每天吃外賣?美團(tuán)、餓了么的這項(xiàng)修改你注意到了嗎?
不知道大家在點(diǎn)外賣的時(shí)候有沒有這樣的經(jīng)歷,外賣點(diǎn)了差評(píng),結(jié)果遭遇到騎手或者店家的電話騷擾,這種情況很快就會(huì)得到改善。
近日,餓了么宣布將會(huì)在6月份上線由阿里通信提供的號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù),每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息都作自動(dòng)屏蔽處理。用戶在餓了么上下訂單時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)中間虛擬號(hào)碼,用戶和商家,用戶和騎手之間相互屏蔽對(duì)方真實(shí)號(hào)碼,只通過中間虛擬號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣既保護(hù)了用戶的隱私,同時(shí)又保障了商家和騎手能夠順暢聯(lián)系用戶。而訂單完成后,虛擬號(hào)碼和聊天頁(yè)面永久失效,騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。
接著,美團(tuán)外賣宣布,在解決了運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模接入技術(shù)不成熟等難題后,將升級(jí)去年推出的“號(hào)碼保護(hù)”功能。預(yù)計(jì)在今年5月底,”號(hào)碼保護(hù)”功能將全面覆蓋北、上、廣、深四個(gè)城市,6月將覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)商家。
事實(shí)上,早在2016年和2017年餓了么和美團(tuán)就分別推出了“匿名購(gòu)買”和“號(hào)碼保護(hù)”功能,用于保護(hù)用戶隱私。不過,由于技術(shù)等方面的問題,這類隱私保護(hù)服務(wù)有時(shí)會(huì)造成電話無法接通問題,并且服務(wù)不是默認(rèn)設(shè)置狀態(tài),需要用戶手動(dòng)勾選才可以。
盡管存在一些問題,隱私保護(hù)功能還是得到了廣大用戶的歡迎,根據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù),該服務(wù)已累計(jì)保護(hù)超過1億次外賣交易的信息安全。改進(jìn)之后,這項(xiàng)功能更加完善。
美團(tuán)外賣方面表示,將投入1億元資金持續(xù)推廣此功能,并在全國(guó)范圍的用戶端默認(rèn)開啟“號(hào)碼保護(hù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù),從技術(shù)上建立全方面的縱深防御體系,通過數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏等多種隱私保護(hù)技術(shù),為用戶的信息安全提供全方位保障。

近日,餓了么宣布將會(huì)在6月份上線由阿里通信提供的號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù),每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息都作自動(dòng)屏蔽處理。用戶在餓了么上下訂單時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)中間虛擬號(hào)碼,用戶和商家,用戶和騎手之間相互屏蔽對(duì)方真實(shí)號(hào)碼,只通過中間虛擬號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣既保護(hù)了用戶的隱私,同時(shí)又保障了商家和騎手能夠順暢聯(lián)系用戶。而訂單完成后,虛擬號(hào)碼和聊天頁(yè)面永久失效,騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。

接著,美團(tuán)外賣宣布,在解決了運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模接入技術(shù)不成熟等難題后,將升級(jí)去年推出的“號(hào)碼保護(hù)”功能。預(yù)計(jì)在今年5月底,”號(hào)碼保護(hù)”功能將全面覆蓋北、上、廣、深四個(gè)城市,6月將覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)商家。

事實(shí)上,早在2016年和2017年餓了么和美團(tuán)就分別推出了“匿名購(gòu)買”和“號(hào)碼保護(hù)”功能,用于保護(hù)用戶隱私。不過,由于技術(shù)等方面的問題,這類隱私保護(hù)服務(wù)有時(shí)會(huì)造成電話無法接通問題,并且服務(wù)不是默認(rèn)設(shè)置狀態(tài),需要用戶手動(dòng)勾選才可以。
盡管存在一些問題,隱私保護(hù)功能還是得到了廣大用戶的歡迎,根據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù),該服務(wù)已累計(jì)保護(hù)超過1億次外賣交易的信息安全。改進(jìn)之后,這項(xiàng)功能更加完善。
美團(tuán)外賣方面表示,將投入1億元資金持續(xù)推廣此功能,并在全國(guó)范圍的用戶端默認(rèn)開啟“號(hào)碼保護(hù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù),從技術(shù)上建立全方面的縱深防御體系,通過數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏等多種隱私保護(hù)技術(shù),為用戶的信息安全提供全方位保障。

責(zé)任編輯:玄文成
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