經(jīng)開啟。2018年上半年,65英寸成為彩電市場增長最大的尺寸,2018年五一促銷期間,線下市場65英寸取代32英寸成為線下市場第二大主銷尺寸。
 
奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì),2018年下半年將持續(xù)弱增長態(tài)勢,下半年有“8·18”“雙11”“雙12”的促銷拉動(dòng),銷量同比增長3.2%。全年來看,預(yù)計(jì)銷售4913萬臺(tái),同比增長3.4%;銷售額1597億元,同比下降2%。
 
創(chuàng)新不僅是技術(shù)參數(shù)的改變
 
LGDisplay全球市場推廣副總裁李廷漢認(rèn)為,創(chuàng)新性的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是技術(shù)參數(shù)上的改進(jìn),而且是達(dá)到質(zhì)變、開創(chuàng)全新的生活方式。
 
2017年是人工智能電視發(fā)展元年,2018年人工智能熱度不減。2018年上半年人工智能電視市場份額為45.8%,較去年同期增長28%。京東商城家電事業(yè)部黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒄J(rèn)為,將人工智能技術(shù)帶到人們生活中的關(guān)鍵,在于將需求場景化,將客戶的需求與使用場景緊密結(jié)合,切實(shí)滿足用戶需求,才能真正實(shí)現(xiàn)人工智能的市場價(jià)值。隨著數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界的進(jìn)一步融合,在未來的智能家居環(huán)境中,大屏和小屏都將扮演著重要的角色。
 
“語音識(shí)別≠語音交互,97%的語音識(shí)別依舊存在著問題。”思必馳CMO龍夢竹表示,全鏈路語音能力是用戶體驗(yàn)持續(xù)提升的基礎(chǔ),它支持喚醒+連續(xù)指令:用戶想說就說,想怎么說就怎么說,語音交互更自由更流暢。
 
深圳風(fēng)行多媒體有限公司CEO周坤對(duì)未來市場提出預(yù)判:消費(fèi)升級(jí)將使消費(fèi)者換機(jī)首選互聯(lián)網(wǎng)電視;消費(fèi)需求由城市逐步過渡到農(nóng)村;硬件UI運(yùn)營構(gòu)成的體驗(yàn)影響購買決策,更長時(shí)間、更豐富的免費(fèi)內(nèi)容會(huì)吸引更多消費(fèi)者。
 
在海爾電視首席戰(zhàn)略官總裁助理?xiàng)罨莸峡磥?,聚焦用戶最佳體驗(yàn)是從網(wǎng)點(diǎn)到觸點(diǎn),交互有廣度、體驗(yàn)有深度、迭代有溫度,研發(fā)自下而上根據(jù)用戶需求迭代的產(chǎn)品。
 
中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長郝亞斌認(rèn)為,電視或許看起來還是放在客廳和房間里的一個(gè)屏幕,沒有多少改變,但事實(shí)上它已經(jīng)發(fā)展得非常智能和貼心。未來幾年還有近4億臺(tái)電視將更換成智能電視,智能電視用戶將達(dá)到近6億戶,這是一個(gè)巨大的金礦,是彩電行業(yè)下一個(gè)藍(lán)海。在結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)升級(jí)的新常態(tài)下,以用戶需求體驗(yàn)為導(dǎo)向,技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新為新的突破口,考驗(yàn)著企業(yè)創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力?;ヂ?lián)網(wǎng)+、顯示+、智能+將共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的變革和社會(huì)的進(jìn)步,成為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。

責(zé)任編輯:張曉寶

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