在 AlphaGo 戰(zhàn)勝最聰明的人類(lèi)棋手李世石后，人工智能日益成為坊間熱議話題，最近一期央視主題為“索菲亞：機(jī)器還是人？”的《對(duì)話》節(jié)目圍繞 AI 進(jìn)行，將對(duì) AI 的討論從科技圈擴(kuò)大到大眾圈，足見(jiàn)主流輿論對(duì) AI 的關(guān)注越來(lái)越高。

不過(guò)，正如榮耀總裁趙明在節(jié)目中所表達(dá)的觀點(diǎn)：目前各界對(duì)于人工智能是什么，究竟可以做什么，對(duì)我們生活有什么影響，還停留在比較抽象的層面。媒體有許多篇幅來(lái)討論機(jī)器是否會(huì)取代人，人類(lèi)是否會(huì)失去對(duì)人工智能的控制，AI的應(yīng)用會(huì)不會(huì)讓許多人失業(yè)這樣的抽象問(wèn)題；越來(lái)越多的企業(yè)公布 AI 戰(zhàn)略，不過(guò)更多是在宣稱(chēng)自家的 AI 平臺(tái)“XX 大腦”目前擁有多么強(qiáng)大的智力，或者讓機(jī)器去跟人類(lèi)比賽下棋，玩德州撲克，抑或研發(fā)無(wú)人車(chē)這樣的黑科技產(chǎn)品，大家都沉醉于智力比拼。

人工智能目前對(duì)我們生活的影響，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)等成熟技術(shù)，就像當(dāng)初的云計(jì)算概念方興未艾時(shí)，一堆企業(yè)和媒體在討論云計(jì)算，然而產(chǎn)業(yè)對(duì)此并無(wú)感知，若干年后，云計(jì)算終于成了信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，間接地影響了每一個(gè)人的生活。

對(duì)于人工智能來(lái)說(shuō)，2018 年可能會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，趙明在《對(duì)話》節(jié)目中說(shuō)：“我們對(duì)于人工智能不能做過(guò)于抽象的創(chuàng)新和研發(fā)，而是應(yīng)該設(shè)定邊界，以此來(lái)幫助人工智能更好地成為工具。”而這也反映出越來(lái)越多有先見(jiàn)之明的企業(yè)家的態(tài)度。

 

榮耀作為中國(guó)手機(jī)行業(yè)的翹楚，將人工智能當(dāng)作未來(lái)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，落地到核心產(chǎn)品上，2018 年更多企業(yè)，特別是手機(jī)產(chǎn)業(yè)，都會(huì)像榮耀一樣，將 AI 上升到戰(zhàn)略層面，同時(shí)落地到核心產(chǎn)品上，其中，手機(jī)行業(yè)將是 AI 落地的重點(diǎn)行業(yè)。

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2018 年成為人工智能落地年

如果說(shuō)前兩年人工智能還只是概念普及的話，2018 年的一個(gè)顯著變化就是，人工智能將落地到各行各業(yè)，缺乏落地場(chǎng)景的 AI 創(chuàng)業(yè)公司可能將難以為繼。

去年 8 月騰訊研究院和創(chuàng)投數(shù)據(jù)平臺(tái)IT桔子聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示，截止到 6 月份中美倒閉企業(yè)總數(shù)已超過(guò) 50 家，一葉落而知秋，AI 創(chuàng)業(yè)公司的倒閉還將更加密集。而倒閉的核心原因就在于，這些公司過(guò)于重視技術(shù)本身的研發(fā)，沒(méi)有將 AI技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中，說(shuō)得更直接一點(diǎn)是：他們的 AI 技術(shù)最終沒(méi)有成功地市場(chǎng)化。

不少科技行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖已經(jīng)一再指出過(guò)不重視技術(shù)落地的危險(xiǎn)性。創(chuàng)新工場(chǎng)李開(kāi)復(fù)、科大訊飛劉慶峰、阿里云總裁胡曉明等人干脆“危言聳聽(tīng)”地表示：AI 泡沫就要破裂了。阿里云總裁胡曉明說(shuō)得更加直接：

人工智能的發(fā)展要去泡沫化，現(xiàn)在人工智能領(lǐng)域有種浮躁的氛圍，有些企業(yè)靠 AI 講資本故事、炒作股價(jià)。

 

如何去泡沫化？唯一的出路就是要讓 AI 技術(shù)落地到應(yīng)用場(chǎng)景中。馬化騰說(shuō)，人工智能有四個(gè)要素：場(chǎng)景、人才、數(shù)據(jù)和計(jì)算力，場(chǎng)景即市場(chǎng)，騰訊因此提出AIIn All即要讓AI應(yīng)用到各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的戰(zhàn)略。榮耀總裁趙明的觀點(diǎn)如出一轍：

 

科技企業(yè)包括榮耀在人工智能領(lǐng)域所做的一切工作，其發(fā)展和演進(jìn)都是為人類(lèi)服務(wù)。

 

在落地 AI 上，榮耀也堪稱(chēng)激進(jìn)，2016 榮耀 Magic 的發(fā)布，在系統(tǒng)層面大量融入 AI 技術(shù)；2017 年推出的榮耀 V10 不只是系統(tǒng)擁有 AI，還搭載了 AI 芯片麒麟 970，將 AI 技術(shù)深度應(yīng)用到核心產(chǎn)品的手機(jī)廠商，目前只有榮耀。

現(xiàn)在看來(lái)，榮耀兩年前的選擇是正確的。因?yàn)槿绻粋€(gè)技術(shù)最終不能為人類(lèi)服務(wù)，只是存在于實(shí)驗(yàn)室中，那么它的最后歸宿可能也只能是實(shí)驗(yàn)室。人工智能技術(shù)未來(lái)是否真的可以像互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣釋放出巨大價(jià)值，關(guān)鍵就是看能否成功落地到各種場(chǎng)景中，智能手機(jī)有望首當(dāng)其沖。

 

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手機(jī)成為 AI 落地的黃金場(chǎng)景

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最初出現(xiàn)是應(yīng)用于國(guó)防軍事領(lǐng)域的通信，直到被應(yīng)用到門(mén)戶網(wǎng)站才掀起互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)民用化的進(jìn)程，AI 技術(shù)的落地同樣需要?dú)⑹旨?jí)場(chǎng)景。

此前最典型的 AI 應(yīng)用，當(dāng)屬于智能音箱。AmazonEcho 被視作是人工智能軟硬件結(jié)合的代表，這是一款內(nèi)置了語(yǔ)音助理的音箱，不只是可以放歌，還可以給主人提醒、天氣、資訊甚至購(gòu)物。

 

早在 2016 年，被媒體稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的 KPCB 合伙人瑪麗·米克爾在互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中就指出，“語(yǔ)音拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)，在2015 年智能手機(jī)銷(xiāo)量下滑之后，Echo 銷(xiāo)量或?qū)Ⅱv飛。”此后市場(chǎng)的表現(xiàn)確實(shí)驗(yàn)證了她的說(shuō)法，僅僅是 2017 年，Echo 出貨量就達(dá)到了 2000 萬(wàn)臺(tái)。

 

 

看到 Amazon Echo 的紅火，智能音箱市場(chǎng)吸引了諸多巨頭前來(lái)。谷歌、三星、蘋(píng)果、小米、百度和天貓都推出相應(yīng)產(chǎn)品，其中蘋(píng)果 HomePod 即將于近日正式開(kāi)賣(mài)。不過(guò)，智能音箱或許只是 AI 應(yīng)用的一個(gè)前菜，一方面它只適合家這個(gè)場(chǎng)景，另一方面它的用戶基礎(chǔ)依然不夠大。當(dāng)然，智能音箱的爆發(fā)也表明：成熟的消費(fèi)電子產(chǎn)品加載 AI 技術(shù)后，價(jià)值可以被重新定義，同時(shí)，只有通過(guò)硬件，AI 技術(shù)才可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人類(lèi)的目的。

從榮耀等巨頭的實(shí)踐來(lái)看，智能手機(jī)將會(huì)成為最重要的 AI 技術(shù)落地場(chǎng)景。一方面，智能手機(jī)就是一個(gè)軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品形態(tài)，是目前用戶基數(shù)最大、應(yīng)用場(chǎng)景最全、用戶粘性最高的智能硬件產(chǎn)品，因?yàn)殡S身相伴的使用特征，手機(jī)不只是可以進(jìn)入家庭，還可以在辦公、路上、車(chē)上等等場(chǎng)景中應(yīng)用，可以更好地滿足人工智能軟硬件結(jié)合的應(yīng)用條件；另一方面，智能手機(jī)本身也一直在靜候新的技術(shù)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的顛覆式創(chuàng)新。

 

不論是核心處理、手機(jī)安全、身份識(shí)別、手機(jī)支付、拍照音樂(lè)還是軟件應(yīng)用，都可以大量應(yīng)用 AI 技術(shù)來(lái)做得更好，讓智能手機(jī)真正意義上“智能”起來(lái)，榮耀兩款 AI 手機(jī)的實(shí)踐足以證明這一點(diǎn)。

2016 年發(fā)布的榮耀 Magic 是一款系統(tǒng)層面擁有 AI 的手機(jī)，當(dāng)你拿起榮耀 Magic，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)亮屏，顯示信息；當(dāng)你在對(duì)話框里輸入某些地點(diǎn)或者名詞，榮耀 Magic 便會(huì)顯示和這些名詞有關(guān)的信息，可以是地點(diǎn)的旅游指南，可以是淘寶購(gòu)物攻略等等，用戶在使用過(guò)程中可以明顯感受到榮耀 Magic 無(wú)處不在的“關(guān)心”和“體貼”，智能手機(jī)第一次真正意義上“智能”起來(lái)。

 

 
 

而榮耀在 2017 年推出的榮耀 V10 將人工智能在手機(jī)上的應(yīng)用提高到另一個(gè)層次。其不只是系統(tǒng)擁有 AI，還搭載了 AI 芯片麒麟 970，手機(jī)內(nèi)的所有 AI 計(jì)算都交由 NPU 芯片完成，在處理 AI 任務(wù)下，效能是普通手機(jī)的 50 倍，性能為 25 倍。比如在攝影方面，榮耀 V10 可以利用 AI 快速識(shí)別攝影場(chǎng)景，為用戶調(diào)教好相機(jī)參數(shù)，縮短普通用戶與攝影大師之間的距離。

可以看到，AI 應(yīng)用到手機(jī)后，一方面可以讓既有功能和性能大幅提升，另一方面可以賦予智能手機(jī)全新的價(jià)值，正如趙明在一次公開(kāi)活動(dòng)上對(duì)媒體所表示的那樣：圍繞著智能手機(jī)，新的需求也在產(chǎn)生，手機(jī)不再是通訊工具和上網(wǎng)工具，正在逐步變成個(gè)人助理。而要成為真正意義上的個(gè)人助理，就離不開(kāi) AI 技術(shù)的全面和深度應(yīng)用。就像趙明在《對(duì)話》節(jié)目中談到的對(duì)人工智能未來(lái)應(yīng)用的展望：“最終，在各行各業(yè)，人工智能的應(yīng)用都會(huì)成為人體能力的延伸。”

 

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2018 年手機(jī)巨頭將角逐人工智能

站在智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展來(lái)看，人工智能也將給行業(yè)注入全新活力。

回顧智能手機(jī)發(fā)展的這十年，可以看到整個(gè)行業(yè)已從方興未艾快速進(jìn)入瓶頸期。銷(xiāo)量方面，根據(jù) IDC 最新發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，2017 年第四季度全球手機(jī)出貨量為 4.035 億臺(tái)，相對(duì)去年同期下降了 6.3%，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況。

 

產(chǎn)品技術(shù)方面，十年過(guò)去智能手機(jī)依然延續(xù)了 iPhone 初代的“屏幕為交互媒介，觸摸為交互動(dòng)作”的交互邏輯和設(shè)計(jì)基調(diào)，現(xiàn)在最流行的智能手機(jī)相比 iPhone 初代，只不過(guò)是屏幕尺寸增大、機(jī)身厚度減少，計(jì)算和拍照能力增強(qiáng)而已，整體而言智能手機(jī)一直沒(méi)有太大的革命性變化，智能手機(jī)似乎已迎來(lái)創(chuàng)新窘境。

不可否認(rèn)，2016 年、2017 年智能手機(jī)行業(yè)都掀起了“全面屏”潮流，特別是 iPhone X 引入異形全面屏更是讓行業(yè)意識(shí)到全面屏將成為標(biāo)配。不過(guò)，對(duì)于智能手機(jī)這個(gè)品類(lèi)而言，屏幕去掉 HOME 鍵，將指紋移到屏幕下面或者換成面部識(shí)別，都只是屬于小打小鬧的“賣(mài)點(diǎn)式”創(chuàng)新，兩年后市場(chǎng)又需要新的東西。智能手機(jī)在理念、設(shè)計(jì)、交互和功能方面的基本形態(tài)一直沒(méi)有突破，可以說(shuō)智能手機(jī)已經(jīng)遇到創(chuàng)新天花板。

 

 

還有一個(gè)不容忽視的因素是，5G 時(shí)代的到來(lái)，目前三大運(yùn)營(yíng)商都將于 2018 年邁出 5G 商用第一步,并力爭(zhēng)在 2020 年實(shí)現(xiàn) 5G 的商用，也有一些手機(jī)公司公布了 5G 手機(jī)的推出時(shí)間。5G 到來(lái)意味著手機(jī)的更新?lián)Q代，更多的應(yīng)用形態(tài)將出現(xiàn)。更重要的是，終端與云端可以無(wú)縫銜接，時(shí)延變得更小，進(jìn)而更加利于 AI 的落地，換句話說(shuō)：智能手機(jī)可以獲得的計(jì)算能力和云端資源將數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)。

人工智能最黃金的落地場(chǎng)景是智能手機(jī)，智能手機(jī)又急需新技術(shù)來(lái)創(chuàng)新，5G 時(shí)代的到來(lái)則給 AI 技術(shù)應(yīng)用消除了網(wǎng)絡(luò)瓶頸，諸多因素結(jié)合，AI 將成為智能手機(jī)的必然。正是因?yàn)榇?，各路手機(jī)巨頭都將瞄準(zhǔn) AI 布局。當(dāng)然，我們可以明顯感受到在 AI+手機(jī)上，先行者榮耀相比其他品牌走得更加激進(jìn)。

一直有“笨鳥(niǎo)先飛”理念的榮耀，五年前就已在探索 AI，是最早布局 AI 的廠商。更重要的是，與一些巨頭只是成立實(shí)驗(yàn)室做技術(shù)探索和儲(chǔ)備不同，榮耀將 AI 技術(shù)應(yīng)用到了實(shí)實(shí)在在的商用產(chǎn)品上，其中榮耀 V10 還是榮耀 2017 年主打的旗艦機(jī)型，去年 12 月開(kāi)賣(mài)以后一個(gè)月時(shí)間銷(xiāo)量就突破 100 萬(wàn)臺(tái)，也是雙 12 銷(xiāo)量冠軍。

 

今年榮耀 V10 美國(guó)版于 CES 期間在美國(guó)發(fā)布后，PhoneArena 以《Honor launches "your first AI phone": the Honor View 10》（《榮耀發(fā)布你的第一部 AI 智能手機(jī)：榮耀 View10》）對(duì)其進(jìn)行了長(zhǎng)篇報(bào)道，可見(jiàn)榮耀的 AI Phone 概念在全球引人注目，而這一點(diǎn)意味著 AI 戰(zhàn)略與榮耀的全球化戰(zhàn)略可以協(xié)作，去年底榮耀提出了全球化戰(zhàn)略，要在全球手機(jī)市場(chǎng)成為“三年前五”的品牌，2020 年，海外市場(chǎng)銷(xiāo)售占比要達(dá)到 50%，而要做到這一點(diǎn)，產(chǎn)品層面榮耀的一大殺手锏同樣是人工智能。

不論任何行業(yè)，做 AI 進(jìn)入時(shí)間越早，就越有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。與許多軟件技術(shù)可以直接通過(guò)挖人來(lái)補(bǔ)齊不同，人工智能依賴(lài)的深度學(xué)習(xí)算法需要時(shí)間的沉淀，機(jī)器學(xué)習(xí)越多越久就越智能，正是因?yàn)榇耍氏炔季?AI 的玩家，如百度、榮耀、谷歌等現(xiàn)在已經(jīng)有很明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

 

一些智能手機(jī)想要通過(guò)與掌握領(lǐng)先 AI 技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作來(lái)走捷徑，這條路或許可以走通，不過(guò)難度也不小，因?yàn)檎缜拔乃?，AI 是軟硬件結(jié)合的，不只是要軟件算法，還要有硬件能力和應(yīng)用場(chǎng)景，這一點(diǎn)榮耀優(yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚。

 

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AI Phone 的競(jìng)爭(zhēng)，最終將上演全能比賽

AI 手機(jī)是必然，越來(lái)越多的手機(jī)廠商加入到 AIPhone 的大戰(zhàn)中，有的選擇與百度這樣的互聯(lián)網(wǎng) AI 巨頭合作，有的則親自動(dòng)手。不過(guò)，AI Phone 要拼的恐怕是全能項(xiàng)目。

第一，是 AI 算法等軟件能力的競(jìng)爭(zhēng)

目前有一定實(shí)力、對(duì) AI 有野心的手機(jī)巨頭都已成立專(zhuān)門(mén)的 AI 實(shí)驗(yàn)室。榮耀在五年前便開(kāi)始布局 AI 技術(shù)，華為 2012 實(shí)驗(yàn)室等華為技術(shù)大平臺(tái)為榮耀沖鋒 AI 提供了充足的技術(shù)儲(chǔ)備和工程化實(shí)驗(yàn)，同時(shí)，他們還與加州大學(xué)伯克利分校開(kāi)展人工智能基礎(chǔ)研究的戰(zhàn)略合作，儲(chǔ)備人工智能算法等技術(shù)，為人工智能產(chǎn)品化提供基礎(chǔ)，各家都在進(jìn)行算法儲(chǔ)備。

 

不過(guò)，算法一定要有場(chǎng)景的錘煉才可以自我進(jìn)化，這一點(diǎn)榮耀有一定優(yōu)勢(shì)，其將算法快落地到榮耀 Magic、榮耀 V10 等產(chǎn)品，同時(shí)這兩款產(chǎn)品、特別是后者的巨大銷(xiāo)量，更為榮耀積累的豐富的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)以及有助于 AI 自學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。

 

第二，是 AI 芯片的底層計(jì)算能力之爭(zhēng)

在目前的 AI 應(yīng)用情景下，只有搭載 AI 芯片的手機(jī)，才能稱(chēng)之為 AI 手機(jī)。因?yàn)?AI Phone 需要深度學(xué)習(xí)，行業(yè)最初的做法是將數(shù)據(jù)上傳到云端進(jìn)行學(xué)習(xí)再返回結(jié)果，如語(yǔ)音助手，這一點(diǎn)只是應(yīng)用的 AI 化，而不是手機(jī)的 AI 化，而且還會(huì)被網(wǎng)絡(luò)延時(shí)影響，拍照、性能優(yōu)化、續(xù)航優(yōu)化等場(chǎng)景根本不可行。即便 5G 時(shí)代到來(lái)，終端的 AI 計(jì)算力仍然不可或缺。正是因?yàn)榇?，在手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí) AI 化就成為一種新嘗試。

華為在行業(yè)率先推出了搭載 NPU 的麒麟 970，NPU 可以直接負(fù)責(zé)本地的深度學(xué)習(xí)——即 AI 計(jì)算，榮耀 V10 在性能、拍照等能力上表現(xiàn)出眾正是因?yàn)榇钶d了這塊芯片，再輔以算法和云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了端到端的 AI 能力和全新的智能手機(jī)體驗(yàn)。華為在芯片上的優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì) AI 芯片的前瞻布局，直接給榮耀構(gòu)筑了做 AI 手機(jī)的壁壘。

 

 

事實(shí)上，iPhone X 可以在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)快速、安全和準(zhǔn)確的人臉識(shí)別，同樣是因?yàn)榇钶d了有獨(dú)特機(jī)器視覺(jué)能力的 A11 智能芯片。像華為、蘋(píng)果這樣有芯片能力的公司是少數(shù)，許多手機(jī)廠商沒(méi)有芯片，或者只有普通芯片，很難形成榮耀的芯片+軟件+云服務(wù)的端到端 AI 能力。

正是看到芯片 AI 化的價(jià)值，三星、高通等巨頭都計(jì)劃推出擁有 NPU 的芯片，不過(guò)，即便一些手機(jī)公司最終可以搭載他們的 AI 芯片，榮耀也已經(jīng)走出了很遠(yuǎn)，而且與其用自家芯片的整合能力也不可同日而語(yǔ)。

第三、是用戶大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)

數(shù)據(jù)是 AI 的先決條件——只有不斷給機(jī)器更多數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，它才可以更好地理解和感知用戶，進(jìn)而變得更加聰明。在這一點(diǎn)上，榮耀、蘋(píng)果、三星等擁有億級(jí)用戶的手機(jī)巨頭優(yōu)勢(shì)更加明顯。在得到用戶允許的情況下，它們可以通過(guò)對(duì)用戶行為、手機(jī)使用習(xí)慣的總結(jié)和分析，更好地理解用戶的手機(jī)使用習(xí)慣，并不斷自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化，不知不覺(jué)中對(duì)手機(jī)的程序管理、資源調(diào)配等進(jìn)行優(yōu)化，以此提升用戶體驗(yàn)。

可以預(yù)見(jiàn)，2018 年 AI 將進(jìn)入落地元年，而智能手機(jī)就是一個(gè)重要的“邊界”，可以讓人工智能從技術(shù)轉(zhuǎn)化為工具，各大手機(jī)巨頭 2018 年都會(huì)在 AI 上有動(dòng)作，最終上演全能競(jìng)賽。已經(jīng)率先布局 AI 并在上述三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面打造出護(hù)城河的榮耀，或?qū)⒃谙乱惠喼悄苁謾C(jī)的全球競(jìng)爭(zhēng)中，擁有更大的優(yōu)勢(shì)和話語(yǔ)權(quán)。