這款讓青少年狂熱的Stager Live是本土才藝類視頻直播的鼻祖，開(kāi)創(chuàng)并迅速帶火了日本的直播市場(chǎng)。針對(duì)直播互動(dòng)場(chǎng)景的高并發(fā)高消息量的業(yè)務(wù)難題，Stager Live采用了融云的直播互動(dòng)解決方案，實(shí)現(xiàn)彈幕、點(diǎn)贊、送禮物等消息流功能。此外，Stager Live開(kāi)創(chuàng)的日本第一家直播問(wèn)答節(jié)目，其底層通訊邏輯也由融云為其提供。融云通過(guò)多年技術(shù)服務(wù)沉淀及穩(wěn)固的底層通訊架構(gòu)，使App集成融云SDK后可輕松打造在線人數(shù)無(wú)上限、億級(jí)消息并發(fā)的極致直播聊天互動(dòng)體驗(yàn)。

IM產(chǎn)品出海的唯一選擇

國(guó)內(nèi)直播場(chǎng)景主要分游戲或秀場(chǎng)類，大多數(shù)C端用戶在Wi-Fi環(huán)境下觀看。但日本W(wǎng)i-Fi普及率并不高，大多數(shù)用戶都直接通過(guò)4G流量觀看直播，而4G網(wǎng)絡(luò)則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)或者弱網(wǎng)情況，融云研究院曾針對(duì)此類問(wèn)題做過(guò)調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，平均手機(jī)每天會(huì)產(chǎn)生300次以上的斷網(wǎng)情況。而融云完全自主研發(fā)即時(shí)通訊云平臺(tái)私有二進(jìn)制協(xié)議，可以保證在弱網(wǎng)環(huán)境下消息發(fā)送的穩(wěn)定可靠，在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的情況下第一時(shí)間發(fā)送，保障用戶體驗(yàn)。

Stager Live雖然是一家由中國(guó)企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品，但主要用戶人群在海外，這就要求為其提供服務(wù)的廠商擁有一張穩(wěn)定健壯的全球數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，來(lái)保障其業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。作為目前唯一提供海外獨(dú)立數(shù)據(jù)中心的即時(shí)通訊云服務(wù)商，融云具有覆蓋全球近兩百個(gè)國(guó)家的接入節(jié)點(diǎn)，提供穩(wěn)定的海外鏈路、最優(yōu)的通訊質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù)備份及可靠的業(yè)務(wù)容災(zāi)，已成為海外市場(chǎng)上客戶的唯一選擇，這也正是Stager Live選擇融云進(jìn)行合作的原因。

除此之外，融云特別針對(duì)全球復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備環(huán)境進(jìn)行了一系列監(jiān)控，包括連通性監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)控、移動(dòng)終端設(shè)備監(jiān)控、移動(dòng)終端版本監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)商質(zhì)量監(jiān)控等，以提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，此套監(jiān)控體系提高了全球即時(shí)通訊連通率與消息到達(dá)率，克服了復(fù)雜的通信環(huán)境，為客戶提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

服務(wù)已成行業(yè)壁壘

除產(chǎn)品體驗(yàn)之外，日本用戶對(duì)于服務(wù)的穩(wěn)定性和售后有很高的要求。融云為Stager Live提供了7*24小時(shí)服務(wù)，讓Stager Live第一時(shí)間可以和服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，滿足他們的需求。正是由于融云管家式的服務(wù)，使Stager Live的直播互動(dòng)穩(wěn)定流暢，助其在市場(chǎng)上贏得口碑。

Stager Live聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO李景巖對(duì)融云的技術(shù)與服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)：“初期我們?cè)谶x擇服務(wù)的時(shí)候也對(duì)比了很多家的報(bào)價(jià)和口碑，雖然價(jià)格同比不是最低的，但綜合性價(jià)比一定是最高的，并且在接入服務(wù)之后，融云也沒(méi)有讓我們失望。對(duì)接過(guò)程在融云團(tuán)隊(duì)的幫助下非常順利，上線后服務(wù)效果穩(wěn)定，同時(shí)在線峰值沖上去的時(shí)候也沒(méi)有出任何問(wèn)題，在業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程中，融云團(tuán)隊(duì)也做到了隨時(shí)相應(yīng)，積極配合。我想我們?cè)谖磥?lái)更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，都會(huì)把融云作為我們的第一合作伙伴”。

除了管家式的貼身服務(wù)，對(duì)已經(jīng)使用了第三方通訊云平臺(tái)現(xiàn)有遷移需求的客戶，融云推出了平滑遷移方案，可保證用戶在海外也能無(wú)感完成遷移任務(wù)。從而讓更多的產(chǎn)品可享受到系統(tǒng)穩(wěn)定、產(chǎn)品線豐富、功能高度可控可訂制的即時(shí)通訊云平臺(tái)。

截止到目前融云已幫助多家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品走出國(guó)門布局海外，包括Stager Live，獵豹live.me、咸蛋家、小影Viva Video、沙盒網(wǎng)絡(luò)、Starme、Cake、Rainbowlive、Famy等著名國(guó)內(nèi)外企業(yè)。

在國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的大背景下，各領(lǐng)域企業(yè)也在緊隨著國(guó)家腳步進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展布局，融云也將持續(xù)加強(qiáng)海外業(yè)務(wù)投入，給予客戶信心，保障海外客戶的良好體驗(yàn)，服務(wù)更多像Stager Live這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為中國(guó)企業(yè)布局國(guó)際化添磚加瓦。