寫稿機(jī)器人背后：媒體從業(yè)者該何去何從

2017-05-11 10:29:21 來(lái)源：界面新聞熱度:

無(wú)論從哪方面來(lái)說(shuō)，集高技術(shù)壁壘、前瞻性與可商業(yè)化性于一身的人工智能行業(yè)都是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中的當(dāng)紅炸子雞。由于2016年人工智能的“三駕馬車”：大數(shù)據(jù)、超級(jí)計(jì)算平臺(tái)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)都取得了突破性進(jìn)展，人工智能在2016年迎來(lái)了又一個(gè)爆點(diǎn)，而因此去年也被稱為“人工智能元年”。

知名投資人王煜全在“前哨大會(huì)”上也曾表示，人工智能的革命期已過(guò)，現(xiàn)在進(jìn)入了“收獲期”。而在2017年業(yè)界的聲音也的確進(jìn)入了該領(lǐng)域的下一個(gè)階段——更加強(qiáng)調(diào)人工智能技術(shù)的落地。而以腦力工作為主的媒體業(yè)，在“寫稿機(jī)器人”這樣的人工智能技術(shù)出現(xiàn)后也勢(shì)必將帶來(lái)新的變革。

國(guó)內(nèi)：已解決快訊類內(nèi)容，算法尚待進(jìn)步

寫稿機(jī)器人背后的核心技術(shù)，主要涉及的有包括智能撰文技術(shù)、內(nèi)容抽取技術(shù)、要聞?shì)腿〖夹g(shù)這三項(xiàng)。早在2015年9月，騰訊財(cái)經(jīng)一篇名為《8月CPI同比上漲2.0% 創(chuàng)12月新高》的文章引起了媒體人的普遍關(guān)注，大家的關(guān)注點(diǎn)不在它的與日常消息稿無(wú)異的內(nèi)容，而是寫這篇文章的寫稿機(jī)器人“Dream Writer”，它不止引用了統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，還加入了業(yè)內(nèi)人士如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市司高級(jí)統(tǒng)計(jì)師余秋梅等人對(duì)數(shù)據(jù)的分析，足以完成基本的消息報(bào)道工作，如體育賽事、股票信息的報(bào)道。

據(jù)騰訊財(cái)經(jīng)中心副總監(jiān)劉康近日表示，目前財(cái)經(jīng)+科技應(yīng)用的發(fā)稿量超過(guò)2000篇/天，體育稿量500篇/天，包括每天行情報(bào)盤、上市公司公告精要報(bào)道，以及體育賽事每輪每場(chǎng)的消息。可見(jiàn)，自2015年至今騰訊的寫稿機(jī)器人正出色的完成著相關(guān)資訊的工作。

除了首發(fā)寫稿機(jī)器人的騰訊外，新華社的“快筆小新”、今日頭條的“xiaomingbot”也在2015年末陸續(xù)跟進(jìn)。在這三家中，“xiaomingbot”要更為先進(jìn)，如報(bào)道球賽時(shí)，有能力根據(jù)不賽前預(yù)測(cè)與賽事結(jié)果，轉(zhuǎn)換語(yǔ)氣，相比冷冰冰的報(bào)道數(shù)據(jù)多了點(diǎn)“人情味”。

不過(guò)如前文所述，國(guó)內(nèi)的寫稿機(jī)器人目前只能完成基本的信息處理、文章撰寫工作，所以它也限制在了內(nèi)容較為精簡(jiǎn)，數(shù)據(jù)信息為主的使用場(chǎng)景，體育賽事中繁多的數(shù)據(jù)，網(wǎng)站編輯自己去處理反而不如寫稿機(jī)器人精準(zhǔn)，所以這種數(shù)據(jù)套話的文章未來(lái)或?qū)⒈粚懜鍣C(jī)器人全面替代。不過(guò)，媒體人的價(jià)值還是在于對(duì)于事件的深度思考與判斷，這一點(diǎn)是人工智能技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法替代的。

國(guó)外：應(yīng)用領(lǐng)域更廣泛也更深入

相比國(guó)內(nèi)，國(guó)外的先進(jìn)媒體在寫稿機(jī)器人方面顯然要更進(jìn)一步，畢竟早在2010年就有一家名為NarrativeScience的公司推出了名為Quill的寫作軟件，它可以完成數(shù)字內(nèi)容的文章化，自動(dòng)生成如財(cái)報(bào)、比賽報(bào)告等相關(guān)文章，可以說(shuō)是寫稿機(jī)器人的雛形。

美聯(lián)社（AP）在2014年7月開(kāi)始采用AutomatedInsights公司的Wordsmith平臺(tái)自動(dòng)編寫企業(yè)財(cái)報(bào)，每季度可生成4000篇財(cái)報(bào)，相比此前編輯們每季度的400份財(cái)報(bào)來(lái)說(shuō)提升巨大。而這套人工智能系統(tǒng)還擁有“自主學(xué)習(xí)”功能，在三個(gè)月內(nèi)自主掌握了新聞寫作基本規(guī)范，并且更低的錯(cuò)誤率還改善了文章質(zhì)量。而美聯(lián)社的人工智能的下一個(gè)方向是——將文字報(bào)道自動(dòng)轉(zhuǎn)為語(yǔ)音廣播。目前該項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入了開(kāi)發(fā)期間。

另一家美媒《華盛頓郵報(bào)》采用的寫稿機(jī)器人名為Heliograf，它目前已經(jīng)完成過(guò)奧運(yùn)會(huì)積分/獎(jiǎng)牌榜以及美國(guó)選舉相關(guān)的新聞報(bào)道，利用美聯(lián)社等媒體的數(shù)據(jù)和結(jié)果，試試撰寫新聞更新至網(wǎng)站與Twitter，相比美聯(lián)社來(lái)說(shuō)，華盛頓郵報(bào)的新聞?lì)}材相對(duì)要更加廣泛。

突發(fā)性新聞的撰寫對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)總是要忙出一頭汗，但寫稿機(jī)器人卻能更快的傳達(dá)信息。如《洛杉磯時(shí)報(bào)》在2014年美國(guó)加州4.4級(jí)地震期間成為報(bào)道新聞最快的媒體，從撰寫到發(fā)布僅3分鐘，這是由于它的系統(tǒng)可以在收到美國(guó)地址勘探局的信息時(shí)，迅速將數(shù)據(jù)套入系統(tǒng)模板中生成突發(fā)新聞。除此之外，《洛杉磯時(shí)報(bào)》正依靠人工智能建立的犯罪信息庫(kù)，用以在暴力、自殺事件上進(jìn)行輔助報(bào)道，不過(guò)目前該系統(tǒng)也同樣還并未能實(shí)現(xiàn)深度分析類文章。

相比撰寫消息類稿件，輔助編輯人員寫作對(duì)于當(dāng)前的人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō)也具有相當(dāng)?shù)目尚行?，《紐約時(shí)報(bào)》的Blossomblot可以根據(jù)社交平臺(tái)的文章進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，推測(cè)哪類型內(nèi)容更具熱度，輔助編輯挑選合適的素材，經(jīng)過(guò)該報(bào)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)Blossomblot篩選后的文章點(diǎn)擊量是普通文章的38倍！除此之外，Blossmblot的機(jī)器學(xué)習(xí)能力還能提供配圖、摘要、甚至制定標(biāo)題。

在輔助功能方面，路透社與Graphiq的合作也頗具成效，利用Graphiq龐大的可視化數(shù)據(jù)庫(kù)的智能算法，可以預(yù)先假設(shè)要報(bào)道的事件，并讓人工智能迅速抓取相關(guān)數(shù)據(jù)，與報(bào)道相匹配，也就是為你的新聞稿提供相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，節(jié)省編輯的時(shí)間。

此外，對(duì)于新聞線索的收集也是人工智能越發(fā)顯示出威力的一個(gè)方向，入駐Facebook Messenger的新聞媒體擁有Facebook的聊天機(jī)器人Chatbot的開(kāi)發(fā)權(quán)限，在用于新聞內(nèi)容推薦的同時(shí)，Chatbot還可以進(jìn)行新聞線索收集，如《華盛頓郵報(bào)》曾利用它開(kāi)發(fā)的機(jī)器人Feels，搜集美國(guó)選民在總統(tǒng)大選期間的的傾向。

除了上述應(yīng)用外，國(guó)外媒體還利用人工智能進(jìn)行了“新聞聊天機(jī)器人”、“自動(dòng)生成報(bào)紙”、“內(nèi)容核查”等不同類型的嘗試，可以說(shuō)人工智能技術(shù)在外媒的新聞編輯、素材收集、數(shù)據(jù)核查、交互創(chuàng)新等方面都取得了不同程度上的成果。更廣泛的新聞寫作范圍、更豐富全面的數(shù)據(jù)庫(kù)（官方與企業(yè)合作）、更多的表現(xiàn)形式都是國(guó)外媒體值得中國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)的地方。

不過(guò)，目前的人工智能對(duì)于媒體行業(yè)來(lái)說(shuō)主要的作用在于解放了部分生產(chǎn)力，如編輯們將不用再重復(fù)寫枯燥的數(shù)據(jù)類快訊，在深度報(bào)道方面依然離不開(kāi)人類的分析和思考，完成一篇具備復(fù)雜邏輯的文章還無(wú)法實(shí)現(xiàn)。至少在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，人工智能都將繼續(xù)保持工具屬性存在。

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責(zé)任編輯：黃焱林

機(jī)器人媒體從業(yè)者

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