對話中國電信高同慶和華為汪濤：希望BJIC發(fā)揮魔力，防止管道化、讓產(chǎn)業(yè)覺醒
2018-03-12 17:38:14 來源：通信世界網(wǎng) 熱度:
近期，中國電信聯(lián)合華為在MWC2018上發(fā)布了獨特的商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心（Business Joint Innovation Center，BJIC）。據(jù)悉，BJIC將加速運營商產(chǎn)品上線速度，是運營商與設備商在商業(yè)合作上的創(chuàng)新，初期聚焦在智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、5G等四大業(yè)務方向，目標是提供差異化方案。
這次合作是通信行業(yè)歷史上的一次突破。業(yè)界好奇，到底是什么促使中國電信和華為走出這一步？而且，BJIC和此前諸多聯(lián)合創(chuàng)新有何不同？之前天翼云被認為是很好的嘗試，那么天翼云帶來了哪些啟示？
為進一步了解BJIC以及BJIC帶來的價值，通信世界全媒體記者采訪了中國電信副總經(jīng)理高同慶、華為產(chǎn)品與解決方案總裁汪濤、中國電信市場部總經(jīng)理王國權以及中國電信網(wǎng)絡發(fā)展部總經(jīng)理張新等。
運營商被管道化：雙方均不想看到
據(jù)了解，雙方打造BJIC的目的是加速產(chǎn)品上線速度，實現(xiàn)商業(yè)成功。但是這種想法可能此前很多人想過，為何中國電信與華為率先走出這一步？
“雙方合作打造BJIC是水到渠成的事。”高同慶從兩方面分析并告訴記者。一方面中國電信之所以選擇和華為合作，是因為雙方合作了約30年。在這30年中，華為成長為全球領先的優(yōu)秀公司，中國電信也在客戶和合作伙伴支持下不斷成長和進步，多年的合作構建了雙方此次打造BJIC的基礎。
另一方面雙方打造BJIC的最大驅(qū)動力是追求新合作模式，快速提供服務。高同慶說，因為原來雙方都習慣于“華為造，電信買”。在這個流程下，中國電信要快速服務客戶，會遇到種種問題?，F(xiàn)在我們希望雙方一起造，把雙方的能力合起來，形成一個面向客戶的整體賦能能力。當把這個能力通過BJIC封裝后，雙方的資源都能夠及時投進來，形成強大力量，面向市場時，能比過去響應得更敏捷，以便快速服務客戶。
“全球電信運營商正逐漸被管道化，對業(yè)務的掌控力減弱，這肯定不是中國電信和華為希望看到的。”汪濤說，華為從2006年開始就和全球運營商成立了30多個聯(lián)合創(chuàng)新中心，但現(xiàn)在電信運營商與電信設備商面臨的挑戰(zhàn)和迫切性比十幾年前更大。如何打破管道化這個困境，是雙方均在探索的。BJIC是解決問題的很好嘗試。
高同慶和汪濤均表示，BJIC比其過去其他聯(lián)合創(chuàng)新中心，多了一個“B”，即商業(yè)。就是說，BJIC不只是一個產(chǎn)品和解決方案創(chuàng)新中心，還要進行聯(lián)合的商業(yè)模式創(chuàng)新，最終實現(xiàn)商業(yè)成功。
天翼云帶來啟示：萬馬齊喑時的吶喊
從發(fā)布會上可以看到，天翼云是BJIC形成的關鍵合作，也是BJIC未來在物聯(lián)網(wǎng)等領域合作的樣板。那么，天翼云從成立到現(xiàn)在，到底給雙方帶來哪些啟示？
幾年前，公有云被當成運營商一項重要創(chuàng)新業(yè)務。但現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公有云沖擊下，全球運營商大多放棄公有云，整個電信行業(yè)似乎在公有云領域萬馬齊喑。王國權說，現(xiàn)在全球很多運營商，尤其像美國運營商，在進入公有云方面其實比中國要早，但是2017年很多退出了。
但是中國電信與華為打造的天翼云，卻實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。2016年7月，雙方更是發(fā)布天翼云3.0，實現(xiàn)云網(wǎng)融合、安全保障和全面定制化服務方面的獨特優(yōu)勢。天翼云3.0把握住了云2.0時代的機會，在政企市場大放異彩。
目前天翼云為了將公有云作為B2B業(yè)務的統(tǒng)一平臺和入口，通過與華為聯(lián)合創(chuàng)新，不斷提升公有云業(yè)務能力，結合中國電信政企專線網(wǎng)絡優(yōu)勢和線下服務優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式增長，2017第四季度的月復合增長率超過35%。
天翼云的成功標志著中國電信在反向前行、逆向前行的情況下實現(xiàn)突破，是與華為聯(lián)合創(chuàng)新模式的成功。“在這種情況下，我們在探索一條對雙方都意味著機遇，也意味著挑戰(zhàn)的路。天翼云這條路對我們今天的聯(lián)合創(chuàng)新有很多借鑒。”汪濤說。
“中國電信與華為在天翼云方面的合作模式是產(chǎn)業(yè)界的一個創(chuàng)舉。”王國權補充說，天翼云的探索一擴展，就擴展到了BJIC。
殺出一條路：與互聯(lián)網(wǎng)爭業(yè)務上線速度？
其實，當前運營商的傳統(tǒng)業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務都受到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。一些OTT軟件正逐步替代運營商的話音短信業(yè)務。而在公有云方面，互聯(lián)網(wǎng)云也以快速上線、靈活定制和價格低廉等優(yōu)勢，搶占不少市場。在智慧家庭和物聯(lián)網(wǎng)方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也表現(xiàn)出強大熱情。
甚至有人認為，運營商投入巨資建設的龐大LTE網(wǎng)絡，未能讓運營商獲得巨大盈利，而是讓互聯(lián)網(wǎng)公司成為最大受益者。鄔賀銓院士曾說過，賣設備不如做服務，做服務不如做互聯(lián)網(wǎng)。
當然，無論做設備的華為，還是做服務的中國電信，都會不甘于現(xiàn)狀。此次BJIC的推出，是不是要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪新業(yè)務發(fā)展話語權？
對此，汪濤表示，中國運營商建設了龐大LTE網(wǎng)，在全球領先，但最大的受益者不能說是互聯(lián)網(wǎng)公司，而是整個社會。OTT利用移動互聯(lián)網(wǎng)這種更為便捷的平臺，發(fā)展出了很多“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務，使得整個社會變得比原來效率更高，比如支付寶、微信支付。
“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的迭代速度遠超過我們的想象，我們希望用BJIC這種模式加速我們電信產(chǎn)業(yè)的響應速度，尤其是業(yè)務層面需求的快速響應。這也為運營商與設備商的合作探索出一條新的模式。”汪濤肯定了OTT的貢獻，但也提出運營商與設備商希望升級自身能力的愿望。
此前，中國電信董事長楊杰從說過，運營商是扁擔，一頭挑著通信信息制造業(yè)，一頭挑著互聯(lián)網(wǎng)應用，有效帶動和支撐了扁擔兩頭發(fā)展壯大。在未來數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中，運營商同樣扮演“扁擔”角色。
中國電信將進一步放大“扁擔”效應。負責網(wǎng)絡的張新表示，現(xiàn)在技術發(fā)展快到讓人目不暇接，如果運營商網(wǎng)絡每次技術創(chuàng)新都要換一個專用設備，那是不可能適應環(huán)境發(fā)展的。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，中國電信依然希望在網(wǎng)絡建設上將自己放在第一梯隊，在技術、能力、質(zhì)量上持續(xù)保證處于第一梯隊。
這就需要BJIC這樣的聯(lián)合創(chuàng)新。據(jù)悉，在全光網(wǎng)合作上，中國電信與華為在長江中下游區(qū)域共同開通全球首張商用全光骨干網(wǎng)，具備多項巨大優(yōu)勢。
中國電信也希望在未來數(shù)字生態(tài)中構建自身優(yōu)勢。高同慶告訴記者，現(xiàn)在是一個大協(xié)同、大合作、大共贏、大共享的時代，靠一家企業(yè)打造差異化的產(chǎn)品很難。而中國電信與華為成立BJIC，將打造差異化的產(chǎn)品，走出一條特色路。比如現(xiàn)在中國電信和華為打造的視頻3.0，就是差異化的服務，受到消費者歡迎。
一個聚智的平臺：人力和資源投入無上限
當前各方均認為，整個行業(yè)將進入萬物互聯(lián)的智能世界，大量垂直行業(yè)將開展數(shù)字化轉型。BJIC的創(chuàng)新，如何吸納更多不同產(chǎn)業(yè)力量？“BJIC具有開放共享特點，就意味著大量的行業(yè)或者生態(tài)圈的合作伙伴會出現(xiàn)，某種意義上講也是一個聚智的平臺。”高同慶說。
據(jù)悉，雙方均在垂直行業(yè)有不少拓展，積累了不少垂直行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和伙伴，這些資源將在BJIC平臺共享。一個積極的信號是，雙方在BJIC方面的合作投入沒有設置上限。
汪濤表示，雙方對BJIC未來在智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)和5G等方面的投入，沒設上限，“我們現(xiàn)在把每個創(chuàng)新作為項目來管理，根據(jù)實際需要投入人力。因為這里面的主要解決方案也是我們未來幾年最重要的戰(zhàn)略方向。”
據(jù)了解，在這些戰(zhàn)略方向上，標準化的產(chǎn)品創(chuàng)新會納入到標準化的投資中。但在BJIC平臺所需要的差異化解決方案方面，雙方會按照項目創(chuàng)新管理投入資源。為了保證合作的順利開展，雙方共同成立了一個團隊，選擇了強有力的主管執(zhí)行管理任務。
記者觀察：BJIC能否改變行業(yè)格局？
目前，中國運營商面臨行業(yè)內(nèi)外的競爭、同質(zhì)化競爭以及被管道化的危險，還承擔著國家重任，所以運營商希望改變傳統(tǒng)的業(yè)務上線模式，通過網(wǎng)絡、運營、業(yè)務等的重構，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣快速響應用戶的新需求。
中國電信與華為打造BJIC是一次積極的嘗試。可以預見，借助BJIC，中國電信解決了研發(fā)能力和部分資金的問題，解決了過去集采設標準，要照顧“最弱”供應商的問題。
未來中國電信在云網(wǎng)協(xié)同、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭以及5G方面的業(yè)務創(chuàng)新上將跑得更快，能更快地為最終用戶提供適合的服務，從而實現(xiàn)雙贏。因此，雙方的合作將在未來改變某些細分領域的市場格局。
當然，這些合作業(yè)務要實現(xiàn)持續(xù)快速增長還面臨不少挑戰(zhàn)，如雙方企業(yè)員工的磨合、投入與產(chǎn)出的合理分配、持續(xù)投入與合作制度長久延續(xù)、市場上屢次出現(xiàn)的價格戰(zhàn)等問題。解決這些問題就要依靠雙方管理層的智慧和執(zhí)行力了。
盡管未來業(yè)務的不確定性很多，雙方合作面臨的挑戰(zhàn)不小，但雙方合作創(chuàng)新的勇氣可嘉。因為，這個世界惟一不變的是變化，擁抱變化才是長久之道。
責任編輯：吳昊
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