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傳統(tǒng)電視付費市場萎縮 康卡斯特轉(zhuǎn)向“智能家居”業(yè)務(wù)

2017-08-31 17:34:55 來源:TechWeb 熱度:
8月29日消息,據(jù)路透社報道,美國有線電視公司康卡斯特可能是美國最知名的有線電視公司,但是公司開始在遠(yuǎn)程控制門鎖、攝像頭以及其他“智能家居”產(chǎn)品業(yè)務(wù)上下注,以加速其家庭安全業(yè)務(wù)的增長。
 
 
越來越多的美國消費者放棄傳統(tǒng)有線電視,轉(zhuǎn)而選擇更便宜的替代產(chǎn)品,這推動了公司加速產(chǎn)品業(yè)務(wù)的多元化??悼ㄋ固丶捌涓偁帉κ窒M趪鴥?nèi)提供更多的服務(wù),以增加收入,并創(chuàng)造更多忠實的客戶。
 
在2012年推出的Xfinity家庭安全服務(wù)中,康卡斯特已經(jīng)看到了它的吸引力。7月份公司發(fā)布的季度財報顯示,在過去兩年里,該服務(wù)的訂閱用戶已經(jīng)翻了一番,達到了100多萬。
 
康卡斯特稱,向消費者出售安全服務(wù),其規(guī)模已經(jīng)超過90億美元,但這只是該策略的一部分。
 
目前,該公司正在轉(zhuǎn)向家庭自動化——未來考慮可以遠(yuǎn)程控制的相機和恒溫器等獨立功能,供居住在公寓和公寓的消費者使用。
 
研究公司Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示,智能家居市場預(yù)計到2020年每年將增長到470億美元。美國智能家居市場包括從門鎖到自動噴水系統(tǒng),可編程到各種不同的日程安排。
 
Daniel Herscovici是Xfinity部門的高級副總裁兼總經(jīng)理。他告訴路透社,家庭安全行業(yè)提供了一些優(yōu)勢,比如低流失率,或者是消耗,因為消費者很少更換供應(yīng)商,除非他們搬家。
 
因為康卡斯特可以向那些同時訂閱寬帶和有線電視服務(wù)的用戶銷售,因此要用戶注冊的成本很低。
 
他表示,該公司首先專注于家庭安全,因為2012年談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)設(shè)備還為時過早?,F(xiàn)在,它也開始轉(zhuǎn)向自動化。
 
他在接受采訪時說:“我們還沒有達到我們的全部潛力。”
 
總的來說,家庭安全和自動化市場是寬帶提供商的自然延伸,他們正在尋找其他方式,利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和勞動力,向新的和現(xiàn)有的客戶銷售更多的服務(wù)。
 
康卡斯特表示,55%的Xfinity家庭用戶都是康卡斯特的新訂戶。
 
康卡斯特和其他公司仍面臨著傳統(tǒng)付費電視服務(wù)市場的萎縮。美國最大的付費電視公司中,有6家在第二季度總共損失了72.3萬名客戶,摩根大通分析師稱這是該行業(yè)有史以來最糟糕的季度業(yè)績。
 
康卡斯特的發(fā)言人說,康卡斯特希望在三個市場找到一個試點項目,提供一個捆綁在Xfinity互聯(lián)網(wǎng)上的視頻攝像頭,每月額外支付10美元。用戶可以以99美元的價格購買6臺相機,然后支付每月的費用,包括安裝、視頻錄制的云存儲,以及創(chuàng)建和分享視頻剪輯的能力。
 
黑石集團(Blake Kozak)的家居自動化公司Vivint表示,該公司已成功地以39.99美元和49.99美元的價格銷售月服務(wù)套餐。該產(chǎn)品包括一款應(yīng)用,允許消費者通過手機控制所有智能家庭功能,以及在需要時提供緊急服務(wù)和客戶支持的專業(yè)監(jiān)控。
 
Vivint的高管們表示,對消費者的吸引力部分在于,他們可以選擇通過精心策劃的平臺將設(shè)備整合到一個單一系統(tǒng)中。
 
Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示,康卡斯特?fù)碛写蠹s10%的互動安全市場,這是一種提供遠(yuǎn)程監(jiān)控和武裝系統(tǒng)的家庭安全產(chǎn)品,而市場領(lǐng)導(dǎo)者ADT公司占比為20%。
 
康卡斯特計劃在這一市場份額中分得更大的份額。
 
今年3月,該公司以未公開的價格收購了其家居安全設(shè)備供應(yīng)商IControl Networks Inc.。這筆交易讓康卡斯特對研發(fā)能力有了更大的控制權(quán),并為該公司提供了一個新的收入來源,作為市場上其他公司的批發(fā)商。
 
市場研究公司IHS的首席分析師Blake Kozak說,康卡斯特有一個優(yōu)勢,因為它已經(jīng)在家里,像遠(yuǎn)程控制一樣,對語音指令和X1機頂盒進行了響應(yīng)。
 
他說:“在為消費者創(chuàng)造一個生態(tài)系統(tǒng)、讓他們參與進來方面,他們有很多事情要做。”(露天)
 

責(zé)任編輯:徐明月

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