智能音箱為目前市場反映最好的消費級AI產(chǎn)品之一,亞馬遜、小米等巨頭紛紛推出自己的智能音箱,智能音箱市場競爭呈現(xiàn)出白熱化趨勢。為何這個看似小眾的市場,引得國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭及新興創(chuàng)業(yè)公司爭相布局?對于消費者而言,買到的會是一個僅供消遣的廉價玩具,還是真正富有科技含量的良心之作?
夠聰明才會好用
如果說藍牙音箱是個工具,那么智能音箱則更像個助理,而助理要帶給用戶的核心價值之一是高效實現(xiàn)事半功倍。通過語音交互來聽音樂、查天氣、定鬧鐘、控制智能家居設(shè)備……這些功能都已經(jīng)成為智能音箱的“標配”。要成為“夠聰明”的助理,智能音箱還應(yīng)具有更加實用的功能,切實地滿足用戶的生活消費需求,從而真正為生活帶來便利。
愛芽智家已經(jīng)與滴滴出行、曹操專車等第三方消費級應(yīng)用打通,用戶無需掏出手機,通過對話交互即可下單,僅需短短十幾秒鐘,就能完成一個完整的預(yù)訂和消費流程。同時,愛芽會根據(jù)用戶的日程和行為習(xí)慣,提供最優(yōu)的決策建議,更流暢、更省事地幫助用戶的需求快速得到滿足。
大規(guī)模構(gòu)建聰明的技能
生活服務(wù)是智能音箱非常重要的一類功能,用對話的方式直接通過音箱獲得各種O2O服務(wù)是很多用戶的普遍述求。比如:打車、訂機票、訂餐廳、買東西等消費級業(yè)務(wù),才是智能音箱可以為用戶構(gòu)建持續(xù)使用價值的核心焦點。而目前主流的智能音箱,針對消費類業(yè)務(wù)都涉獵甚少。一方面是因為消費類業(yè)務(wù)的嚴謹性、復(fù)雜性、邏輯性和需要多次交互,這使得靠單句搜索和單句控制是無法完成的;另一方面,傳統(tǒng)采用Pipeline+對話管理器方式構(gòu)建多輪交互的工程復(fù)雜度和業(yè)務(wù)分析及落地的復(fù)雜度非常大,這導(dǎo)致了大多數(shù)音箱在消費級服務(wù)品類的大規(guī)模擴展成為了不可能完成的任務(wù)。方得智能憑借自主研發(fā)的愛芽引擎實現(xiàn)了端到端地自動化訓(xùn)練多輪對話,這為大規(guī)模構(gòu)建消費級技能和創(chuàng)造豐富的情景提供了可能。
不少智能音箱已經(jīng)在在語音交互、遠場拾音、智能家庭中控方面已經(jīng)做的非常出色了,同時在內(nèi)容上也非常豐富,接入了眾多應(yīng)用平臺,賦予了智能音箱很多的使用場景,但這對于智能音箱來說遠遠不夠!
愛芽智家的出現(xiàn),讓用戶通過語音交互來直接完成消費,實現(xiàn)了消費類業(yè)務(wù)的新升級。這就是愛芽智家提倡的輕消費概念,在減少時間和注意力的同時讓需求得到快速滿足,實現(xiàn)全新的生活方式。
目前來說,針對智能音箱整體的行業(yè)現(xiàn)狀,智能音箱依然處于初級階段,還需要進一步完善,才能真正應(yīng)用于日常生活,應(yīng)用于生活服務(wù)類的消費業(yè)務(wù),這才是智能音箱在未來的真正價值所在!